Niche Perfumes Avaliações 

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What a disappointing experience. Sales staff need to be educated in don't judge a book by it's cover. Went in to buy some Harmony perfume, with my sister, my goodness, we were ignored, then looked w... Ver mais

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What an experience First time in resort and NICHE perfumes Staff need training in customer service, shocking attitude, uninterested in actually showcasing any fragrances and continually looked m... Ver mais

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We were first drawn to the bakhoor fragrance in niche perfume store in Seville resulting in our quest to find its sprit of kings fragrance line in Madrid. Highly recommend the perfume Harmony! Thanks... Ver mais

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No le puedo poner más estrellas porque no las hay. Sencillamente excelente, el producto exquisito, tratado con sumo gusto y mimo. Y qué decir de la atención, extraordinaria, como hace años que no se v... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

Niche Perfumes es una perfumería de lujo donde descubrirá un selecto universo de fragancias artísticas, exclusivas y únicas de prestigiosas casas de alta perfumería internacionales. Reconocida como un referente en perfumería de nicho en España, nuestra boutique ofrece una experiencia olfativa refinada, centrada en la artesanía, la individualidad y una atención al cliente excepcional. Descubra una cuidada selección de fragancias únicas y artísticas de algunas de las casas de perfumería más prestigiosas del mundo, como Xerjoff, Spirit of Kings, Fragrance du Bois, Kajal, Tiziana Terenzi, Stéphane Humbert Lucas y muchas más.


Informações de contato

3,0

Bom

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21 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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What an experience

What an experience
First time in resort and NICHE perfumes
Staff need training in customer service, shocking attitude, uninterested in actually showcasing any fragrances and continually looked my sister up and down during visit , maybe as we were casually dressed
Big mistake, as the lost 2 sales
Reminder of the pretty woman movie , please train your staff

11 de setembro de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

We sincerely apologize for the inconvenience. That certainly does not reflect the service we want to provide, and we will take the appropriate measures to prevent the situation from happening again in the future. Please kindly send us all the relevant details (including the store, the name of the shop assistant who assisted you, etc.) at contact@nicheperfumes.net so that we can look into the case more thoroughly. Thank you for bringing this to our attention. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the level of service and experience that truly lives up to our standards.

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What a disappointing experience

What a disappointing experience. Sales staff need to be educated in don't judge a book by it's cover. Went in to buy some Harmony perfume, with my sister, my goodness, we were ignored, then looked with eye rolls and the sales person reluctantly sprayed some perfume, then immediately put it away, she didnt ask if we would like to buy or look or recommend anything else..... what a shame, she lost a sale - her facial expression and lack of knowledge and manners let her and the company down.... at that point- we left the shop....saying how rude was that member of staff.......

12 de setembro de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

We sincerely apologize for the inconvenience. That certainly does not reflect the service we want to provide, and we will take the appropriate measures to prevent the situation from happening again in the future. Please kindly send us all the relevant details (including the store, the name of the shop assistant who assisted you, etc.) at contact@nicheperfumes.net so that we can look into the case more thoroughly. Thank you for bringing this to our attention. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the level of service and experience that truly lives up to our standards.

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Yo pido muestras en varios sitios

Yo pido muestras en varios sitios. Ninguno mejor que este el packaging, la atención al detalle y el envío rápido. Una experiencia de 10!

10 de julho de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

¡Muchas gracias por la reseña!

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We were first drawn to the bakhoor…

We were first drawn to the bakhoor fragrance in niche perfume store in Seville resulting in our quest to find its sprit of kings fragrance line in Madrid. Highly recommend the perfume Harmony!
Thanks you Oana-Maria from the Madrid store for your excellent service and patience with all our queries. We will certainly be back!

29 de maio de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

Thank you so much for your kind words. It will be a great pleasure to have you back!

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good experience! original perfume

I read a lot of bad reviews here, but I wanted to try their service anyway. I have ordered 2 samples of 2ml Rosendo Mateu n5 perfume, and the perfume has been delivered to me the next day! The packaging was amazing, and the perfume is REALLY LEGIT. I recommend.

2 de abril de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

Thank you for sharing your experience! We are delighted to hear your experience felt seamless and that you enjoyed that beautiful Rosendo Mateu fragrance. It will be a pleasure to keep accompanying you on your fine perfumery journey.

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Discrace of a store

Discrace of a store, was ignored and given uneasy looks. Felt a very strong racism towardss us.
Very sad to have to feel this way, and have been to many many higher end fragrance stores and NEVER been tteated like this.
I would stay away.Staff also lack any knowladge, and there is a lot more I can say. But will be sending this to the head office.

22 de janeiro de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

Agradecemos que haya compartido lo sucedido con nosotros. Lamentamos profundamente la situación y será revisada con la atención que merece. Para ello, puede darnos detalles sobre la boutique donde se produjo el incidente a nuestro teléfono de contacto.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerte una experiencia mucho más cuidada y acorde a nuestros estándares. ¡Un saludo!

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He comprado 7 muestras por internet a…

He comprado 7 muestras por internet a 97 euros los botecitos antes de esto me acerco a la tienda niche de palma y la chica me dice que duran todo el día y para nada es así duran como un perfume normal 7 "flish" de perfume y nada me quería comprar un bote grande pero con el precio que tienen menos mal que pedí las muestras para nada los compraré

15 de janeiro de 2026
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Resposta da Niche Perfumes

Estimada Natalia, sentimos que los productos adquiridos no estuvieran a la altura de sus expectativas. Querríamos informar que la percepción de duración y proyección en perfumería es profundamente personal y puede variar según factores como la piel, el clima, la hidratación o incluso la sensibilidad olfativa de cada persona. Algunas fragancias están creadas para dejar una estela intensa y persistente, mientras que otras apuestan por una presencia más íntima, refinada y evolutiva sobre la piel.

Precisamente por eso ofrecemos muestras: para poder descubrir cómo se desarrolla cada composición antes de adquirir un formato completo.

Trabajamos exclusivamente con firmas de perfumería nicho originales, donde cada creación responde a una intención artística distinta, más allá de una duración universal o estándar. Agradecemos sinceramente que haya compartido la experiencia con nosotros.

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Maravillosos

He hecho varios pedidos en esta web y son muy rápidos en los envíos, tienen perfumes que son un poco difícil de conseguir en España y encima son muy atentos y resolutivos. Muchas gracias, nunca defraudáis 🥰💜

29 de outubro de 2025
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Resposta da Niche Perfumes

¡Muchas gracias por su reseña, María José! Es un placer acompañaros en vuestra experiencia olfativa.

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Una estafa total

Pedí un probador de colonia Devil's intrigue en 2ml
Lo que me ha llegado resultó siendo una botesilla de agua con etiqueta del nombre de la colonia hecha por impresora en la caja de Niche perfume. No sé si llevaba esto al menos de una gota de colonia original, pero no he podido entender olor, porque no olía totalmente a nada. Era agua del grifo

5 de maio de 2025
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Resposta da Niche Perfumes

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclarar que todas nuestras muestras de 2ml se preparan manualmente a partir del tester original de cada fragancia, utilizando atomizadores y, cajas y estuches distintivos de Niche Perfumes en caso de adquirir 5 o más. Se trata de un proceso realizado cuidadosamente por nuestro equipo y que puede contrastarse directamente en nuestra boutique.

En ningún caso trabajamos con réplicas ni contenido ajeno a la fragancia original.

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Poco profesionales

Mala experiencia. La dependienta fue maleducada y muy invasiva. Ni siquiera conoce su producto. Una situación incómoda, no dijo ni un "buenas tardes".Yo tenía la intención de volver a comprar Oriental Rose, pero antes quería saber si tenían Gris Chanel de BDK, a lo que la dependienta me lanzó una negativa , y con un gesto despreciativo comentó que no era una firma conocida...a lo que yo le comenté; que era un diseñador de Fragancias Nicho, seguidamente se atrevió a corregirme haciendo alusión a que solo vendían "perfumes Niche" (que es la denominacion de Nicho en Inglés y Francés ).Después ésta respuesta me quedé perpleja, sobre todo por la ignorancia tan grande y la falta de educación al corregirme tan despreciativamente. Si fuera mi negocio me replantearía seriamente la formación de mis empleados. La tienda está situada en la calle Serrano en Madrid.

26 de janeiro de 2025
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Resposta da Niche Perfumes

Estimada Laura, agradecemos que haya compartido lo sucedido con nosotros. Lamentamos profundamente la situación y será revisado con la atención que merece.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerte una experiencia mucho más cuidada y acorde a nuestros estándares. ¡Un saludo!

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One of the best shops in Spain

One of the best shops in Spain. Fast delivery to EU. Very beautiful packaging, each sample is packed. I order samples not for the first time, perfumes of the highest quality. Every time I get bonuses. Just received the order. I ordered 19 samples + set, + they added a bonus of 7 samples. Thanks you 🙏

4 de setembro de 2024
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Resposta da Niche Perfumes

Thank you for sharing your experience! Knowing that your experience felt that way means everything to our team.

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Deuxième achat

Deuxième achat chez Niche Perfumes , cette fois ci j’ai commendé directement sur le site , le parfum est arrivé une semaine après de Puerto Banus jusqu’à mon domicile dans le sud de la France
Emballage soigné, colis en parfait état, commande conforme et échantillons de parfums , plus un vaporisateur de sac en cadeau ! Je suis ravie
Parfum divin et de qualité ! Merci

3 de maio de 2024
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Resposta da Niche Perfumes

Merci infiniment pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de Puerto Banús jusqu’au sud de la France, ait été à la hauteur de vos attentes. Chaque commande est préparée avec le plus grand soin, et savoir que vous avez apprécié les attentions ajoutées nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines découvertes olfactives!

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Nada recomendables !

He leido los comentarios negativos ya expuestos y me uno a ellos .
Compra de 300 euros y ni una misera muestra ,ni cualquier tienda de barrio de perfumes trataria asi a un cliente.
Cuando les traslade mi queja ,me dijeron que los ubiese elegido antes ,excusa para callarme la boca ,hay miles de tienda de alta perfumeria ,nada recomendable .

22 de dezembro de 2023
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Resposta da Niche Perfumes

Estimado cliente, valoramos profundamente este tipo de comentarios, ya que nos permiten evolucionar y cuidar aún más cada detalle. Si bien es cierto que puede añadir en los comentarios de su pedido su deseo de adquirir determinadas muestras, nos complace decirle que, actualmente, todos los pedidos con perfumes de tamaño completo reciben muestras de cortesía. Será un placer ofrecerle un mejor servicio en su próxima compra. ¡Un saludo!

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10 años comprando perfumes nicho via…

10 años comprando perfumes nicho via online y es la única que después de gastarme 250 € no tienen ni el detalle de mandar alguna muestra , deja mucho que desear 👎

21 de julho de 2023
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Resposta da Niche Perfumes

Estimado Diego, lo que describe está lejos de la experiencia elevada que deseamos transmitir. Nos gustaría comunicarle que sentimos lo sucedido y que actualmente todos los pedidos de fragancias de tamaño completo cuentan con muestras de cortesía. Será un placer tener la oportunidad de brindarle el servicio deseado en su próxima adquisición. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfumería de confianza

Un lugar donde comprar perfumes de calidad, gran variedad,envío rápido y con muestras de regalo a tu gusto. Y acumulas puntos para futuras compras.

2 de junho de 2023
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Resposta da Niche Perfumes

¡Muchísimas gracias por la reseña!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Daniel de Valerio dese Ferrol. No pongo más estrellas porque no hay.

No le puedo poner más estrellas porque no las hay. Sencillamente excelente, el producto exquisito, tratado con sumo gusto y mimo. Y qué decir de la atención, extraordinaria, como hace años que no se ve. Trato cordial, afable,escandalosamente educado y que tiene como objetivo mimar tanto al cliente como al cliente potencial. Y ha sido así desde que abrieron su primera tienda en Puerto Banús hasta el día de hoy.

4 de março de 2023
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Resposta da Niche Perfumes

¡Estamos realmente agradecidos por sus palabras, Daniel! Será un placer tenerle de vuelta por nuestras boutiques para seguir acompañándole en su viaje olfativo.

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Compra de perfume caro y 0 muestras de cortesía.

Compra de perfume de más de 200€ loa 50 ml y ni una sola muestra de cortesía... Primera y última vez, sin duda no repetiré, hay tiendas de perfumes nicho en España mucho mejores , con un trato más cordial y afable. Nadia perfumeria ,Les secretsdumarais, incluso El Corte Inglés...

12 de dezembro de 2022
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Resposta da Niche Perfumes

Estimado cliente, lamentamos sinceramente que la experiencia no estuviera a la altura de lo que buscamos ofrecer. Hemos trabajado mucho desde 2022 para mejorar y estaremos encantados de tener la oportunidad de brindarle el mejor servicio en la actualidad. ¡Gracias por compartir su opinión!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente trato y atención

Excelente trato y atención, productos embalados con sumo cuidado, envío rápido, perfumes 100% originales, buena receptividad y amabilidad tanto en tiendas como por vía telefónica, compre con la mayor seguridad y confianza, equipo especializado en el ramo, todo un gusto la experiencia de compra.

11 de novembro de 2022
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Resposta da Niche Perfumes

Nos complace enormemente saber que su experiencia fue óptima. Estaremos encantados de seguir formando parte de su viaje olfativo. ¡Muchísimas gracias por la reseña!

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