Nobodinoz Avaliações 21

Très décevant j’ai commandé des produits depuis 4 mois que je n’ai toujours pas reçu et non remboursé
Je ne recommande pas du tout cette marque

Don't get my money back. They always say they're going to solve things on the phone. But then I never hear something back. And unfort also not my money.

I would give minus stars if I could. Ordered a baby bouncer waited 1 month, didn’t receive anything eventhough the item was in stock and I paid right away. Now that I want my money back I get always the same answer.“ We are sorry but the person who is in charge is not available at the moment, or we will send you an email with the cancellation“ DO NOT BUY ANYTHING FROM THEM!!!

Unprofessional company.

The lamp I ordered has the incorrect colour and has no label. They don't react on my emails.

Don't buy here.

Nous avons acheté plusieurs articles de votre marque pour nos petits enfants.
À notre grande surprise, après seulementquelques utilisations, tous ces produits ont perdu leur couleur et se sont détériorés. Le lavage n’a fait qu’empirer les choses, révélant que ces articles ne sont pas conçus pour un usage quotidien.

Nous avons tenté de contacter votre service après-vente pour obtenir de l’assistance, mais nous n’avons trouvé aucune aide ni solution à notre problème. C’est extrêmement décevant, surtout pour des produits destinés aux enfants.
Au vu de cette expérience, nous n’achèterons plus vos produits ni pour notre entourage.

Nous avons acheté de nombreux articles chez Nobodinoz pour la naissance de notre premier enfant. Au bout de seulement quatre mois, ces articles ont perdu leur couleur et leur aspect d’origine. Le lavage n’a fait qu’aggraver leur état, ce qui montre que ces produits ne sont pas adaptés à un usage avec de jeunes enfants.

Lorsque nous avons contacté le service après-vente pour obtenir de l’aide, nous avons été confrontés à une absence de solution concrète. Cela est très décevant et frustrant.

Nous avons donc décidé de ne plus acheter vos produits pour nos enfants ni pour nos proches, et de retirer Nobodinoz de nos listes de naissance.

Nous avons acheté un protège-carnet de santé, un sac pour poussette ainsi qu’une glacière. Après seulement quatre mois d’utilisation, les produits se sont délavés et ont très mal vieilli, ce qui ne reflète pas une qualité satisfaisante. Nous les avons lavé le résultat fut pire encore. leurs produits ne sont pas lavables ce qui n'est pas adapté pour des bébés ni pour des enfants.

Nous avons sollicité le SAV pour obtenir un soutien, mais nous avons été découragés par leur réponse. Ils ne vous apportent aucune solution. C’est très décevant.

Par conséquent, nous n’achèterons plus vos produits pour nos enfants ni pour nos amis, et nous retirons Nobodinoz de nos listes de naissance.

Très contente de certains articles reçus. J’ai renvoyé 3 articles fin juillet, qui ne me convenaient pas et ce dans les délais. Cependant je n’ai aucune réponse lorsque je contacte le sav et aucun remboursement à ce jour. Je reste sans nouvelles. Très dommage de ne pas être honnête…

It’s a Scam! I ordered online 2 lamps. On the description said they were made of cotton. That is truly false. The fabric is cheap and bad quality. Beside that the lamps came with no electric installation. Terrible!

Commande passée le 3 mars, le livreur ne trouve soit disant pas l’adresse et renvoie la commande .je demande donc l’annulation et le remboursement de la commande par mail le 19 mars, pas de réponse ( je reçois un mail automatique d’accusé de réception). Je décide donc le 24 mars d’écrire un mail à nouveau et de contacter via Instagram. Au 3 avril toujours aucune réponse. Très déçues par le service client et à ce jour aucun remboursement ni retour de la marque !

Le sav est inexistant... aucune reponse suite à nos messages. Le transat au prix de quasiment 300euros qui au bout de 6 mois d'utilisation est déjà arraché...
Honteux

Nobodinoz se prétend être une marque éco-responsable, en circuit court fabrication française et barcelonaise (c'est ce qui est textuellement mentionné sur leur site et page IG) , et SURPRISE sur les emballages et instructions de montage de leur ameublement (lits, commode, transat, chaise etc...) il est mentionné MADE IN RPC (République populaire de Chine)... Au prix de la chambre ça fait cher le made in China !!! sans compter des vendeuses exécrables dans leurs points de vente parisien...

Article à peine reçu défectueux ! Le service client vous dira que c’est votre faute alors que quand on regarde les avis beaucoup se plaignent que les articles sont défectueux à peine reçu. Beaucoup se plaignent de Sandro du service client qui est irrespectueux envers ces clients. Fuyez ne donner pas de l’argent à une marque si onéreuse pour des personnes qui ne vous respecteront pas en retour !

J'ai reçu un article qui ne correspond pas à celui que j'ai commandé. Le service client que j'ai contacté une dizaine de fois ne me répond que sporadiquement et approximativement. Après avoir souhaité échanger l'article, je veux désormais être remboursée,étant donné l'incompétence de mes pseudo-interlocuteurs. Mais je crains de n'être remboursée ni de l'article, ni des frais de transport du retour, les délais étant dépassés. Par ailleurs, l'article, une lunch-box, m'a coûté 39€ et en vaut le dixième ! C'est scandaleux. A fuir absolument !

Deux commandes passées le 4 décembre, nous sommes le 30 janvier et le statut est toujours “en cours de préparation”. J’ai bien peur de ne jamais recevoir mes commandes et impossible de trouver un contact pour le service client

Commande d un sac à langer le 27 décembre non reçu j ai contacté le site et par mail écris à Sandro qui m a transféré un numéro de suivi du transporteur SEUR le numéro est erroné
Sandro refuse de me rembourser il dit ne pas être responsable du colis qui a quitté son entrepôt
Ce site est du vol a fuir absolument

J’ai acquis deux gigoteuses 6-18 mois. Sur le papier, tout va bien : coton gots, belles matières, etc.
A peine un mois après les avoir reçues, les deux sont fichues ! Les fermetures éclairs en plastique sont de piètre qualité et sont déjà cassées, malgré des lavages à la main.
J’ai écrit à la marque il y a plusieurs mois déjà mais aucune réponse.

Commande passée pour 2 coussins avec des dimensions indiquées sur leur site. Je reçois des coussins bcp plus petits que prévus, je contacte le service clients Nobodinoz qui me demande des photos avec les dimensions que j’ai eues. Dimensions envoyées il y a 2 semaines, j’ai demandé un bon de renvoi prépayé des coussins et le remboursement vu que les produits ne sont pas conformes, aucune nouvelle…arnaque !!! Je vais finir par contacter ma banque pour opposer la transaction . Fuir ce site ABSOLUMENT

I like quality things, organic fabrics and companies with great purpose. So I ordered from Nobodinoz some items. I live in Portugal and they are based in Barcelona so I thought this will be a quick purchase and I'll keep getting things from them for my growing baby boy. But no. Placed an order, after almost two weeks asked where the shipment is, they haven't even sent it (from Barcelona!). Then they sent, but I still haven't received it a while after. Asked where is it, found out that it was shipped to somewhere else. A month have passed, asked again where is the shipment and they couldn't provide with the tracking number, but assured that it has been sent. Where? Waited more and once it was way over a month, asked for refund. Waited for a refund maybe a week, asked again about it, they said it was supped to be in my account already. It wasn't. Then in next days it finally came. The refund, not the parcel, of course.
Not ordering ever again, it was the longest online shopping headache I ever had and from somewhere just around the corner, so it's disappointing.
Really wanted us to be friends, but oh well.

Supers articles à part tapis de change de voyage qui était minuscule.
Par contre j'ai fait une très grosse commande, le livreur ne s'est pas présenté et j'ai dû trouver quelqu'un pour m'aider au relais colis. J'ai écrit à Nobodinoz pour qu'on me rembourse ma livraison et aucune réponse depuis trois semaines.