Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I received an excellent follow-up regarding my request for a refund of my purchase. The instructions were clear and provided in a timely fashion. The only concern is related to the return policy that... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Received the product on time and it is nice and comfortable but didn’t realize until I received it that technically it is not approved for use in Canada.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I have one minor complaint, the company didn't send me an email to update my purchase. I had to email and ask for the status of the purchase. I did get my pkg a month or so later, still need to test r... Ver mais

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

35 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Refund not received

1. Continue to advertise a product they do not actually have.
2. Sold a product to me, accepted payment. When I followed up 10 days later they said, oops, we don't have that product. Would you like a coupon!????
3. Asked for full refund. It has been 6 working days and refund not received in accordance with email.
Scam

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da NineFit Canada

Resposta de NineFit Canada

Hi Suzanne,

We regret the inconvenience caused by the delay in your refund. It has now been completed, and we truly appreciate your patience throughout this process.

Please rest assured that we are thoroughly reviewing the matter and implementing corrective measures to prevent such issues in the future.

I have also sent an email to your registered email address and kindly request that we continue our correspondence via the same thread for a seamless resolution.

We value your patience and understanding during this time and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you for your understanding.

Regards,
NineFit

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I sent a payment to your Company…

I sent a payment to your Company December 28 25 fo $943.53 canadian and was later told that a credit had been issued to my account. To date I have not received any credit please advice

28 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da NineFit Canada

Resposta de NineFit Canada

Dear Tony,

We sincerely apologize for the delay in processing your refund. I’m pleased to confirm that it has now been completed.

An email has been sent to your registered address, and we kindly request that we continue our correspondence via that thread to ensure a seamless resolution.

We truly value your patience and understanding throughout this process, and we look forward to serving you better in the future.

Thank you once again for your cooperation.

Warm regards,
NineFit

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Not an approved in Canada product

Received the product on time and it is nice and comfortable but didn’t realize until I received it that technically it is not approved for use in Canada.

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Excellent service and follow-up

I received an excellent follow-up regarding my request for a refund of my purchase. The instructions were clear and provided in a timely fashion. The only concern is related to the return policy that mentioned a refund but without the cost related to the return of the product. Usually, the return is free but it’s not clearly indicated in the policy of the company.

7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais