Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,9
12 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nakkemassagen er ret behagelig, og apparatet er nemt at bruge. Dog synes jeg det føles lidt som om den giver små (elektriske) stød, men det er til at holde ud, og jeg mærker en forskel efter brug…
Super oplevelse! Skrev til kundeservice og fik hurtigt svar på mit spørgsmål - de er super søde og hjælpsomme. Har lige bestilt deres nakkemassager og glæder mig til at prøve den 😊
Virkelig god nakkemassage med behagelig varme og stærk massageeffekt. Nem at bruge og perfekt efter en lang arbejdsdag. Kan klart anbefales 😊
Resposta da Nordic Vitality
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Hvor er det dejligt at høre, at både varmefunktionen og massageeffekten har gjort en forskel for dig — især efter lange arbejdsdage 🙏
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os. Det betyder virkelig meget for os.
De bedste hilsner
Nordic Vitality
Jeg købte denne online, og jeg er virkelig positivt overrasket over kvaliteten. Den var nem at bruge fra starten, og allerede efter få minutter kunne jeg mærke, hvor godt den løsner spændinger i nakke og skuldre. Jeg sidder meget foran en computer til dagligt, så det har været en kæmpe hjælp efter lange arbejdsdage.
Massagen føles både dyb og afslappende, næsten som en rigtig massage. Materialet virker solidt og lækkert, og den er samtidig dejlig stille under brug. Det bedste er, hvor praktisk den er at have derhjemme, så man kan slappe af når som helst.
Alt i alt synes jeg helt klart, at den er pengene værd, og jeg kan varmt anbefale den til andre, der døjer med spændinger eller bare vil forkæle sig selv lidt.
Resposta da Nordic Vitality
Tusind tak for din meget fine og uddybende anmeldelse 😊
Det glæder os virkelig at høre, at nakkemassageren har hjulpet dig med spændinger i nakke og skuldre efter lange dage foran computeren.
Vi har netop ønsket at skabe et produkt, som både føles effektivt, behageligt og nemt at have derhjemme i en travl hverdag — så det betyder meget at høre din oplevelse 🙏
Tak fordi du tog dig tid til at dele den så grundigt.
De bedste hilsner
Nordic Vitality
---
I do not recommend buying from this company. I received the product, opened only the outer box seal to check it, and realized it wasn’t suitable for me. I then requested a return.
Even though the product was barely handled, they claimed that opening the packaging meant it could no longer be considered new. Because of this, they apply a penalty by cutting nearly half of the refund amount.
On top of that, you are also required to pay the return shipping cost yourself. This makes the whole return process unfair and very frustrating. I would not trust this seller.
Resposta da Nordic Vitality
We take all customer feedback seriously and always aim to handle returns fairly and in accordance with our publicly available return policy.
However, we are currently unable to identify this review in relation to any order or customer case with our company.
We have therefore contacted Trustpilot for further review of this matter.
Kind regards,
Nordic Vitality
Do not buy anything from this company! i received the product and i just opened the seal of the box and decided not for me and proceeded for return . Even the seal at the remote control stays the same! They just hide behind their return policy if the box is opened! Excuse me i need to see if you send me a potato or the device for 899 dkk ???? i paid the return cargo, which they should have covered that as well !now they just replied me as below
As the product had been opened, tested, and the original sealing/packaging was broken, the item can unfortunately no longer be resold as new. In accordance with our return policy, a deduction has therefore been made to reflect the reduced value of the item.
A partial refund of 549 DKK has now been processed to your original payment method.
They cut 300dkk without a reason!
They are just scammers!!
Resposta da Nordic Vitality
We are sorry to hear that you were disappointed with your experience.
As outlined in our publicly available return policy, returned items that have been opened, tested, and can no longer be resold as new may be subject to a deduction reflecting the reduced value of the product.
In this case, the original seal and packaging had been broken and the product had been tested before being returned. As the item could no longer be sold as new, a partial refund was issued accordingly.
We also covered the original shipping cost of sending the order, while return shipping costs are covered by the customer in accordance with our return policy.
We always strive to handle all customer cases fairly, respectfully, and in line with the terms clearly stated on our website prior to purchase.
Kind regards,
Nordic Vitality
En fantastisk skøn og professionel ung pige.. hun havde det hele i sig.. sød og perfekt i sin fremtrædende.. stor viden om produktet.. alt i alt.. fem stjerner slår faktisk ikke til.. tak for en berigende oplevelse og handel..
Resposta da Nordic Vitality
Tusind tak for de utrolig flotte ord 😊
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en så god oplevelse — både med produktet og servicen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på 🙏
De bedste hilsner
Nordic Vitality
Kæmpe fan af nexus nakkemassage, har gået rundt med en anspændt nakke længe - brugt mange penge på behandling. Men ikke længere nexus fungere helt upåklageligt, og den gode service og hurtige levering har kun gjort min oplevelse bedre🤗
Resposta da Nordic Vitality
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
Det betyder virkelig meget for os at høre, at Nexus nakkemassager har gjort en forskel for dig — især når du har døjet med spændinger i længere tid.
Og hvor er vi glade for at høre, at både produktet, servicen og leveringen har levet op til dine forventninger 🙏
De bedste hilsner
Nordic Vitality
Super god og effektiv - anbefales 🤩
Resposta da Nordic Vitality
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med Nexus nakkemassageren, og at den har hjulpet dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse — det betyder virkelig meget for os 🙏
De bedste hilsner
Nordic Vitality
Resposta da Nordic Vitality
Hej Martin,
Fantastisk at du er glad for din nye Nexus. Vi sætter stot pris på din anmeldese TAK!
Resposta da Nordic Vitality
Kære Ole,
Mange tak for din anmeldelse det betyder meget for os! Vi er glade for du kan lide produktet og har haft en god oplevelse med at handle hos Nordic-Vitality.
Nexus virker præcis som ønsket og arbejder dybt, så den får mig til at slippe mine spændinger i nakken.
Resposta da Nordic Vitality
Kære Rasmus,
Mange tak for din anmeldelse, det betyder virkelig meget! Vi er meget glade for at vores produkt afhjælper dig i din hverdag.
Ønsker dig alt godt,
De bedste hilsener
Team Nordic-Vitality
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
