Mi spiace dare un feedback negativo ma dopo aver provato a contattare l'assistenza poichè il counter degli ascoltatori saliva e scendeva in maniera totalmente casuale chiedendo loro informazioni, n... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Io ho lavorato più volte con loro, perciò li conosco. Questa volta ho avviato una campagna audio ads che ha avuto qualche intoppo iniziale per l’attivazione; ho contattato l’assistenza via whatsap... Ver mais
A empresa respondeu
Un ottimo servizio sono contento di avervi trovato mi avete dimostrato la vostra professionalità ho appena acquistato un vostro servizio e si vedono gia dei risultati. Assistenza ottima.Oviamente la p... Ver mais
È la seconda volta che acquisto questo servizio, in questo caso "in offerta", 15 euro per un mese di inserimento sulla playlist Pop Hits. Sicuramente gli ascolti sono reali ma i numeri alla fine non s... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Novenovepi™ è una società di servizi che opera nei settori del marketing digitale, proponendo consulenza e servizi di affiancamento per la realizzazione di progetti di promozione, progetti di editoria e di comunicazione.
Informações de contato
3,6
Bom
406 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 60% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Esperienza top
Personalmente mi sono trovato benissimo con loro, il personale è gentile, affidabile e competente.
Avevo dei dubbi e mi sono stati chiariti in poco tempo date le risposte veloci e precise.
Sono molto felice per il servizio che ho ricevuto.
2 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao David!
Ti ringraziamo per le parole spese!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Gentili, professionali ed affidabili!
Mi sono trovata benissimo con loro, il personale è gentile e competente, sono estremamente celeri nelle risposte ed il servizio è super affidabile. Mi hanno aiutata tantissimo e mi rivolgerei a loro altre mille volte!
1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Valja!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
affidabili e veloci nella risposta
Grazie a questa ditta ho raggiunto eccellenti risultati nelle vendite. Sono affidabili, precisi e forniscono un'assistenza molto rapida.
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Lucia!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Un approccio positivo..grazie
Consiglio questa azienda perché propone tanti servizi e ti aiuta in caso di assistenza e aiuto. Grazie 🙏 consigliata!
1 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Mary!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
non sono followers organici come…
non sono followers organici come promettono
25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao!
Non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione in merito al tuo ordine!
Contatta il nostro team per ottenere assistenza e revisionare il tuo ordine!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Siete professionali,disponibili ed è…
Siete professionali,disponibili e soprattutto seri,ed è per questo che mi trovo bene ☺️...💯
2 de julho de 2024
Resposta da Novenovepi™
Ciao Lulù!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica! Personale qualificato e attento ad ogni esigenza! Consiglio!
Ho incrementato tantissimo le vendite grazie a loro!
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Marika!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Ho ottenuto degli ottimi risultati con…
Ho ottenuto degli ottimi risultati con i loro servizi! Lo consiglio. Gentili e competenti. Grazie davvero
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Sara!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Tempistica richiesta non mantenuta
Purtroppo non sono stati mantenuti i temi richiesti, tutto troppo veloce.
3 de junho de 2024
Resposta da Novenovepi™
Ciao Greta!
Ci spiace che i tempi di erogazione siano stati diversi da quelli richiesti, ma come specificato nelle clausole del servizio, eroghiamo i servizi in relazione alle disponibilità della rete cercando di allinearli con le richieste degli artisti!
Nel tuo caso non sarebbe stato possibile erogare la campagna in due mesi, essendo il risultato molto esiguo secondo le piattaforme e dunque abbiamo cercato di tenere la campagna attiva per il maggior tempo possibile garantendo il risultato target ordinato!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Necessari diversi solleciti per avere erogato il servizio
Il servizio è stato erogato ma solo dopo un mese e diverse email di reclamo.
3 de junho de 2024
Resposta da Novenovepi™
Ciao Dario!
Mi spiace che aper l'erogazione dei servizi sia stato necessario attendere qualche giorno in più rispetto al previsto.
Abbiamo però riscontrato che l'erogazione è avvenuta correttamente portando il risultato da lei richiesto.
Se possiamo in qualche modo essere a sua disposizione per ulteriori servizi o chiarimenti, ci trova sui nostri canali!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Resposta da Novenovepi™
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Una garanzia
Efficienza, puntualità nell’erogazione dei servizi e assistenza garantita!
Lavoro con questa agenzia ormai da anni
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Il personale è davvero professionale e…
Il personale è davvero professionale e molto qualificato! Sono contenta in quanto hanno risposto alla mia richiesta in maniera esaustiva e si sono dimostrati anche gentilissimi e disponibili
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Chiara!
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Un esperienza più che soddisfacente mi…
Un esperienza più che soddisfacente mi sono trovata bene con i loro servizi
19 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao!
Grazie mille per la tua splendida recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Ottimo servizio seri ed affidabili
20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Con questa azienda sono riuscita grazie…
Con questa azienda sono riuscita grazie ad un piano di comunicazione ad ottenere un buon risultato nelle vendite. Affidabili e precisi. Sono anche molto veloci nell' assistenza.
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Enza!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Professionali e bravi
Se volete persone affidabili e competenti e soprattutto professionisti consiglio loro pienamente, sanno fare il loro lavoro al 100 per 100
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Cristina!
Grazie mille!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Streams bottate, servizio clienti pessimo.
Streams bottate. quando promuovo le mie canzoni con loro mi arriva un messaggio da Spotify in cui mi dice che sono state rilevate Streams fraudolente. Una volta esposto il problema, non hanno fatto nulla. Non credete a queste ads a basso costo e affidatevi ad agenzie vere e proprie.
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Novenovepi™
Ciao Fabrizio!
Abbiamo più volte spiegato tramite i nostri canali social che alcuni distributori, tra cui Distrokid, stanno attuando una politica poco chiara riguardo lo stream fraud, per cui stanno provvedendo a segnalare e rimuovere royalties a brani che magari hanno ricevuto alcuni ascolti da bot durante l'arco delle promozioni. Questa politica, poco chiara e del tutto lesiva, sia nei nostri confronti, sia nei confronti degli artisti, ci ha portato a affermare chiaramente che non siamo avvezzi a lavorare a promozioni per brani che utilizzano questo o altri distributori simili.
I nostri servizi, inoltre, sono stati e vengono periodicamente revisionati per garantire ascolti reali e organici tramite Ads, per cui non utilizziamo alcun sistema di automazioni per promuovere i brani, mentre però purtroppo, Spotify ha un grave problema di inflazione di bot, che invece di risolvere, sta addebbitando agli artisti e ai player del settore.
Ci spiace che la tua esperienza non sia stata positiva e rimaniamo a disposizione per trovare insieme eventuali soluzioni!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Mi hanno realizzato un progetto di…
Mi hanno realizzato un progetto di comunicazione in base alle mie esigenze e sono super contenta del risultato. Grazie mille di tutto!
4 de junho de 2024
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Resposta da Novenovepi™
Ciao Annalisa!
Grazie mille a te per il tuo feedback!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
Esperienza positiva
Tutto ok il risultato è stato in linea a quanto promesso . Consigliato
22 de maio de 2024
Resposta da Novenovepi™
Ciao Carlo!
Grazie mille per la tua recensione!
Cordialmente,
Team di Novenovepi™
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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