National Passport Service Avaliações 

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The service at the beginning was fine, I got my passport but my certificate of nationalization was lost. The national pass... management never gave me a solution and now I have to apply for a new cert... Ver mais

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They Should add MINUS START to this Survey We would give -10 Start to Stupid US Passport Employees !! They are the most disqualified, Du....m, Laziest, & Careless "Creatures" cannot cal... Ver mais

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Not sure why they don’t have negative stars….let’s recap! Customer waits on hold for two hours… Extra helpful worker: hi, how can I help Customer: waited 3 mo this for an online ren... Ver mais

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Today I met with the Controller Mr Diumith Rohana and explained I had an urgent visit to Luxembourg and needed to get a passport. I was amazed at the ‘Can do attitude ‘ of the controller who firs... Ver mais

Detalhes da empresa


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1,9

Ruim

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65 avaliações

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Took my money and ran!

I bought this service basically to make sure the process was smooth and error free from my side by getting help from what I thought was a trusted advisor. After the first call after I paid, getting in touch with mu contact was virtually impossible, I was left doing alot of research myself. On top of that, I paid for rush service and still did not get my passport until 5 days after the paid for date. I would never recommend this company to a friend or a stranger for that matter...Especially now after completing the process alone, I can easily walk someone thru the process...and they wont have to pay 4 times the cost like I did. Thanks for nothing!

29 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely great service, especially in a last minuter emergency.

National passport service worked wonders. We were late by a week getting our paperwork to them and their were so understanding and helped us work everything out.

29 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da National Passport Service

Resposta da National Passport Service

Thank you very much for your kind words! we strive to meet and exceed expectations.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast. Easy. Dependable.

Met their promises and I was able to make my trip.

29 de janeiro de 2014
Avaliação não solicitada
logotipo da National Passport Service

Resposta da National Passport Service

Thank you so much! We hope that your trip is safe!

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