Bin aufgrund der Erfahrung meines Kollegen zur NeoDigital gekommen, der Vertrags-Abschluss war unkompliziert. Die Hotline hatte mir schnell bei einem Problem geholfen. Das Problem mit dem Einloggen w... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zwei identische Schadenfälle wurden unterschiedlich bewertet. Es handelte sich um die Beseitigung von Verschleiß wie Kette und zwei abgefahrene Reifen am Fahrrad. Eine Meldung ging problemlos durch, d... Ver mais
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Es hat mit der Umstellung alles prima funktioniert. Es ist alles übersichtlich. Ich hoffe man kann die Versicherung auch am Wochenende bei einem Notfall telefonisch erreichen.
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Leider kann ich aus mein Neo heraus keine Nachricht über die extra hierfür vorgesehenen Button schreiben. Sehr gut finde ich, dass auf eine Meldung hin sofort eine Rückmeldung kommt.
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Detalhes da empresa
- Companhia de seguros
- Seguradora de Acidentes
- Seguradora de Automóvel
- Seguradora de Bicicletas
- Seguradora de Responsabilidade Civil
Sobre Neodigital Versicherung AG
Escrito pela empresa
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Informações de contato
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Alemanha
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
Muito Bom
4 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Nie mehr Neodigital - Nie mehr online Versicherung !
Die Online- Verscherung Neodigital ist grundsätzlich nicht zu empfehlen. Nach einem Schaden fliegt man!
Bei mir: Hundehaftpflicht abgeschlossen 2022
Ich habe meinen Beitrag gezahlt, dann wurde 2023 der Beitrag erhöht. Nach Kündigung (Empfehlung von der Hotline) Neuabschluss zurück zum geringeren Beitrag.
Es kam zu einem Vorfall in 2025. Nach meiner Meinung offensichtlich vom Opfer herbeigeführt ohne nennenswerten Folgen. Neodigital hat im ersten Schritt reagiert und sofort Geld überwiesen (hier hätte man erstmal auf Belege /Atteste warten sollen). Danach hat sich der Beschuldigte nicht mehr gemeldet oder auf Anschreiben reagiert
(wahrscheinlich mehrfache Abzocke). Der Vorfall ist weiterhin noch offen!?
Sachstand wurde von mir mehrmals abgefragt auch schriftlich.
Jetzt habe ich einen Brief über eine Kündigung zum Jahreswechsel - ohne fundierte Gründe /Informationen - erhalten.
Für mich steht fest:
Ich werde nie mehr eine Online-Versicherung abschliessen. Und die Versicherung Neodigital bestimmt nie wieder!
Schaut genau hin bei Neodigital. Nach einem Schaden fliegt ihr sehr schnell raus, da ihr keinen Ertrag bringt und nur Kosten/ Aufwand verursacht.
Die Versicherung will nur Euer Geld wenn Ihr aber Arbeit / Kosten verursacht, seid Ihr raus.
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen vollkommen, dass es ärgerlich ist, wenn ein Versicherungsvertrag von uns beendet wird. Um unseren Kundinnen und Kunden auch künftig stabile Leistungen und faire Beiträge bieten zu können, überprüfen wir regelmäßig unsere Produkte und Tarife. So stellen wir sicher, dass auch unter veränderten Markt- und Risikobedingungen dauerhaft Top-Leistungen, guter Service und faire Preise angeboten werden können.
Dabei haben wir festgestellt, dass einige Verträge und Tarife zu den bisherigen Bedingungen und Beiträgen so nicht mehr im Sinne der Versichertengemeinschaft weitergeführt werden können. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (R.H.) können wir allerdings leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Kümmern sich und sind dabei auch noch…
Kümmern sich und sind dabei auch noch schnell
28 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
einfache handhabung der Internetseiten
einfache handhabung der Internetseiten. ToP
27 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unfallopfer werden hier mit Füßen getreten
Was ist das einzige Kriterium, das bei der Wahl der Versicherung eine Rolle spielen sollte? Genau: Wie schnell wird ein Schaden vollständig reguliert. Das sieht bei Neodigital genau so aus:
Seit 15.06.26 keine Regulierung eines Schadens, den ein schlechtgelaunter Pavian in 10 Minuten erledigt hätte (Fahrendes Auto fährt parkendem Auto den Seitenspiegel ab). Wer hier seine KfZ-Versicherung abschließt sollte eins bedenken: Der Geschädigte wird hier ignoriert bis zum Gehtnichtmehr. Da sollte man sich überlegen, ob man selbst als Unfallopfer so behandelt werden möchte. Dass Neodigital wegen anhaltender Erfolglosigkeit das operative Versicherungsgeschäft abgegeben hat, belegt die unterirdische Leistung. FINGER WEG!
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und entschuldigen uns für die längere Wartezeit. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Ersten Schadensfall nach 8 Jahren gehabt
nach acht jahren den ersten haftpflichtschaden gehabt, aber das kleingedruckte im vertrag wird so gedreht, das eine Erstattung unmöglich ist. sofort gekündigt und eine seriöse, etwas teurere Versicherung gewählt, die den Schaden selbstverständlich übernommen hätte. NeoDigital tönt grosse Sprüche bei der absicherung, kommt es zum schadenfall, werden die schwammigen vertragsbedingungen, gegen den Versicherungsnehmer ausgelegt. Nie Wieder!
26 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns und unserer Schadenbearbeitung sind. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir immer im Sinne der Versichertengemeinschaft und entsprechend unseren Versicherungsbedingungen handeln. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle und freundliche Beantwortung…
Schnelle und freundliche Beantwortung aller Fragen und Schadenfälle
25 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Hatte in diesem Jahr leider schon 3 Verschleiß Schäden. Sie wurden alle anstandslos erstattet. Hoffe, dass ich nicht so schnell wieder einen Schaden melden muss. Ist fast peinlich.
24 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
sehr zufrieden
Es gibt ein Portal in dem man auf die Dokumente zugreifen kann. Die Kommunikation erfolgt auch über dieses Portal. Es ist übersichtlich gestaltet. Man findet sich sofort zu recht. Und ich wurde nach Veränderungen gefragt. Das ist die erste Versicherung, die mich aktiv nach Veränderungen fragt. Sehr gut. hier kümmert man sich um die Kunden.
25 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles gut
Alles gut, faire Versicherung - habe keinen Schaden gehabt, kann daher nichts dazu sagen!
24 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bin schon lange bei der Neodigital…
Bin schon lange bei der Neodigital versichert und zufrieden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. In Anspruch nehmen musste ich sie noch nie, daher kann ich dazu nichts sagen.
24 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle und konkrete Antworten
Preis Leistung hat gepasst.
Ich werde darauf zurückkommen
24 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Internet-Zugang ist übersichtlich…
Internet-Zugang ist übersichtlich gestaltet.
Auf jeden Kontakt folgt umgehend eine Eingangsbestätigung.
24 de agosto de 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Auch nach über einem Monat keine…
Als Geschädigter auch nach über einem Monat keine Rückmeldung trotz mehrfachem Kontakt per Telefon und per Mail.
Auch meine Werkstatt hat bereits mehrere Male Unterlagen geschickt und wartet seit Wochen auf Antwort.
24 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und die Bearbeitung bei Ihnen länger dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Jürgen Gaisser) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schriftverkehr der hinfällig ist und…
Schriftverkehr der hinfällig ist und Kunden nur verunsichert.
24 de agosto de 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns und unserer Kommunikation sind. Um besser nachvollziehen zu können, welche Informationen aus Ihrer Sicht missverständlich waren, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu dem Fall mitteilen würden. Wir haben Sie hierzu bereits direkt kontaktiert und hoffen, den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären zu können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Top Super Versicherung
24 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich habe alles gefunden unter mein…
Ich habe alles gefunden unter mein Verträge.Unkompliziert!
24 de agosto de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
bis jetzt alles noch bestens
bis jetzt bin ich mit allen Vertragsabschlüssen und deren Verläufe bestens zufrieden - hatte allerdings auch noch keinen Schadensfalls -Abwicklung
23 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Übersichtlich und akzeptablen Preis
23 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Die Fragen wurden preziese gestellt
Die Fragen wurden preziese gestellt, so dass das Antworten sehr leicht war
21 de agosto de 2026
Resposta da Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind und sich gut zurechtfinden. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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