MYR POS Avaliações 

Le système de caisse Myr a grandement simplifié notre gestion. Pour une petite entreprise offrant le service au comptoir c'est l'outil idéal. Il est facile de suivre en temps réel le nombre de client et d'items vendus. Nous l'adorons et le recommandons sans hésitation.

Easy to use POS. Staff get it right away. Integrates with ipad, so if you already have some no additional proprietary equipment needed. Offers a wide range of features from inventory tracking, time sheets to online ordering.

It is also MEV certified so its all ready to go for locations in Quebec

Ease of use, friendly customer support, especially during the Web Mev transition they were cery patient and helpful. We’re very happy with MYR and highly recommend it!

Good experience overall, easy to use intuitive UI, very rare that we experience any issues with it.

J’ai trouvé compliqué de réserver mon rdv d’installation, bien qu’il me manquait une information au moment de réserver le rdv, je savais que je l’aurais le jour du rdv, mais on a refusé de réserver.
Sinon, l’application est Ok. C’est arrivé à plusieurs reprises que j’étais en mode hors ligne et que les données ne se mettent pas à jour dans les rapports qu’on peut imprimer.
Donc, c’est difficile de faire notre comptabilité après - ce qui se trouve dans le rapport MYR ne matche pas avec ce qui se trouve sur RQ.
J’apprécie que je n’ai pas besoin de payer en hors saison, une différence marquante avec les autres options disponibles. J’apprécie aussi de pouvoir utiliser une tablette plutôt qu’un système caisse qui n’est utile à rien d’autre.
J’ai eu des réponses rapides à mes questions avec Tim et Charles, c’est grandement apprécié.
J’aimerais des rapports un peu plus clairs, je pense que c’est un point à travailler.

System is ok little slow on answering emails with customer service but support helped resolve a problem

Was in my bussiness when I bought it personally don't like Ipad or Apple Products so I will have to live with it
My staff like it says easy to operate

From the Initial online request for POS help to the final installation of the equipment was a well planned out process that made everything so simple. The cost of the equipment was fair and the immidiate response for training or questions has been amazing. My equipment has been in operation since Sept 25 and no issues whatsoever so far.

I have asked a question and have rudly been told that basically I am an idiot. I have been compared to other franchisee and told that they have CPA's and don't have that kind of problem. Probably the worst customer service ever experienced. Not willing to help find a solution. They should really work on how to communicate respectfully with clients.

Globalement nous sommes très satisfait de notre expérience Koomi. La synch en direct est un gros plus. Koomi nous fait gagner beaucoup de temps. Deux petits bémol, l'interface mériterait un refresh majeur de son design et encore des problèmes de synch avec Skip the Dishes pour plusieurs de nos restaurants. Dommage mais certainement facilement perfectible ;)

Je donne toutes vos étoiles pour le service à la clientèle, et la simplicité user-friendly de MYR ! Le seul hic c'est que le système lag vraiment, parfois il ne répond pas au touchscreen, j'ai de la misère à supprimer des items ciblé de la commande (je dois supprimé la commande au complet toujours). J'en ai parlé à une fille chez MYR mais elle m'a dit de changer de IPAD, par contre, mon amie propriétaire d'un café possède un nouveau IPAD et ça lui fait la même chose :-/ help?

Product is ok, some lags sometimes. But the customers service is not great. You need to remind them to answer you.

Unfortunately, since Koomi changed for MYR, its more like Slow Down Your Rush. The system runs so slowly, it bugs and we are very disappointed that we still can't separate an open bill by items. These points affect our efficacy a loooooot. We don't think that we will move forward with MYR if nothing improves soon.

Rapide, efficace, pas de bug, facile à configurer. Bon service après vente! Je sauve des heures en formation ! Juste à regarder le l'application et mes nouveaux employés comprennent rapidement, souvent sans mon aide!