Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uppdaterad: Saknar vissa funktionalitet nu när jag känt och klämt lite på Mynt. Något som jag definitivt saknar är möjligheten att lägga till egna privat utlägg direkt via appen. Detta kunde jag... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Då det är svårt som företagare och få någon som lyssnar. Så valde Mynt att göra det på en gång. Samt att få en hjälp på vägen till ett bättre företag. Tack Emma !!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great customer service. Great rates. Compared to their competitors like Cardboard or anyone else, Mynt is just delivering the best overall product to the most reasonable price. I have tested, i have b... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket bra kundservice, trevligt bemötande och löste problem snabbt. Hade dock varit nice med en chat som inte är via deras hemsida, måste ju hålla koll på det där, man sitter ju och glor på den sidan... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviços de Aconselhamento de Crédito
  2. também em
  3. Banco Fiduciário

Escrito pela empresa

Mynt grundades 2018 och erbjuder smarta företagskort till tusentals svenska företagskunder. Med Mynts mobilapp kan anställda fota kvittot och skicka in det direkt, utan att behöva spara på kvitton. Mynt är en helhetslösning som minimerar administrationen och frigör tid till det som skapar värde.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

234 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(234)

34 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bara toppen!

Mynt funkar toppen för vår kvittohantering, är supernöjd!

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Åh vad glada vi blir! Tack snälla 😄

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stor varning för detta bolag!

Stor varning för detta bolag!
Man får kontakt med support men det är väldigt låg nivå och de eskalerar inte till nästa nivå.
Läs igenom avtalen noga om ni ska skriver på det har mycket ovanliga och konstiga skrivningar.
Ständiga driftstörningar så korten ni har fungerar inte.

26 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Hej Henrik!

Vad tråkigt att din upplevelse av Mynt inte blev den du hade hoppats på. Vi känner inte igen det du beskriver med "konstiga skrivningar" men tar gärna emot din feedback direkt till vår support. Självklart vill vi inte att någon myntkund ska känna sig otrygg med vårt bemötande eller vår produkt. Hoppas vi hörs snart!

/Teamet på Mynt

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sätt aldrig in pengar till detta…

Sätt aldrig in pengar till detta företag.

Vårt företag behövde en lösning för att betala ett större belopp med kort.
Vi bekräftade med mynts kundservice, innan vi satte in pengar på kortet, att detta skulle funka.

Det funkade inte...

Nu är detta en evig följetång.

De påstår att vi inte har tillräckligt för att betala trots vi har 10 000 mer än vad som behövs.

För att återbetala till vårt bankgiro så skall de ha en "administrativ" ersättning på 300:- och en "konto verifikation".

Mynt funkar säkert jätterbra när det inte är problem men ett företag är inte bättre än deras support när något strular.

Förmodligen en strategi att dra in lite kulor på kunder som inte orkar tjafsa

8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Hej Jimmy!

Tråkigt att din upplevelse hos oss inte var den du hade förväntat dig. Vi har vid flera tillfällen försökt att nå dig per telefon för att felsöka detta vidare. Där har du varit tydlig med att du inte haft tid, vilket vi såklart respekterat. Förutom att försöka genomföra köpet med dig i telefon så har vi gjort allt vi har kunnat för att hjälpa dig.

En kontoverifikation är något vi alltid efterfrågar för våra kunders säkerhetsskull. Vi vill alltid säkerställa att personen som begär en återbetalning har åtkomst till företagskontot.

Vill även tillägga att vi skulle aldrig dra en administrativ avgift av en kund om det på något sätt skett ett missförstånd, vilket det uppenbarligen har skett här.

Kan slutligen klargöra att mynt inte under några omständigheter bygger en strategi på “kunder som inte orkar tjafsa”. Vi fokuserar istället på hög kundnöjdhet och en riktigt bra tjänst med schyssta villkor.

Hoppas att du hittar den tjänst du söker och du lyckas genomföra det där köpet tillslut! :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oseriöst företag när det gäller…

Oseriöst företag när det gäller rekrytering.

19 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Hej! Tråkigt att du fått den upplevelsen. När det kommer till rekrytering får du mer än gärna kontakta den person du träffat tidigare. I och med att du skrivit anonymt här försvårar det möjligheten för oss att hjälpa dig vidare. Kontakta oss direkt så tar vi det därifrån :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service!

Great service. Fast and nice customer service! The product in itself is good, the customer service really good. Rapid response and development of services according to feedback and needs.

3 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Saknar viss funktionalitet

Uppdaterad:

Saknar vissa funktionalitet nu när jag känt och klämt lite på Mynt. Något som jag definitivt saknar är möjligheten att lägga till egna privat utlägg direkt via appen. Detta kunde jag tidigare från det jag bytte från.

Gillar mycket med Mynt i övrigt så kommer mest troligt stanna kvar ändå då de lovat att detta är en kommande funktion.

20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Hej Christian, tack för din feedback.
Tråkigt att tjänsten inte uppfyllt dina förväntningar.
Vill du gärna förtydliga exakt vad det är som inte funkar optimalt för er?

Skriv annars gärna till support@mynt.com eller återkom med ditt telefonnummer så tar vi gärna dialogen vidare för att lösa detta på bästa sätt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Riktigt bra kundsupport - Löste problemet smidigt

Uppdatering:
Visade sig bero på att bolaget nyligen gjort en namnändring vilket ställde till det i deras system.

De kontaktade mig någon dag senare och bad om ursäkt för att det blivit fel och löste det sedan så att jag en timme senare hade mitt kort.

Det händer att saker går fel, och det som skiljer bra kundsupport mot dålig är hur de hanterar det i efterhand.
---
Efter över en veckas väntetid skickar de ut ett mail om allt är de har godkänt uppgifterna och att kontot är aktiverat och att jag kan logga in för att fylla på pengar m.m.

Loggar in och får upp meddelande om att jag inte har behörighet utan behöver kontakta admin eller logga in på mitt adminkonto.

Kontaktar supporten och får efter att de tagit en timme på sig att undersöka svaret att "bolaget inte uppfyller deras kriterier". Utan någon mer information.
Vi pratar alltså om ett debetkort utan kredit.

17 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great Customer service

Great Customer service, easy to use card and rather good app.
A bit difficult to send in electronic receipts, through the app.

29 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Mynt

Resposta da Mynt

Hello Michael, thank you for your kind words! We agree that electronic receipts can be a bit tricky sometimes. That's why we recently launched our "Auto receipts"-feature! Please try it out and let us know what you think :D

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais