Enterprise Rent a Car Avaliações 

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Fermorestando che anno applicato il contratto , si sono dimostrati veramente poco elastici come mentalità, su Catania dovrebbero essere abituati al fatto che i voli vengono cancellati , evidentemen... Ver mais

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Abbiamo noleggiato una macchina che ci hanno consegnato appena scesi dall'aereo,il giorno prima ci avevano dato indicazioni. Il mezzo non era nuovo ma non abbiamo avuto problemi. Persone cordiali e di... Ver mais

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Abbiamo prenotato una Panda, auto in condizioni perfette, Alessandro persona gentile, ci ha contattati prima della partenza, e poi dopo l’atterraggio. Sono venuti incontro alle nostre esigenze,... Ver mais


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Gentilezza, cortesia, puntualità e professionalità

Noleggio auto per 4 giorni con presa al porto di Palermo e riconsegna all'aeroporto, cosa che gli altri noleggiatori pareva una cosa impossibile da ottenere. L'auto ci è stata consegnata al punto indicatoci tramite Wapp in perfetto orario,non era l'auto prenotata e non era recente ma era di categoria superiore a quella prenotata. Gentili e cortesi alla consegna ci hanno dettagliatamente spiegato il contratto che prevede la polizza Kasko completa senza alcun blocco di denaro sulla carta di credito. Per la riconsegna ci hanno inviato un video su Wapp facendoci vedere con precisione la strada da seguire ed il luogo ove lasciare l'auto. Direi un ottimo servizio che sicuramente consiglierò e riutilizzerò.

18 de julho de 2023
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Ottimo noleggio

Noleggio ben organizzato e professionale. I ragazzi gentili e puntali, ci hanno accolto in aeroporto, fornendoci indicazioni chiare e precise sul contratto. Auto in condizioni molto buone. Si sono rivelate utili sia le istruzioni che il video per la riconsegna del veicolo nel parcheggio dell’aeroporto. Se tornerò in Sicilia mi rivolgerò senz’altro a Voi.

30 de maio de 2023
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Esperienza assolutamente negativa:

Esperienza assolutamente negativa:
Consegna auto diversa da quella prenotata, risposte ingiustificate.
Consegna auto datata e in condizioni vergognose, sporca dentro e fuori.
Per ragioni personali, non potendo lasciare il pieno hanno trattenuto dal deposito una congrua cifra per il carburante più un ...ipotetico... danno. Vergognosi.
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO !!!

21 de abril de 2023
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Pessima esperienza, peccato

L'onestà non si sa nemmeno dove stia di casa...avremmo dovuto fare la foto al quantitativo di benzina presente. Mai fidarsi troppo e la chiudo qui per non diventare maleducata. 40€ di benzina addebitata + 10 di mancia (?) mi sembrano eccessivi per 100€ di noleggio, per non dimenticare i 25€ di benzina fatti. 100€ per arrivare a spenderne 175.

P.s. Per quanto riguarda la risposta alla mia recensione. L'auto ha fatto dall'aeroporto al luogo di destinazione e ritorno, è stata ferma per tre giorni, serviva solo per quel tratto. Detto ciò, va benissimo così. Sbadate noi a non aver fatto la foto una volta lasciata la macchina. A mai più

20 de novembro de 2022
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Resposta da Enterprise Rent a Car

Le foto le abbiamo noi...nessun problema a farle pervenire a chiunque le volesse...Auto consegnata con il pieno e rientrata con metà serbatoio...troppi 40€ ?
Nei 100€ voleva che includessimo anche un pieno di carburante a quanto capisco.. i 25€ li ha fatti per eccesso di cortesia...

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Disonesti e pessimi

Pessima esperienza! A poche ore dal noleggio, qualcuno ci ha distrutto la macchina mentre era parcheggiata.. Chiamiamo subito il noleggio auto e mandiamo tutte le foto possibili… ci dicono che i danni sono evidentemente stati fatti da terzi, quindi ci garantiscono che l’assicurazione avrebbe coperto la spesa.
A distanza di mesi la caparra non ritorna indietro: sostanzialmente la compagnia di autonoleggio ha deciso che erano evidenti danni provocati da uno scontro contro un muro, e senza comunicarcelo in nessun modo si è tenuta i soldi. Ovviamente chiedono poco più di 200€ di caparra, così possono intascarli senza nessun problema, dato che cominciare una causa costa ovviamente molto di più rispetto al regalare i soldi all’autonoleggio.

10 de agosto de 2022
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Resposta da Enterprise Rent a Car

Ovviamente, chi non farebbe l'affare di intascarsi 200€ a fronte di una macchina distrutta? Per fortuna chi legge certe cose ha l'intelligenza di capire. Peccato non poter pubblicare le foto dell'auto con ancora l'intonaco attaccato.

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Cordialità, serietà, affidabilità

Abbiamo noleggiato un'auto da noloin rental car a Palermo. Ci hanno portato l'auto direttamente in hotel. Personale gentile. La nostra auto una Renault Clio molto bella, pulita ed in ordine.
Per la riconsegna in aereoporto ti mandano un video su WhatsApp della strada da seguire per parcheggiarla. Cauzione ridata su carta in due giorni.
Io e la mia a mica siamo state più che soddisfatte. Sicuramente se torneremo a Palermo usufruiremo ancora di questa seria ed affidabile agenzia di autonoleggio. Consigliatissimo!!!

20 de setembro de 2022
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Ottima compagnia di noleggio

Ottima compagnia di noleggio, un pò titubante in fase di prenotazione perché con queste garanzie nessun altra compagnia ha e invece mi sono ricreduto perchè tutto quello che mi è stato detto e spiegato da Alessandro è stato tutto chiaro e semplice. Ritiro presso aereoporto di Palermo Fiat Tipo sw e riconsegna dopo 22 giorni con spiegazione e video su whatsapp con istruzzioni per la riconsegna, macchina tenuta bene e molto pulita, 2 giorni per riavere le 200€ di franchigia sulla carta.. prezzi molto competitivi confrono altre compagnia.. complimenti ottima compagnia.

30 de agosto de 2022
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Esperienza da dimenticare

Esperienza da dimenticare. Tutto bene se non ti capita qualcosa.
Non consigliata

16 de agosto de 2022
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Resposta da Enterprise Rent a Car

Giusto per completare il quadro a chi legge, il "QUALCOSA" è ben due incidenti in 24h, di cui l'ultimo che mette l'auto KO.
Auto sostituita nonostante la paura di perdere anche quella e franchigia minima applicata di 100€....per la signora troppi se metti fuori uso un'auto, ne prendiamo atto, comunque felici che almeno la seconda auto sia rientrata :-)

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Sedile del guidatore adeguato

Noleggiato per la scorsa settimana 3 auto. Una si spegneva senza motivo in salita, un'altra aveva il sedile del guidatore che crolla a a fine corsa in salita. Segnalato per tempo il problema ma senza alcun esito. Pagata seconda guida che non abbiamo sfruttato in quanto non si sarebbe arrivati ai pedali. Chiesto il rimborso di quanto pagato per la seconda guida in quanto servizio non usufruibile ma negato. Esperienza da dimenticare. Ultime recensioni risalgono a 4 anni fa... Ci sarà un motivo!

10 de agosto de 2022
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Resposta da Enterprise Rent a Car

Se si è portato a termine un noleggio di una settimana, l'auto tanto spesso non doveva spegnersi...che sia stato scritto solo per condire la recensione?
Il sedile (unico problema comunicato) era dotato, come il 90% dei sedili in circolazione, di leva manuale per il posizionamento....un rimborso per non essere stati capaci ad utillizarla ci pare non sia dovuto.
Saremo più chiari nello spiegarne il funzionamento la prossima volta.

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Ottimo servizio di noleggio auto da Palermo

Ho affittato un auto dalla stazione di Palermo e restituita all'aeroporto di Palermo e ho auto un ottimo servizio. Mi hanno dato una Renault molto bella e me l'hanno consegnata presso la struttura in cui soggiornavo. I prezzi sono convenienti e i gestori molto disponibili. Raccomando soprattutto per i costi che la gente dimentica ovvero la franchigia in caso di danni. Grazie e al prossimo viaggio. Simone Precoma

9 de julho de 2022
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DA FERRARA CON AMORE

Un po in ritardo per capire dove scrivere una recensione, lascio una recensione fantastica perché sono una brava compagnia, Seri, capaci, gentili e molto disponibili, grazie ragazzi ritorneremo...... Top

4 de julho de 2022
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Ottima agenzia di Rental Car a Palermo.

Ho scelto Noloin a seguito di preventivo e condizioni veramente molto vantaggiose. La prenotazione on line è stata velocissima, pochi fronzoli con documenti semplici e chiari. Non nego di non aver avuto dubbi finché non mi è stata consegnata l'auto in aeroporto (Palermo). Il veicolo viene consegnato da un operatore (gentilissimo) direttamente nel parcheggio vicinissimo all'uscita del terminal arrivi. La Fiat Panda è in ottime condizioni, tutta la documentazione necessaria viene trasmessa su WhatsApp. Giusto un paio di istruzioni, verifiche e foto di rito per rilevare graffi ed eventuali danni sulla carrozzeria e via partenza. Sette giorni 2000 Km consumi carburante più che accettabile, devo dire tutto perfetto. Utilizzerò sicuramente ancora Noloin per i mie noleggi futuri e ritengo di poter consigliare con fiducia questa agenzia.

19 de maio de 2022
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