Ik heb een noodpakket besteld, de 72-uursversie. De levering verliep vlot en het pakket kwam binnen een redelijke tijd bij mij thuis in België aan. De inhoud is goed; sommige dingen neem ik nog stee... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Noodradio met 4000 amper powerbank gekocht. Helaas geen licht en geen geluid. Communicatie met klantenservice gehad, deze was zeer prettig en duidelijk. Bijna altijd dezelfde dag nog reactie. Geld ter... Ver mais
A empresa respondeu
There was an issue with the delivery tracking but after sending a contact form on their site they replied the next day informing me that they fixed the issue. Good experience over all
A empresa respondeu
Mijn Moeder had 2 pakketten en extra spullen besteld , er zouden gratis boekjes bij geleverd worden . Er werd 1 pakket geleverd , na er achteraan gaan kwam het 2e pakket , de extra aanvulling kon niet... Ver mais
A empresa respondeu
3,8
Muito Bom
27 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Uitermate slechte klantenservice
Uitermate slechte klantenservice
Ze zijn slecht te bereiken, verschillende e-mailadressen een mailtje gestuurd maar geen antwoord. Ze sturen halve bestellingen op en vermelden dit nergens!
Antwoord op hun antwoord; ze hebben mij een mail gestuurd na deze review met dat ze het gaan opsturen, oke prima waarom moet ik daar een mail terug voor sturen? Ik verwacht gewoon mijn spullen klaar. En ik heb zeker nog een mail gestuurd op 19 maart 2025. Ik vind het echt heel onprofessioneel hoe zij omgaan met reviews.
21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze klantenservice niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus.
Na intern onderzoek blijkt echter dat we van u slechts één e-mail hebben ontvangen, en deze kwam slechts 20 minuten vóór het plaatsen van uw negatieve beoordeling binnen. We hebben direct gereageerd op uw bericht, maar tot op heden — inmiddels een week later — hebben wij geen antwoord van u mogen ontvangen.
Daarnaast hebben wij ook geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om de situatie snel op te lossen, maar helaas zonder succes.
Wij staan nog steeds klaar om dit recht te zetten en horen graag van u. U kunt ons bereiken via support@noodspullen.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
PAKKET NETJES RETOUR! NA MAAND NOG GEEN GELD TERUG!
17 januari is de retourzending volgens track&trace aangekomen bij noodspullen.nl in Rotterdam. BESTEL HIER NIET, TOT OP HEDEN HEEFT MIJN VRIENDIN HAAR €500 NIET ONTVANGEN.
12 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste Laurens,
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Wij hebben echter geen klant met uw naam kunnen vinden in ons systeem. Na grondig onderzoek hebben we wél een retourzending gevonden die op 17 januari bij ons is aangekomen. Helaas heeft de betreffende klant contact met ons opgenomen via een verkeerd e-mailadres, waardoor de communicatie vertraging heeft opgelopen.
Voor alle vragen over bestellingen, retouren en klantenservice is het juiste e-mailadres: support@noodspullen.nl. Andere e-mailadressen worden gebruikt voor interne processen en zijn niet gekoppeld aan de klantenservice, waardoor berichten daar niet correct worden verwerkt.
Wij begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn en betreuren de verwarring. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via support@noodspullen.nl. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
Goed aanbod van kwaliteit
Overzichtelijke webside, goed aanbod.
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en tevreden bent met ons aanbod.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
Dit is een drop ship site
Dit is een drop ship site die spulletjes van aliexpress doorverkoop voor 10x de prijs.
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste klant,
We vinden het jammer om te lezen dat u deze indruk heeft, maar dit klopt niet. Wij hebben een eigen magazijn in Rotterdam, waar wij alle bestellingen zorgvuldig klaarmaken en verzenden. Hierdoor kunnen wij snelle levering en goede service garanderen.
Onze producten worden met zorg geselecteerd en voldoen aan hoge kwaliteitseisen. We streven ernaar om betrouwbare nooduitrusting aan te bieden, zodat onze klanten goed voorbereid zijn.
Mocht u vragen hebben over onze producten of service, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
Probleem met DHL.
Ze hebben het probleem van DHL prima opgelost. Ik zou noodspullen aan iedereen aan bevelen.
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste Arnold,
Hartelijk dank voor uw recensie en voor uw geduld met betrekking tot het probleem met DHL. Onze excuses voor het ongemak, en we waarderen uw begrip.
Wij hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn en wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
Snelle levering en de spullen erg goed!
Snelle levering en de spullen erg goed. Ik ben erg blij met de bestelling en zal hier snel meer bestellen.
21 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste Duncan,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze snelle levering.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
Product was snel geleverd
Product was snel geleverd! En de producten waren van goeie kwaliteit. Geen spijt van mijn aankoop, dus een aanrader!
23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Noodspullen
Beste Toby,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel de snelle levering als de kwaliteit van onze producten.
We waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Noodspullen.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.