nourrircommelanature.com Avaliações 

Service clients réactif et performant, commande du lundi, livraison mardi par GLS : délais de livraison top.

Je suis très satisfaite du produit, de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée et enfin du transporteur GLS (suivi de commande très performant et livreur courtois et obligeant)

Livraison rapide, colis bien emballé
Au top
Merci beaucoup

livraison DPD nuls ! livreur soit disant passer après 4jr on appel reprogramme livraison le lendemain et rien ! rappel "colis abîmé" donc renvoyer nourrir comme la nature du coup il me l ont renvoyé GLS partie samedi livré lundi matin 👌👏 sinon je commande depuis plus d 1 an jamais eu de problème qualité emballage et livraison super rapide (sauf DPD)

J'ai voulu rajouter un produit à mon abonnement sans y parvenir. Le site proposait à tort d'ajouter le produit que pour un achat unique. J'ai téléphoné, un jeune homme d'une gentillesse et d'une courtoisie incroyable m'a répondu et m'a dit qu'il allait regardé pour règler le problème. Moins de 5 minutes après il me rappellait pour m'informer que le problème était résolu. Quelle réactivité !
De plus il m'a donné des conseils pour la conservation du produit.
Cette société a tout pour elle, qualité des produits, gentillesse et réactivité. C'est pour cela que je leurs attribue la note de 5. Dommage que leur magasin ne soit pas à côté de chez moi car j'y serait souvent.

Je trouve dommage de sélectionner les avis et ne pas valider l'expérience client sur un produit du site.
J'ai déposé un avis sur un produit chat, qui était sincère et pouvant peut-être aider (?), il n'a jamais été publié.
Cela n'enlève en rien la qualité de la formulation et amélioration des produits grâce à une personne qui prend son métier à coeur et riche de connaissances.
Petit manque de bienveillance et de prise en compte de l'avis client qui est assez récent. Dommage...

J ai fini mon travail et j étais sur la route la livreuse m appelle je lui dis je suis sur la route je suis la dans 5 à 10 mn elle a attendu que j arrive une chose très apréciable merci encore à la livreuse car oui c était une femme 😊

Même pas eu le temps de payer que la commande est déjà là !
Je commande chez eux depuis 2ans et la rapidité m’épate toujours autant

A fuir. Très gros problème de livraison commandé passé sans pouvoir choisir le livreur résultats livraison remis pendant 1 semaines obligé de faire 120 kilomètres pour avoir enfin mes croquettes avec un chien qui fait de l'allergie alimentaire. Contacter le service clients mais aucun geste et aucune solution pour nous aider réponse nous contactons la société de livraison pour faire livrer au plus vite. Résultats je reçois un mail de transporteur.... livraison demain comme depuis 6 jours. Agacé et sans autres solution car nous n'avons plus de croquettes pour le soir, nous avons du aller chercher nous même le colis au depots du transporteur. Franchement tres déçu et en plus aucun dédommagement pour l'attente et les frais supplémentaires engendrer. Je ne commanderai plus chez eux je préfère payer plus et choisir mon transporteur....

Je commande sur ce site depuis que ma chienne est entrée dans notre vie.
Je suis fidèle.
Pourtant.
La semaine dernière je fais une commande chez mes parents à 1000km de chez moi, étant en vacances chez eux. Le colis doit arriver un mardi mais la commande est décalée de 2 jours.
Ma maison est menacée par un incendie majeur avec expulsion, je ne peux pas attendre, il faut que je rentre en urgence.
Je demande à mes parents de refuser le colis.
Et on me facture 16€ de frais de retour.
Alors que j'aurais refait une commande.
J'imagine que vous allez me répondre que c'est la politique de vente etc...
En tout cas ce n'est absolument pas commerçant, ni humain, ni bienveillant.

Même livreuse que d'habitude, toujours au top !
Professionnelle, aimable, c'est parfait

Merci livraison rapide avec sérieux et professionnalisme 👍

Des produits de qualité et une livraison ultra rapide, je recommande !

Rapide efficace et livraison impeccable livreur très sympa et très pro

Traitement de la commande, prise en charge, livraison aucun souci RAS
Continuez ainsi !

Après avoir longtemps cherché des croquettes que mon chien assimile bien, je teste depuis plusieurs mois la marque Wolfood distribuée par Nourrir comme la Nature. Elle semblent lui convenir. Livraison à domicile très bien organisée, délai annoncé et respecté, communication régulière de l’état d’avancement de la commande, jusqu’à l’heure de livraison.

Toujours satisfaite !

Livraison dans les temps par un livreur très sympathique et professionnel 👍😊merci

Livraison parfaite et ma minette raffole de la nourriture achetée sue le site. Merci beaucoup!

J'ai été prévenu du retard et le livreur m'a bien prévenu avant d'arriver.
Super service