Neuffer Fenster + Türen Avaliações 

Von der Beratung vor dem Kauf bis zur pünktlichen Lieferung hat alles bestens geklappt. Die Qualität ist überzeugend. Eine echte Empfehlung.

Der reibungslose, termingenauer und unkomplizierte Ablauf.

Alles super, von der Bestellung bis zur Lieferung.

Sehr gute, kompetente Beratung, Aufmerksamkeit der Sachbearbeiterin, professionelle Lieferung.
Klare Kaufempfehlung

Reibungsloser Ablauf, gerne wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt und die Lieferzeit war sogar kürzer als angegeben und erwartet. Gerne wieder :-)

Schon viele Fenster und Türen hier gekauft und es gab noch nie irgendwelche Probleme!

Sehr gutes Preis-Leistingsverhältnis.
Wir sind seht zufrieden

Passt alles wie bestellt

Die qualität der türen ist wirklich sehr hochwertig. Der versand ging sehr schnell

Top Qualität zu fairen Preisen, kostenfreie Lieferung per Spedition bis auf den Hof. Dazu immer auf dem laufenden gehalten worden per Mail, z.B. wann die Fenster in die Fertigung sind, wann fertig, wann Zustellung (geplant)... Alles in allem sehr gut, bin top zufrieden. Die Lieferung erfolgte auch nur einen Tag neben der prognostizierten Zeit am Anfang der Bestellung. Wobei das bei einer Sanierung eventuell auch nicht ganz so wichtig ist 😁.
Kann ich alles in allem nur weiterempfehlen. Bei Bedarf bestelle ich wieder bei Ihnen 😉 1*

Sehr schnelle Lieferung,ein Fehler bei der Verpackung wurde sehr schnell und unkompliziert behoben. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent.
Sehr gute Qualität.
Vielen Dank und immer wieder gerne.

Gesamter Bestellvorgang einschl. Lieferung sehr gut.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top gerne wieder

Der gesamt Vorgang von Infos auf der Website, Bestellung über die Website, Lieferung, ... alles perfekt. Die Website ist sehr übersichtlich aufgebaut, man blickt gut durch. Wenn man telefonischen Kontakt zu den Mitarbeitern sucht, geht das ohne große Wartezeit und alle sind super freundlich und hilfsbereit. Die Lieferung war absolut pünktlich. Von dem Datum, wie auch der Ankunftszeit des LKWs. Unsere Fenster kamen gut gesichert an. Bei der großen Schiebetür wurden, weshalb auch immer, die beiden großen Scheiben vergessen. War aber kein Problem. Mit einem Mitarbeiter gesprochen, eine Mail geschrieben, eine Woche später kamen die Scheiben. Auch dieser wieder super verpackt, ... Abgeladen wurde alles mittels Stapler, den der Fahrer am LKW hat. Die Qualität der Fenster sieht auch sehr gut aus. Keine Kratzer, die Schweißnähte sehr gut, ... Eine kleine Sache möchte ich bemängeln. Da bei uns die Scheiben in der Tür gefehlt haben, wollten wir das mit dem Fahrer besprechen. Dieser konnte allerdings kein Wort deutsch. Es wäre vielleicht gut, Fahrer zu haben, die auch etwas deutsch können um "Kleinigkeiten" zu besprechen. Ohne unsere hilfsbereite Nachbarin, die polnisch spricht, hätte es keine Kommunikation geben können. Der Fahrer, der die Scheiben brachte, sprach deutsch. Aber ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Man kann sich über die Firma wie auch Spedition nur positiv äußern. Ich würde jederzeit wieder Fenster hier kaufen.

Die Qualität der Fenster ist hervorragend und auch die Konditionen waren sehr attraktiv. Die Abstimmung der Anlieferung durch DHL Freight könnte etwas besser sein, dennoch hat am Ende alles reibungslos funktioniert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.

Der Konfigurator war toll,es blieben keine Wünsche offen, 5 Wochen Versand für ein kleines Fenster finde ich aber etwas lang

Innerhalb der versprochenen Lieferzeit, maßgetreu, gute Ausführung!

Über Fensterversand.ch bestellt, bei Neuffer Fenster + Türen. Die gelieferten Fenster waren zwar schön, es gab aber einen Mangel, der sofort anerkannt wurde. Text des Complaint-Managers: Wir arbeiten mit Hochdruck am Ersatz der Fensterflügel!
Danach monatelang keine Mitteilung, Mails bleiben unbeantwortet. Anruf nach 25 Minuten in der Warteschleife nimmt er nicht entgegen, weil er ‚in einem Gespräch ist‘. Ich bin enttäuscht und ratlos.
Update zu Anfang November: Nach einigem Hin und Her ist nun anscheinend Ersatz unterwegs, bald 6 Monate nach der Reklamation.
Update Mitte Dezember: Die Fensterflügel sind jetzt, knapp 7 Monate nach Erstlieferung, ersetzt worden.