Nordiccraft SE Avaliações 

260
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La beställning 9/7, har fortfarande inte fått leveransbekräftelse och idag är det 22/7. Försökt komma i kontakt med Nordiccraft genom 2 mail men inte fått något svar. Mycket dåligt. Rekommenderar inte... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabb återkoppling på ett mail. Tog emot En väldigt fin lampa :) Det enda är att leveransen tog betydligt längre tid än vad som framgick när beställningen gjordes.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag beställde en av Nordic Crafts otroligt fina lampor och är jättenöjd! När leveransen dröjde lite hörde jag av mig, och fick snabbt ett mycket trevligt och professionellt svar. De förklarade läget... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde en mätsticka & vimpel med namn i doppresent. Blev jätte nöjd med produkterna & är helt säker på att föräldrarna & barnet kommer bli glada & tacksamma. Kan varmt rekommendera deras produkter... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores

Escrito pela empresa

Nordic Craft är ett företag som skapar personlig design till hemmet och festartiklar för livets stora och små högtider. Vi skapar och producerar våra egna unika mönster, vilket betyder att allt produceras med största omsorg för att garantera hantverk av hög kvalitet.


Informações de contato

3,7

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

260 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 18% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,7

Todas as avaliações

(260)

97 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkar ha gått i konkurs

Verkar ha gått i konkurs. Vi hade en mailkonversation för några månader sedan om att köpa en lite specialtryckt kalender. De slutar plötsligt svara utan förvarning och svarar därefter inte på upprepade mail. Mycket märkligt, vågar inte beställa därifrån nu.

15 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Hej,
Tack för din recension – och vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse.

Vi vill försäkra dig om att vi inte har gått i konkurs. Det verkar som att vi tyvärr inte följt upp ditt mejl ordentligt, och det beklagar vi verkligen. Det är inte den service vi strävar efter att ge.

Du är varmt välkommen att kontakta oss igen – vi ser till att återkoppla så snart som möjligt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lite kantstött och dåligt ursågat

Lite kantstött och dåligt ursågat. Orkar inte skicka tillbaka produkten utan lappar och lagar själv…

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Tack för din recension – och vi är ledsna att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar.

Den ska såklart inte vara kantstött eller dåligt utsågad vid leverans. Vi ber verkligen om ursäkt för det. Du är alltid välkommen att kontakta oss om något är fel på en vara, så att vi kan hjälpa till – även om du inte vill returnera den.

Tack för att du delade med dig av din upplevelse – vi tar med oss din feedback.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fel siffra ,jag har beställt N 11 svar i plåt

Jag har beställt siffror 11 i låt och svart

30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Tack för ditt meddelande – och vi ber om ursäkt för felet i din beställning.

Det låter som att du har fått fel vara, och det vill vi självklart rätta till. Vänligen kontakta oss via mejl med ditt ordernummer och gärna en bild på det du fått, så ser vi till att lösa det så snabbt som möjligt.

Vi beklagar besväret och ser fram emot att höra från dig.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Luras om returrätt

Leveransen tog 1,5 vecka, jag mejlade företaget som la det helt på mig själv att kontakta gls som inte ville hjälpa mig utan bad mig kontakta avsändaren. När de väl svarade hade paketet levererats och de svarar spydigt att nu är den levererad.

Köpte bland annat husnummer med namn, jag var inte nöjd med det eftersom namnet är pyttelitet i jämförelse med själva siffran. På hemsidan så på varje produkt, personlig eller inte, så står det 14 dagars returrätt så jag kontaktar dem att jag vill returnera. De tjafsar och tjafsar om att i villkoren som är svåra att hitta så står en klen mening att personliga varor inte har ångerrätt. När jag påpekar att alla produkter som är personliga även står 14 dagars returrätt så säger de bara att villkoren säger att personliga varor inte har ångerrätt.

Ett bråkigt sk*t företag som lever på att luras på hemsidan.

Kvaliteten är inte särskilt bra på deras grejer heller. Köpte personligt husnummer med namn, texten är inte så läslig, köpte även en stor kalender man skriver på, färgen som de tryckt på baksidan flagnar av lätt! Köp inte!

19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Tack för din recension. Vi är verkligen ledsna över att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

Vi förstår din frustration kring leveransen och kommunikationen – och vi beklagar om vårt svar upplevdes som avvisande. När en försändelse hanteras av ett externt fraktbolag kan det tyvärr ibland krävas att både mottagare och avsändare kontaktar dem, men vi borde ha varit tydligare och mer hjälpsamma i vår dialog.

Gällande ångerrätten: Vi beklagar om informationen har upplevts som otydlig. Vi försöker vara tydliga med att personliga produkter – som exempelvis husnummer med namn – inte omfattas av ångerrätt, då de tillverkas efter kundens specifika önskemål. Detta framgår i våra köpvillkor, men vi förstår att det hade behövts en tydligare markering även direkt på produktsidan, och vi tar till oss av din feedback.

Vi är självklart också ledsna över att höra att produkterna inte motsvarade dina förväntningar. Din återkoppling är viktig för oss, och vi kommer att ta den vidare för att förbättra både produktbeskrivningar, kundservice och helhetsupplevelsen.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kalendern var mycket fin

Kalendern var mycket fin. Den kommer i tunt plexiglas och kan sedermera fästas med dubbelhäftande tejp om man föredrar det!

4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Stort tack för din recension! 😊
Vi är glada att höra att du är nöjd med kalendern. Plexiglaset ger ett lätt och stilrent uttryck, och vi hoppas att den blir ett praktiskt inslag i vardagen.

Tack för att du delade med dig av din upplevelse 🙏

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lång leveranstid

Det tog lång tid innan varan kom. Det stod 4-6 arbetsdgar men efter 10 dagar så mailade jag företaget och sedan gick det fort. Fint paket med en varsam inslagning och paketering.

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Tack för din recension och för ditt tålamod 🙏
Vi är ledsna att din beställning tog längre tid än väntat – det är självklart inte vår avsikt, och vi jobbar hela tiden med att förbättra våra leveranstider. Vi är glada att höra att paketet kom fram fint och att inslagningen motsvarade dina förväntningar.

Tack för att du delade din upplevelse med oss!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tack för ett snabb service och toppen…

Tack för ett snabb service och toppen kvalitet
jag är jätte nöjd med min beställning

Rekomenderar starkt, och självklart ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Stort tack för din fina recension och de fem stjärnorna! ⭐️
Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och servicen. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera oss – det uppskattar vi verkligen!

Tack för att du handlade hos oss 🙏

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Värd pengarna!

Snabb leverans, jättefint och bra packat! Och den var jättefin! Verkligen värd pengarna 🤩

26 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Stort tack för din fina recension! 🤩
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med både leverans, förpackning och produkten. Vi är så glada att du tycker att den var värd pengarna!

Tack för att du valde oss – och för att du delade med dig av din upplevelse 🙏

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt fint hantverk

Väldigt fint hantverk. Produkten (ett tvådimensionellt hjorthuvud i ek) motsvarade beskrivningen perfekt, och den var paketerad på ett sätt som är både vackert och hållbart (träull!).

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Stort tack för din fina recension!
Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med både produkten och förpackningen. Det betyder mycket för oss att både hantverket och detaljerna kring leveransen uppskattas.

Tack för att du delade din upplevelse – och för att du valde att handla hos oss! 🙏

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Så fin karta i ek👍🏼

Så fin karta i ek👍🏼 tyvärr var den packad i lite tunnare pappkartong så varan var frakt skadad men tack och lov på baksidan… annars så nöjd👍🏼

18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Nordiccraft SE

Resposta da Nordiccraft SE

Stort tack för din recension och de fina orden om kartan – det gläder oss verkligen att du är nöjd! 😊
Vi är ledsna över att emballaget inte skyddade tillräckligt under frakten och att kartan skadades – även om det som tur var bara var på baksidan. Vi tar det med oss så att vi kan förbättra vår förpackning framöver.

Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta – och tack för att du handlade hos oss! 🙏

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jättefin planeringskalender för familjen

Beställde en planeringskalender för familjen. Rimligt pris, bra utbud och valfrihet på olika storlekar och fin design. Enkel att sätta upp på väggen med medföljande skruvar och fina beslag som finns att köpa till. Vi är nöjda - jättefin tavla som motsvarade våra förväntningar.

18 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mycket dåligt

Mycket dåligt. Dålig service, ingen svar. 2månader tog de tills varorna kom.

11 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tack för snabb leverans och ett fint…

Tack för snabb leverans och ett fint inslaget paket som gav en trevlig känsla. Priset för köpet överensstämde, inte dyrt, inte heller billigt.
Våran nya hussiffra är super fin!
Chokladen i paketet gjorde det ytterligare lyxigt. Vi kommer att vända oss till er igen när det blir dags!

16 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rekommenderar inte!

Får fel vara, får maila flera gånger för att få en fraktsedel. Sedan får jag en betalning för returen som jag inte ska betala eftersom dom skickade fel vara.
Nu har jag mailat tre gånger att dom ska ta bort avgiften men fortfarande inte fått svar.
Rekommenderar inte!

27 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

15 dagar sedan jag beställde och…

15 dagar sedan jag beställde och fortfarande är inte packet skickat. Varit i kontakt med er utan några bra svar. Känns som detta företaget jobbar aktivt med bedrägerier.. jag vill ha ett tracker id snarast! Och sen ska jag aldrig handla av er igen!

4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen leveans

Ingen leverans. Beställde en klocka i början av januari. Mailade och undrade varför jag inte fått någon leverans. Har betalat. Fick till svar ”Jag skulle vilja informera dig om att vi tyvärr upplever förseningar i orderhanteringen på grund av en period av massiv upptagenhet”
Har inte fått någon klocka ännu och heller inga mail om leveransbesked.

25 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nöjd

Leveransen tog lite tid, men sen beställde jag precis vid jul och alla röda dagar. När jag frågade kundtjänst så fick jag snabbt svar och produkten var väldigt fin och uppskattad av mottagaren.

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais