Terrible. We moved into our Neinor home 6 months ago and haven’t had a single snag fixed! All snags including major ones have been ‘declined’ by them. Your only correspondence is via an app where ever... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
The sales and purchase process works like a dream but the real nightmare begins once you’ve purchased the home. Neinor appear to have zero quality control and hand the houses over with lists and lis... Ver mais
Los muy delincuentes de Neinor se dedican a engañar y a estafar hasta a su propia sombra. Me sumo a la cantidad ingente de testimonios que destapan la farsa y el abuso de estos sinvergüenzas de N... Ver mais
La señorita que nos atendió muy amable y preocupada en nuestras necesidades. Aunque no dispongan de vivienda piloto, los manuales, maquetas y vista virtual ayudan mucho para hacerte una idea de cómo... Ver mais
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 3% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
La peor decisión de toda mi vida
Lo peor que he hecho en toda mi vida, el error más grave de todos, y las peores consecuencias para la salud de mi familia y la mía propia, aparte de la monumental pérdida económica, ha sido creer lo que Neinor me vendía.
No creas ni una sola palabra y busca en otro sitio, cualquier otro antes que Neinor Homes.
La peor promotora, con mucha diferencia
Es el cuarto piso que compro, y jamás había tenido una experiencia tan nefasta como con Neinor, de hecho voy a vender el piso y me voy a ir de éste porque estoy no hay ni por dónde cogerlo de lo mal que está construido, y no tiene arreglo.
No recomiendo Neinor ni a mi peor enemigo.
La experiencia fue muy buena.
Excelente trato y atención por parte de…
Excelente trato y atención por parte de la comercial Yolanda.
Todo muy bien explicado
Orientación a cliente
Gran servicio explicando los detalles de las casas que entregan.
Mentiras
La información y la "atención recibida" podrán ser maravillosas (a saber quién ha publicado semejante desfachatez), pero la porquería que te entregan es para echarse a llorar, son los maestros de la chapuza.
Y de las filtraciones también parecen olvidarse, me gustaría verlos con su coche aparcado debajo de una catarata destrozándoles la pintura, y pasando con botas de agua a su trastero, que de eso también parecen haberse olvidado en las "atenciones que han tenido los clientes".
Magnífica visita, gracias a la gestión y dedicación de Paz
La disposición de la profesional de Neinor Homes (Paz) que nos atendió en la visita fue magnífica, atenta, amable y generosa en todas su explicaciones, superando ampliamente las expectativas que teníamos, sin limitación de tiempo y ampliando la visita a todos los posibles inmuebles que pudieran ser de nuestro interés.
Sí, claro, todo muy bien hasta que te dan el piso
Sí, sí, mucha "opinión positiva" de que la atención ha sido maravillosa, y luego te entregan el piso lleno de defectos, algunos muy graves e irreparables, y de los que no se quieren hacer cargo, entre otras cosas porque no existe el servicio postventa que dicen que tienen (ni siquiera hay un número de atención al cliente al que llamar, para que no molestes, evidentemente), y cuando te das cuenta de lo que has comprado ya es tarde, y has cometido el mayor error de toda tu vida, que es confiar en Neinor.
Y ahora dime, ¿de qué me sirve a mí que la atención y la información haya sido una experiencia orgásmica, si luego lo que me entregan está para derribarlo entero y volverlo a construir, porque no es ni de lejos lo que he pagado y lo que me han dicho que me iban a dar?
Ahí lo dejo, cada uno que saque sus propias conclusiones.
La atención de Yolanda es perfecta
La atención de Yolanda es perfecta. Te explica y enseña todos los datos necesarios para saber sobre las promociones que tenéis.
Es servicio post venta es inexistente
Es servicio post venta es inexistente, si tienes un problema intentan escurrir el bulto para no hacerse cargo.
trato impecable
trato impecable: claro, transparente, información completa y preocupación por la necesidad específica del cliente. Un servicio de asesoramiento muy profesional, como pocas veces se encuentra.
Estafan
Neinor es sinónimo de estafa y engaño, nada de lo que te dicen es verdad. Lo único que quieren de ti es tu dinero, y cuando lo tienen, desaparecen.
No te creas ni una sola palabra que venga de esta gentuza.
Lo más estafador que te puedas llevar a la cara
Una banda de estafadores y sinvergüenzas que encima se dedican a publicarse opiniones positivas de ellos mismos para intentar engañar a más compradores todavía.
Si ves el nombre de Neinor vete en dirección contraria.
Atención personalizada
Atención personalizada, exposición impecable, sistema informatizado práctico e imagen atractiva para el cliente tanto del contenido como del continente
Postventa inexistente
Si compras un piso a Neinor, olvídate del servicio postventa que te dicen que tienen, de su Neinor Experience tal y como te la venden y del seguimiento personalizado, todo es falso.
Lo que sí es desgraciadamente real, son las chapuzas, los defectos de construcción, los acabados desastrosos, los problemas en suministros básicos, las filtraciones y el más absoluto silencio y desidia en la atención que te han dicho que te van a dar, y por supuesto las supuestas calidades de lujo, un compañero de trabajo vive en un piso VPPL y tiene mejores calidades y terminaciones que la chapuza que nos ha entregado Neinor.
Todo es mentira.
Muy atento y aclarando todas las dudas…
Muy atento y aclarando todas las dudas que tuvimos.
Amabilidad y profesionalidad El personal asignado Nos proporcionó…
El personal asignado Nos proporcionó toda la información sobre los distintos pisos disponibles y contestó a nuestras preguntas y dudas.
Opiniones de ellos mismos falsas e idénticas
Son tan chapuzas que ni siquiera para falsear opiniones positivas dan más de sí, son todas iguales, clientes dudosos que dicen lo bien que les han informado y que la atención ha sido poco menos que una experiencia celestial.
Señores de Neinor, dejen de hacer el ridículo, no engañan a nadie a estas alturas, y menos con opiniones que cantan más que una traviata.
Eso sí, de las demandas que tienen puestas ni una palabra, y de su falsa atención al cliente y servicio postventa menos.
Sigan así, sigan, que dentro de poco van a construir para ustedes mismos
Buena experiencia
Me han atendido bien, han respondido con claridad a todas mis preguntas, y me han dedicado el tiempo suficiente para tomar una decisión informada.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








