Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Nomar är en svensk plattform för AI-driven kundkommunikation, byggd för att företag aldrig ska förlora en affär på att ingen hann svara. Kärnan är Alma, en AI-assistent som tar hand om inkommande samtal, SMS och webbchatt i företagets namn, dygnet runt, och som svarar, kvalificerar och bokar in kunder i samma ögonblick som intresset är som störst. Kundbeteendet har förändrats. Köpare förväntar sig svar direkt, inte nästa arbetsdag, och den som svarar först är i praktiken den som får affären. Traditionella lösningar fokuserar på att fånga upp missade kontakter i efterhand genom telefonsvarare, återuppringning och manuell uppföljning. Nomar fokuserar på utfallet: besvarade frågor, bokade möten, kvalificerade leads och intäktspåverkan. Nomar samlar telefoni, SMS och webbchatt i en och samma assistent. Alma tränas på företagets egna tjänster, priser, öppettider och vanligaste frågor, och svarar i verksamhetens eget tonläge. Hon för samtalet framåt, bokar tider direkt i kalendern, fångar upp kontaktuppgifter och lämnar över till rätt person när ärendet kräver en människa, med hela dialogen sammanfattad. Till skillnad från verktyg som stannar vid att registrera ett missat samtal agerar Nomar. Assistenten hanterar hela ärendet från första kontakt till bokning eller överlämning, arbetar parallellt över alla kanaler och blir bättre över tid när fler samtal och frågor bearbetas. Nomar kopplar också kundkommunikationen till affärsresultat. Företag ser hur många kontakter som faktiskt kommer in, hur många som besvaras, hur många som leder till bokning och vad de missade kontakterna hade varit värda. Det gör kundkommunikationen mätbar och begriplig för både ledning, sälj och marknad. Plattformen är byggd med mänsklig kontroll som utgångspunkt. Företaget bestämmer vad Alma får och inte får hantera, alla samtal loggas och kan granskas, och ärenden kan när som helst lämnas över till personal. Kunderna får automatiseringens tempo utan att tappa kontrollen över hur de bemöter sina egna kunder. Nomar används av verksamheter där tillgänglighet är direkt kopplad till omsättning. Kliniker, salonger, hantverkare, butiker och tjänsteföretag som lever på inkommande efterfrågan använder Nomar för att svara varje gång, korta vägen från intresse till bokning och göra kundkommunikationen till en förutsägbar tillväxtkanal i stället för en flaskhals.
Pressverksgatan 4, 72130, Västerås, Suécia
4,0
5 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Det finns en enorm kunskap och ingenting är omöjligt. Deras bemötande är alltid ödmjukhet och lyhördhet samt det dom lovar levererar dom till 150 %.
Finns ingen tvekan att jag kommer att fortsätta mitt samarbete med dom och jag ser verkligen fram mot ett väldigt långt samarbete för ingenting är omöjligt för dom .
Nomar har hjälpt oss spara sjukt mycket tid med kundärenden. Mycket nöjd
Hög service och väldigt måna om att jag som slutkund ska vara nöjd. Snabb återkoppling.
Resposta da Nomar Tech AB
Tack Martin!
Snabb återkoppling är något vi verkligen försöker hålla på, så kul att det märks. Och tack för att du är noga med att höra av dig när något kan bli bättre - det är så vi tränar lösningen till att bli vassare, och det gynnar både er och våra andra kunder.
Hör av dig när som helst.
Nomar fortsätter leverera topptjänster till oss! Vi är så nöjda! Rekommenderar STARKT
Resposta da Nomar Tech AB
Tack, vad glada vi blir!
Att ni fortsätter vara nöjda över tid är det vi bryr oss mest om – det är lättare att imponera i början än att hålla samma nivå månad efter månad. Kul att vi lyckas med det hos er.
Väldigt nöjd med upplevelsen och hjälp man har fått. Relationen är super pga deras bemötande och problemlösning. TOPP
Resposta da Nomar Tech AB
Tack Arman, vad roligt att höra!
Att du lyfter just relationen och bemötandet betyder mycket. Tekniken är halva jobbet - resten handlar om att finnas där när något behöver lösas, och det är där vi vill vara bäst
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
