Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Ver mais
A empresa respondeu
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Ver mais
A empresa respondeu
Etsin kovasti sopivaa kukkakoristetta hiuksiini 25v. juhlakonserttiani varten ja teiltähän se sitten löytyi ja juuri sopivan värinen pukuuni. Toimituskin oli nopea ja sujui hyvin. Terveisin Mirja E... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Informações de contato
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finlândia
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4,7
Excelente
226 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Nopea ja hyvä🙏 suosittelen.
28 de dezembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi ja suosituksestasi! 🙏 On aina ilo kuulla, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä sekä nopeuteen että palvelun laatuun.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟🚀
Postitus ja laskutus toimi hyvin.
Postitus ja laskutus toimi hyvin.
Tuote oli laadukas
29 de dezembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! Hienoa kuulla, että sekä postitus että laskutus sujuivat ongelmitta ja että olet tyytyväinen tuotteen laatuun. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaan mahdollisen kokemuksen jokaisella askeleella. Iloista ja menestyksekästä uutta vuotta! Jos tulevaisuudessa on kysyttävää tai apua tarvitaan, olemme täällä sinua varten.
Terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟🛍️
Resposta da Ninja.fi
Mahtava kuulla, että toimitus saapui nopeasti ja tuote vastasi odotuksiasi – kiitos viiden tähden arvostelusta! Toivotan sinulle onnekasta ja iloista uutta vuotta. Jos tulee mieleen jotain, missä voisimme auttaa tai jos sinulla herää kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä. Nähdään taas pian!
Parhain terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌠📦
Nopea toimitus
Nopea toimitus, laadukkaat ja kauniit korut. Hinta on todellakin edullinen
24 de novembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos mahtavasta viiden tähden arvostelusta! Olemme todella iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseemme, korujemme laatuun ja edullisiin hintoihimme. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita kohtuullisilla hinnoilla. Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme aina valmiina auttamaan. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja tavarat oli hyvin…
Nopea toimitus ja tavarat oli hyvin pakattu. Edulliset hinnat.
24 de novembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos loistavasta viiden tähden arvostelusta! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitusnopeuteemme että huolelliseen pakkaamiseemme ja edullisiin hintoihimme. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan parhaan mahdollisen palvelun ja tuotteet asiakkaillemme. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevaisuudessa, muistathan, että olemme täällä sinua varten. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Resposta da Ninja.fi
Kiitos mahtavasta palautteestasi! On aina ilo kuulla, että nopea palvelumme ja ystävälliset myyjämme ovat tehneet vaikutuksen. Hämeenlinnan tiimi lähettää lämpimät terveiset ja odottaa jo innolla seuraavaa kertaa, kun saamme palvella sinua.
Iloista päivänjatkoa toivotellen,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Resposta da Ninja.fi
5/5
Siitä se on kiinni – nopeat syövät hitaat, ja me haluamme varmistaa, että pakettisi saapuu nopeammin kuin ehdit sanoa "mistä tilasin?". On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen toimituksen vauhtiin. Muistathan, että jos tarvitset apua tai sinulla on kysymyksiä, olemme täällä sinua varten!
Kiireisen hyvää päivänjatkoa toivotellen,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀💨
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Jeee! Kiitos palautteestasi. On mahtavaa kuulla, että toimitus saapui ripeästi. Toivottavasti tuote vastaa odotuksiasi ja nautit siitä. Jos tarvitset jotain tulevaisuudessa, olemme valmiina auttamaan.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Resposta da Ninja.fi
Ymmärrän, pyrin olemaan monipuolisempi vastauksissani.
Hei,
Kiitos palautteestasi! On ilo kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimituksen nopeuteen että tuotteen kuvausta vastaavaan laatuun. Jos tarvitset jatkossa apua tai lisätietoja, olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Sain paketin 3-10 päivän sisällä
Sain paketin 3-10 päivän sisällä. Tuli postiluukusta hienolla paketilla. Upea rusetti pieni merenneito juhliin.
24 de setembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos ihanasta palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että paketti saapui hienosti pakattuna ja että rusetti pieni merenneito -teemaisiin juhliin oli mieleesi. Toivottavasti juhlat ovat yhtä upeat kuin rusetti!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi. Jos on jotain, jolla voisimme tehdä kokemuksestasi vielä paremman, kuulisimme mielellämme siitä.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Yhden päivän toimitusaika!
Tilaus toimitettiin jo seuraavana päivänä! Todella ripeään
26 de setembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että toimitus saapui niin ripeästi. Arvostamme, että otit aikaa jättääksesi positiivisen palautteen. Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että lähetys saapui nopeasti. Jos on jotain muuta, johon voimme vaikuttaa tai parantaa, otamme mielellämme vastaan ehdotuksia.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Hyvin toimi asiat:)
24 de setembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos positiivisesta palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että asiat toimivat hyvin. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja tilaamani tuote…
Nopea toimitus ja tilaamani tuote vastasi odotuksiani👍
24 de setembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus löysi perille nopeasti ja tuote vastasi odotuksiasi. Kiitos, kun valitsit meidät ja jätit positiivisen palautteen. Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Voin suositella
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen kesti normaalia kauemmin. Asiakaspalvelu oli kuitenkin todella hyvää ja siltä puolelta asia hoidettiin erittäin hyvin. Voin siis suositella.😊
16 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Ninja.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi!
On mahtavaa kuulla, että olit tyytyväinen tilaamaasi koruun ja sen laatuun. Olemme pahoillamme Postin aiheuttamista viivästyksistä. Vaikka emme voi vaikuttaa toimitusnopeuteen enää sen jälkeen kun lähetys on luovutettu Postille, teemme parhaamme varmistaaksemme, että asiakkaidemme kokemus meidän kanssamme on mahdollisimman positiivinen. Selvitystyö kirjetoimitusten viivästymisestä on Postin kanssa edelleen kesken. Olen erityisen iloinen, että asiakaspalvelumme onnistui auttamaan sinua tässä asiassa. Toivomme, että asioit meillä jälleen tulevaisuudessa!
Kiitos, että valitsit meidät ja suosittelet meitä eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ärsytystä aiheuttavat klipsikorvikset
Sain asiakaspalvelulta hyvät neuvot siitä, että heidän koruissaan ei ole nikkeliä, jota ei enää saa käyttääkään.
Muutoinkin asiakaspalvelu oli hyvää, asiallista ja ystävällistä. Sillä ei ollut yhteyttä korviksien kanssa ilmenneeseen reaktioon.
Olen melkein aina reagoinut ns. "rihkamakoruihin", joitakin poikkeuksia lukuunottamatta.
Hopeaa ja kultaa ja puukorviksia olen pystynyt käyttämään, luulen että silloin olen kestänyt puukoruja, jos koukku on ollut kirurgin terästä. Kun minulla vielä tuolloin oli reiät korvissa.
Nyt reikiä ei ole enää.
Tilasin muutamat klipsikorvikset, mutta korvani tulehtuivat niistä. Ehkä reagoin siihen metalliin, jota niissä koruissa on, en tiedä. Tai klipsiin, tai yhdessä niihin..
Minulle on tehty laajat allergiatestit, joissa myös nämäkin katsottu (kulta ja hopea), niitä olen sietänyt ihan normaalisti korviksissa ja muissa koruissa aina. Tuolloin ei korvien takia kylläkään, mutta samalla tuli nämäkin siinä katsottua.
En tiedä sitten, eikö klipsin takia voisi hopeisia/ kultaisiakaan korviksia käyttää.
Harmi, jos näin on. Ehkä vielä yrittäisin kuitenkin, ennenkuin luovutan.
Tiesin että reaktio voi tulla, sillä ei ollut mitään tekemistä asiakaspalvelun kanssa.
Siksi aloitinkin kirjoituksen asiakaspalvelusta.
Kiitos kattavista ja rehellisistä neuvoistanne!
13 de setembro de 2023
Resposta da Ninja.fi
Terve,
pahoittelen tapahtunutta! Kaikki tuotteet ovat EU Reach -asetuksen sekä Suomen lain mukaisesti nikkelitestattuja. Nikkelipitoisia tuotteita ei ole saanut Suomessa ja muualla EU alueella myydä enää yli 20 vuoteen. Voitte lukea lisää nikkelistä: https://ninja.fi/pages/nikkeli
Suosittelemme aina käymään lääkärissä allergiatesteissä, jotta selviää allergiaa aiheuttava materiaali. Myös kulta ja hopea voi aiheuttaa allergisia reaktioita, niille jotka ovat näille allergisia. Ilman tietoa allergiaa aiheuttavasta materiaalista emme valitettavasti voi auttaa teitä valitsemaan teille sopivaa tuotetta.
On myös huomattava se, että allergisen reaktion kaltaisia reaktioita voi syntyä ihan vain siitä, että esimerkiksi klipsikorvakoru puristaa kevyesti korvanlehteä. Tällöin tuotteen materiaalilla ei ole väliä vaan korva ei jostain syystä tykkää kosketuksesta.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Ihanat korvakorut ja tuli suoraan…
Ihanat korvakorut ja tuli suoraan postilaatikosta kotiin!
26 de agosto de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos palautteestasi!
Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen korvakoruihin sekä toimitukseen. Toivomme, että nautit korvakoruistasi pitkään. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua tulevaisuudessa, olemme täällä auttaaksemme.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Nopea toimitus ja nettikaupassa hyvä…
Nopea toimitus ja nettikaupassa hyvä valikoima.
25 de agosto de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos palautteestasi! On mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen toimitusnopeuteemme ja nettikauppamme valikoimaan. Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja tarjoamaan asiakkaillemme laajan tuotevalikoiman. Toivottavasti teet ostoksia meiltä pian uudestaan!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Tuli nopeasti ja juuri mitä pitikin.
24 de agosto de 2023
Resposta da Ninja.fi
Kiitos positiivisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen sekä toimitusnopeuteen että saamaasi tuotteeseen.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.