Neonet SA Avaliações 131

Ostrzegam przed zakupami w Neonet. Sprzedają towar z ekspozycji mówiąc, że jest nowy, fabrycznie zapakowany. Kupiłam robota Bosch Optimum, niby fabrycznie zapakowany, a okazał się towarem z ekspozycji. Popalcowany, ubity korpus, brak foli zabezpieczającej wagę, zakurzony, ulotka Boscha brudna, podarta. Tak wg sklepu wygląda towar prosto z fabryki. Żenujące podejście do klienta. Nie uwzględnili reklamacji. Są zwykłymi oszustami. Jeszcze oferują 50 zł jak wycofa się negatywną opinię z Ceneo. Śmiechu warte. Nie kupujcie nic w tym sklepie, szczególnie teraz kiedy są w upadłości.

Nie polecam już 2 tygodnie czekam na zwrot pieniędzy zakupu ktury cofnąłem tego samego dnia co kupiłem

Zakupiłem zegarek REALME WATCH 2 PRO, po kilku miesiącach dotyk w zegarku przestał działać. Oddałem zegarek na gwarancję na której rozbili czujki i uszkodzili płytę główną i odmówili naprawy urządzenia.

Nie polecam, zamówiłem zegarek galaxy watch 5, na stronie byla dostępność , zapłaciłem, potwierdzenie na maila przyszło oraz informacja że w ciągu 2godzin otrzymam maila z informacją szczegółową, czekając 8 godzin nie dostałem nic na maila , sam postanowiłem zadzwonić na infolinię, gdzie powiedziano mi że towar jest niedostępny i pytanie czy chce czekać czy chce zwrot na konto, oczywiście wybrałem zwrot a na infolinii informacja że zwrócą pieniądze do 5 dni roboczych.... zablokowali pieniądze z których miał byc prezent , bez kasy i zegarka.... porażka ,nie polecam

The worst service ever. They sent me used product instead of new one and now they are not replying on my emails.

I do not recommend this store, NEONET installed unlicensed software and took money for it, technical support does not solve the problem, constant excuses

Raz złożyłam zamówienie i było ono zarazem pierwszym i ostatnim. Złożyłam zamówienie i je potwierdziłam. Jak przeszłam do płatności (może max 1 minutę później), pokazała się zupełnie inna kwota do zapłaty. Zadzwoniłam, żeby sobie to wyjaśnić ze sklepem. Powiedzieli, że właśnie zmienili ceny na stronie. Na uwagę, że jak zamawiałam i potwierdziłam zamówienie były inne ceny, więc nie rozumiem, dlaczego mam płacić więcej stwierdzono, że nic na to nie poradzą. Anulowałam zakup. To jakaś paranoja.

Póki co kupiłam tylko 2 rzeczy ale wszystko poszło bardzo sprawnie, w ciągu kilku dni odebrałam zamówienie w sklepie niedaleko mnie.

Naciąganie i oszukiwanie l Brak Doświadczenia w produktach RTV-AGD

Mówię O Sklepie W Chełmnie

Obsługa posprzedażna na poziomie dramatycznie niskim, stanowczo odradzam. Pralka przyjechała niesprawna. Zdarza się, ale proces reklamacyjny trwa już 2 miesiące. Nikt do mnie nigdy nie zadzwonił, sam musiałem wielokrotnie do Neonetu dzwonić i pisać. Po dwóch miesiącach uznali reklamację, ale zaproponowali mi odbiór pralki i zwrot środków ponieważ nie mają takiej samej, jednak bez uwzględnienia poniesionych przeze mnie kosztów wniesienia i zamontowania sprzętu. Na prośbę, żeby przysłali mi pralkę podobną, odpowiedzieli że "nie mają", a na argument, żeby gdzieś kupili - otrzymałem odpowiedź że "nie mogą" po czym zamknęli zlecenie reklamacyjne!