Habe seid Jahren starke schmerzen durch den Hallux,sitzen laufen.seid ich die Einlagen habe sind die schmerzen innerhalb einer halben Stunde weg gewesen,habe ich noch nie erlebt, danke das ich wieder... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich wollte den PelviEase zurückgeben und von der 100%Geld zurück Garantie gebrauch machen. Ich soll jetzt eine Retoure auf eigene Kosten nach Amerika schicken. 2. Option wäre ein Nachlass von 69.00 au... Ver mais
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell nach der Bestellung versendet. Für eine abschließende Beurteilung, ob es den Beschreibungen aus der Werbung vollständig entspricht, ist... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe der Sache zuerst nicht über den Weg getraut. Da ich aber höllische Schmerzen wegen Fersensporn hatte, bin ich das Risiko eingegangen und habe mir Einlegesohlen bestellt. Die verordneten F... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Originally founded in search of a solution for family members' knee problems, Norelie products have won people's hearts and made life easier for thousands. This journey is just the beginning. Every day we work on new, fun products and improving our services.
Informações de contato
Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, 9481, Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, Holanda
- info@norelie.de
- norelie.de
3,6
Bom
604 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Beste Einlegesohlen
Ich habe auf Instagram Werbung für Norelie Einlegesohlen gesehen, bestellt und bin suuuuper zufrieden. Prompt haben meine Fußschmerzen aufgehört!! Ich werde diese Einlegesohlen wieder bestellen!!
15 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Norelie-Einlegesohlen so zufrieden sind und dass Ihre Fußschmerzen sofort nachgelassen haben. Zu wissen, dass unsere Produkte zu mehr Komfort und Wohlbefinden im Alltag beitragen, bedeutet uns sehr viel.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie uns über Instagram entdeckt haben. Vielen Dank, dass Sie sich für Norelie entschieden haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kundin bzw. Kunden begrüßen zu dürfen!
Vorsicht! Ich wollte den PelviEase zurückgeben…
Ich wollte den PelviEase zurückgeben und von der 100%Geld zurück Garantie gebrauch machen. Ich soll jetzt eine Retoure auf eigene Kosten nach Amerika schicken. 2. Option wäre ein Nachlass von 69.00 auf 49.00 Euro obwohl ein ähnliches Produkt für 20 Euro bei Kaufland angeboten wird.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Das sind die besten Einlegesohlen
Das sind die besten Einlegesohlen, die ich kenne. Damit kann ich laufen, trotz diverser Fußprobleme. Die Lieferung dauerte ein paar Tage- also voll ok.
Ich hab mir noch ein zweites Paar bestellt!
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Thank you so much for sharing your experience and leaving this review.
We’re really glad to hear the insoles are helping you walk more comfortably despite your foot problems, and that the delivery time met your expectations. It also means a lot that you’ve already ordered a second pair — we truly appreciate your trust and support.
I originally purchased a RedRevive…
I originally purchased a RedRevive Therapy wand in June of 2025. It worked well for 3 months until the wand wouldn’t work anymore. Since then I’ve gotten 2 replacement wands. Neither one worked when I first got them. Now I need to get my 3rd replacement wand since that one didn’t work either. I’ve read all of the positive posts. I think there AI generated. There is no live customer support. It’s all thru email. The wand comes from overseas. I doubt there’s any quality control. Bottom line I bought this product to help with my neurology. As of 3/28/26 I wouldn’t recommend this product to anyone. Anyone in pain from there neuropathy shouldn’t go thru the the additional frustration dealing with NORELIE. I plan to get the proper authorities n government departments involved in this. Enough is enough. Norman McLeod
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
We are truly sorry to hear about your experience with the RedRevive Therapy wand and the frustration you’ve gone through with multiple replacements. This is not the level of quality or service we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience.
We want to make this right for you. Our customer support team will be reaching out to you directly to assist with resolving this issue and ensuring you receive a working product. Please know that we take your feedback seriously and are committed to improving both our product quality and support process.
Thank you for bringing this to our attention, and again, we apologize for the trouble you’ve experienced.
Ich erhielt ohne grosse Umstände ein…
Ich erhielt ohne grosse Umstände ein Ersatzprodukt.
16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Austausch reibungslos verlaufen ist und Sie das Ersatzprodukt ohne größere Schwierigkeiten erhalten haben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass unser Service funktioniert, und motiviert uns, weiterhin unkomplizierte Lösungen anzubieten. Wenn Sie noch Anregungen haben, wie wir Ihre Erfahrung weiter verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen.
Keines der Produkte hält was es…
Keines der Produkte hält was es verspricht:
Die Socken kaum anziehbar
Die Sohlen passen in keinen Schuh
Wenn etwas ausserhalb der 90 Tage zurück-Garantie kaputt geht (im ersten halben Jahr!) Massahe und Fusswärmer bieten sie 50 € Gutschein an für weitere Schrottartikel von ihnen. Finger weg!
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das entspricht nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Unsere Einlegesohlen sind so konzipiert, dass sie individuell zugeschnitten werden können, um eine bestmögliche Passform zu gewährleisten. Wir verstehen jedoch, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend funktioniert hat. Auch Ihre Anmerkungen zu den Socken und zur Produktqualität nehmen wir sehr ernst – Qualität ist für uns von zentraler Bedeutung.
Wir bedauern, dass die bisher angebotene Lösung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir würden gerne die Gelegenheit bekommen, Ihr Anliegen noch einmal zu prüfen und eine Lösung zu finden, die besser zu Ihren Erwartungen passt.
Ladekabel verloren
ich habe das Ladekabel zu meinem Rotlichtgerät verloren. So einen unkomplizierten Ersatz hatte ich nicht erwartet. Gratis, freundlich, zeitnah - Bravo. Das ist nicht selbstverständlich in dieser Zeit.
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wenn Sie wieder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
sehr guter Shop!
Die Einlegesohlen sind sehr gut. Langes stehen und gehen fällt leichter und schmerzfrei. Der Kundenservice ist top! Bei Problemen wird einem schnell, unkompliziert und sehr freundlich weitergeholfen! Kann ich nur empfehlen!
23 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Einlegesohlen das Stehen und Gehen über längere Zeiträume erleichtern und schmerzfrei machen. Ebenso schön ist es zu wissen, dass unser Kundenservice Ihnen schnell, unkompliziert und freundlich helfen konnte. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Geschäft sehr.
Zufrieden mit kleinem Lieferverzug
Produkt entspricht der Beschreibung und hilft bei Fußermüdung. Es gab eine kleine Verzögerung beim Versand, aber am Ende kam alles gut an. Insgesamt eine positive Erfahrung.
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Norelie
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen bei Fußermüdung hilft. Für die kleine Verzögerung beim Versand möchten wir uns herzlich entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld. Umso schöner, dass am Ende alles gut angekommen ist. Ihr positives Erlebnis bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Norelie Einlegesohlen kann ich klar empfehlen!
Der Service ist super, Bestellvorgang und Support bei allen Anliegen schnell und sehr freundlich!
Vielen Dank!
16 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Norelie Einlagen zufrieden sind und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Schnelle und freundliche Unterstützung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so positiv erlebt haben.
Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen!
Die Lieferung dauert ewig- Sohlen toll
Sehr gute Einlegesohlen! Bin überrascht.....obwohl die Liefetung eine Kathastrophe war.
Am 10.Dez.2025 bestellt- am 30.12 geliefert. ...sollten eigentlich in 14 Tagen da sein. Leider waren wir da umgezogen. Hab die neue Adresse mitgeteilt.....nach 6 Wochen wurden sie geliefert.
Nun muss ich sagen, dass die Sohlen wirklich toll sind. Bestell mir wahrscheinlich noch ein zweites Paar.
Zu Ihrer Antwort:
Ich finde keine Mail von Ihnen. Es wäre schön, wenn ich diese, von Norelie erwähnte, nochmal zugesendet bekäme.
10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es ist absolut verständlich, dass die Verzögerung von 14 Tagen und die nicht erfolgte Zustellung an Ihre neue Adresse sehr frustrierend waren.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen bereits eine separate E-Mail gesendet haben, um die Situation wieder gutzumachen und direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Gleichzeitig prüfen wir den Vorgang intern mit unserem Logistikteam, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben – es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von einem reibungslosen Einkaufserlebnis überzeugen können.
Die Verarbeitung ist wirklich…
Die Verarbeitung ist wirklich hochwertig und entspricht genau dem, was beschrieben wird. Ich habe mich gut informiert gefühlt und alles lief transparent ab. Besonders positiv fand ich die klare Kommunikation und die fairen Rückgaberegeln. Würde hier wieder bestellen
27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die hohe Qualität, die klare Kommunikation und unsere faire Rückgaberegelung schätzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
— Ihr Norelie Team
Braucht etwas Gewöhnung
Am Anfang ungewohnt, nach kurzer Zeit aber angenehm zu tragen.
23 de janeiro de 2026
Resposta da Norelie
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns zu hören, dass das Produkt nach einer kurzen Eingewöhnungszeit bequem für Sie wurde. Es ist ganz normal, dass sich manche Dinge anfangs etwas ungewohnt anfühlen, und wir schätzen Ihre Geduld beim Eintragen sehr.
Wir hoffen, dass es Ihnen weiterhin Komfort und Unterstützung im Alltag bietet!
Ich habe mir Anfang Dezember letzten…
Ich habe mir Anfang Dezember letzten Jahres Einlegesohlen bestellt, da ich eine plantarfasziitis hatte und die vom Arzt verschriebenen Einlagen noch mehr Schmerzen verursachten. Normalerweise bin ich bei Bestellungen sehr zurückhaltend und kritisch, aber ich war so verzweifelt wegen der Schmerzen, dass ich es riskiert habe. Und ich muss sagen, Gott sei Dank. Nach vier Tagen des Tragens waren die Schmerzen schon viel erträglicher und zwei Wochen später waren sie weg. Ich konnte wieder normal laufen. Ich trage seit dem keine Schuhe mehr ohne diese Einlagen. Es ist ein tolles Gefühl, angenehm weich aber die wichtigsten Stellen am Fuß sind gestützt. Ich habe mir jetzt nochmal welche als Ersatz bestellt. Vielen Dank norelie
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 🌟
Wir wissen, wie belastend und frustrierend Plantarfasziitis sein kann – besonders, wenn selbst ärztlich verordnete Einlagen keine Linderung bringen. Umso mehr freut es uns zu hören, dass unsere Einlagen Ihnen bereits nach kurzer Zeit geholfen haben und Sie wieder schmerzfrei gehen konnten.
Es ist schön zu wissen, dass Sie den Komfort und die gezielte Unterstützung schätzen und unsere Einlagen nun täglich tragen. Dass Sie sich sogar ein zweites Paar als Reserve bestellt haben, ist für uns ein großes Kompliment!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Norelie. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort und viele schmerzfreie Schritte! 👣
Tragekompfort
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell nach der Bestellung versendet. Für eine abschließende Beurteilung, ob es den Beschreibungen aus der Werbung vollständig entspricht, ist es zum jetzigen Zeitpunkt noch zu früh. Die Schuheinlage ist jedoch sehr angenehm zu tragen und macht bislang einen positiven Eindruck.
16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Einlegesohle bequem ist und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen auch, dass es noch zu früh ist, um ein abschließendes Urteil zu fällen, und schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr.
Wir hoffen, dass die Einlegesohle auch weiterhin Ihre Erwartungen erfüllt und Sie damit rundum zufrieden sind.
Vorsicht vor Betrug Finger weg. Nicht im Voraus bezahlen.
Diese Firma hat ihren Sitz in den Niederlanden und besitzt die gleiche Adressse wie Miski-Cosmetics und das ist keine seriöse Firma. Lieferten nur ein Teil der Bestellung und entschuldigen sich mit Ki-gestützen Emails. Erstatten kein Geld zurück für nicht gelieferte Produkte. Also Vorsicht nicht vor Erhalt zahlen.
11 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir nehmen Rückmeldungen dieser Art sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, Probleme mit Bestellungen, einschließlich fehlender Artikel oder Rückerstattungen, schnell und zuverlässig zu lösen. Wir legen großen Wert darauf, persönlich zu kommunizieren und nicht ausschließlich auf automatisierte Nachrichten zu setzen. Sollten Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben oder es zu Verzögerungen gekommen sein, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir eine Lösung finden können.
Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um eine vertrauensvolle und zuverlässige Erfahrung für alle unsere Kunden zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
DANKE
Meine Frage, per Mail,bezüglich einer Bestellung wurde umgehend vom Kundenservice sehr interessiert beantwortet. Danke Kristeen, für die total nette Abwicklung.
7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihr Feedback bedeutet uns wirklich viel, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Ser netter Kontakt und
Ser netter Kontakt und, obwohl ich fälschlicherweise die zu kleinen Einlagen bestellt hatte, bekam ich kostenfrei die richtige Größe zugesendet. Vielen Dank dafür!
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💛 Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell die richtige Größe liefern konnten und dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben.
Es bedeutet uns wirklich viel, zu wissen, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen. Wir sind jederzeit für Sie da und hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Einlegesohlen viel Komfort bringen!
Einlagen in zwei Größen bestellt
Einlagen in zwei Größen bestellt, um die falsche zu retournieren. Auf mehrmalige Anfragen zur Abwicklung GAR KEINE Antwort erhalten, NIX!
Sehr unseriös, selber Schuld wer dort bestellt ><
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen. Dies entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Unser Ziel ist es, das Problem zu lösen, und wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld, während wir alles in Ordnung bringen.
Zum zweiten Mal bestellt, prima Qualität und schneller Versand!
Zum zweiten Mal bestellt, prima Q
24 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Norelie
vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden sind.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.