Myriell Avaliações 

Billiger Chinaschrott. Stromschläge statt Impulse. Passt auf eure Kinder auf! Kundenservice=ungenügend. Das man das Leid von Kindern ausnutzt, ist eine riesen Sauerei. Unser Sohn hatte so viel Hoffnung auf den Stein gesetzt!

Ich habe von Myriell zwei Sets steine für meinen Neffen bestellt, weil die Website einen deutschen Versand vortäuschte. Nach meiner Bestellung stellte sich jedoch heraus, dass die Ware aus China versendet wird. Weniger als zwei Stunden nach dem Kauf wollte ich die Bestellung stornieren, doch der Kundenservice teilte mir mit, das Paket sei bereits unterwegs. Eine Rücksendung sollte ich auf eigene Kosten 26€ nach China übernehmen.

Nach Rücksprache mit der Post wurde mir erklärt, dass Rücksendungen nach China sehr kompliziert sind und zusätzliche Zollformalitäten erfordern. Ich habe das Paket deshalb nicht angenommen und es wurde retourniert. Trotz Sendungsverfolgung behauptete der Kundenservice später, das Paket sei verloren gegangen, mein Rat Finger weg von Myriell.

Zum Glück hatte ich mit Klarna bezahlt und konnte mithilfe aller Nachweise mein Geld zurückerhalten. Mein Fazit: Seien Sie vorsichtig bei dieser Firma. Die Website wirkt seriös und vermittelt den Eindruck eines deutschen Unternehmens, tatsächlich erfolgt der Versand jedoch aus China und Rücksendungen sind äußerst sehr problematisch, ob die Steine wirklich funktioniert ist fraglich.

Wir haben den Ruhestein in der Hoffnung bestellt daß er unserem Sohn beim einschlafen hilft. Es wird ein sanftes gribbeln beschrieben, daß sich als leichte bis mittlere Stromschläge herausstellten welche sehr unangenehm waren.
Unser Sohn hat es vor Schreck fallen gelassen.

Daraufhin habe ich das Supportteam kontaktiert,welches wenige Stunden später geantwortet hat.

Ich wollte das Teil wieder zurück schicken,das muß man aber auf eigene Kosten machen. Der Versand nach China kommt laut Support-Team auf ca. 24€ ,was die Hälfte des Kaufpreises ausmacht.

Unser Rat: am besten gleich die Finger davon lassen.