Nutzungsdauer.com Avaliações 18

Ich berichte Mal aus der Perspektive eines sogenannten Gutachters der im Auftrag von nutzungsdauer.com die Ortsbesichtigung vornimmt.
Mein Job ist es, die Fotoaufnahmen der Immobilie, inklusive der Innenbeschichtung, anzufertigen. Dazu ist noch ein Standardformular auszufüllen, welches die Informationen und Daten zu Lage, Objektdaten und Ausstattungsmerkmale beinhaltet. Diese Fragebögen werden auch von anderen Auftraggebern ( Banken und Finanzierer) genutzt.
Die Besichtigung vor Ort dient meines Erachtens nur der Dokumentation des Objektes. Der Zeitdruck vor Ort entsteht durch die schlechte Bezahlung für uns als vermittelte Gutachter. Soll sich jeder selbst ein Bild von dieser Art von Dienstleistung machen. Dem Kunden wird viel Geld abverlangt, die er für eine Leistung bezahlen soll, die ihm Vorteile bei der Steuer erschaffen. Die Hauptarbeit wird dabei am Ende durch eine dritte Person erfüllt, der ein lächerlicher Betrag angeboten wird, die nicht einmal die Anfahrt zum Objekt ausreichend berücksichtigt. Das dabei dir Qualität drunter zu leiden hat ist ja mehr als verständlich.

Ich berichte hier über meine Erfahrung. Wir haben extra eine Vor Ort Besichtigung gebucht, leider kam ein Erfüllungsgehilfe und nicht der Gutachter selbst. Dies wird steuerlich nicht anerkannt. Nun wird obwohl wir knapp 400 Euro extra gezahlt haben, nochmals 599 Euro fällig sodass der Gutachter persönlich vorbei kommt.
Man weigert sich die Kosten entfallen zu lassen.

Gleiche Erfahrung wie andere Nutzer. Leider kann ich mich den vorherigen guten Bewertungen nicht anschließen. Für zwei Immobilien sollte ein Gutachten erstellt werden inkl. gebuchten Zusatzpaket der Besichtigung eines Gutachters, welche wichtig ist zur Anerkennung des Gutachtens beim Finanzamt. Allerdings wurde nur ein Erfüllungsgehilfe hingeschickt. Für eine Nachbesserung wurde bisher nicht gesorgt und stattdessen wird ständig auf neue Mitarbeiter verwiesen - klassische Hinalte-Taktik.

Nutzungsdauer.com ist leider nicht empfehlenswert, mein Gutachten wurde abgelehnt, weil da FA bezweifelt, dass die vor Ort Besichtigung von der Gutachterin selbst durchgeführt wurde. Der Wohnsitz der Gutachterin ist scheinbar zu weit entfernt von der Immobilie. Seit 2 Wochen, diversen Anrufen und E-Mails, kommt immer wieder eine standard, scheinbar KI generierte Antwort, dass ich gern eine vor Ort Besichtigung buchen kann für weiteres Euros. Das ich diese bereits gebucht habe und diese auch stattgefunden hat, scheint dort niemand verstehen zu wollen.
Eine einfache Bestätigung, dass die Gutachterin dort war, wollte bislang niemand erstellen.

Den 2ten Stern gebe ich, wegen der Geschwindigkeit. Gutachten und Rechnung ist super schnell.
Das Gutachten selbst sieht, für mich als Leihe, eher so aus wie Standard mit meinen Fotos und Daten hinten dran gehängt. Also vermutlich sehr wenig Aufwand und wenig individuell. Die vor Ort Besichtigung war mit null Motivation und unter mega Zeitdruck. Alles in Allem ein sehr schwaches Gesamtbild.

Vielleicht hilft diese Bewertung etwas oder es war einfach Urlaubszeit und niemand hatte Zeit sich mit mir eingehend zu beschäftigen. Ich bleibe weiter dran und versuche mein Geld dann wohl zurück zu bekommen.

Schade auch für die Jungs von Immocation, wirft auch schlechtes Licht auf die beiden, dass die Werbung für die machen.

Nutzungsdauer ist absolut zu empfehlen. Die Besichtigung des Objektes und die Erstellung des Gutachtens gingen sehr zügig und ohne Probleme vonstatten. Unser Finanzamt hat das Gutachten zuerst nicht anerkannt. Die folgende Beratung durch Nutzungsdauer war total kompetent. Wir haben dann entsprechend der Beratung Widerspruch eingelegt mit einem Schreiben, dass von Nutzungsdauer formuliert wurde. Jegliche Korrespondenz mit Nutzungsdauer wurde superschnell beantwortet. Nach acht Monaten haben wir jetzt endlich den positiven Bescheid des Finanzamtes, dass das Gutachten anerkannt wird. Ohne Nutzungsdauer hätten wir sicher schon längst aufgegeben.

Extrem schnelle, sympathische und professionelle Unterstützung. Das nenne ich mal "Steuergestaltung"
Jederzeit wieder und großes Dankeschön an das Nutzungsdauer-Team

Ich habe ein Restnutzungsdauergutachten für eine vermietete Immobilie erstellen lassen und war mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Unterlagen waren nachvollziehbar aufgebaut und fachlich sauber begründet. Auch als Nicht-Experte konnte ich die Herleitung gut verstehen. Man hat das Gefühl, dass hier wirklich individuell geprüft wird und keine Standardlösung geliefert wird.

Ersteinschätzung und Gutachtenerstellung lief einwandfrei für unsere Immo (70qm) in Berlin

Ich bin super zufrieden mit Nutzungsdauer. Es ging alles sehr schnell, der Prozess war mehr als intuitiv und das Gutachten wurde auch schon akzeptiert.

Excellenter Service und gute Unterstützung mit dem Team. Ich habe insgesamt 5 Gutachten erstellen lassen. Habe sowohl Rabatt als auch anerkannte Gutachten bekommen. Zuverlässiges Team.

Das Gutachten wurde schnell erstellt allerdings beim Finanzamt abgelehnt.
Nutzungsdauer.com hat für ein Standart Einspruchsschreiben über 2 Monate gebraucht und man musste sie mehrmals daran erinnern.
Als dann endlich das Schreiben geschickt wurde, wurde mir mitgeteilt, dass ich Ihnen nicht rechtzeitig über die Ablehnung informiert hätte. Ein Tag nach der online Ablehnung des Finanzamtes ist nicht rechtzeitig?

Telefonisch sind sie zu keiner Zeit erreichbar.

Wenn das Gutachten trotz Einspruch abgelehnt wird, dann wird die Aufforderung der Rückerstattung der Kosten, dies von Nutzungsdauer.com abgelehnt. Ich denke, dass sie schätzen, dass man als privat Person bei 750€ kein Rechtsstreit einleitet.

Ich habe letztes Jahr 2 Gutachten erstellen lassen - anfangs gab es eine Nachfrage seitens Finanzamt, aber auch hier hat mir Nutzungsdauer.com geholfen um alles zu klären. Sehr professionell und absolut weiterzuempfehlen.

Das erstellte Gutachten wurde ohne Rückfragen vom Finanzamt anerkannt. Das spricht für die Qualität des Gutachtens - klare Empfehlung.
Auch Rückfragen meinerseits wurden zügig und kompetent vom Kundenservice gelöst.

Hat alles gepasst, das Grosskundenteam hat uns super beraten und bei allen begleitet.

Wir werden weitere Gutachten bestellen.

Ich habe mir die AGB von nutzungsdauer.com genau angesehen und kann nur jedem empfehlen, diese wirklich gründlich zu lesen, bevor man beauftragt. Auf den ersten Blick wirkt das Angebot seriös, aber rechtlich ist es stark zu Gunsten des Unternehmens formuliert.

Was besonders negativ auffällt:
• Im Falle eines Einspruchs verliert man praktisch die Kontrolle über den Steuerberater, weil die Rückzahlung der Kosten davon abhängig gemacht werden kann, dass man eine vom Anbieter bestimmte Kanzlei beauftragt.
• Selbst bei erfolgreichem Verfahren soll man 50 % der Steuerersparnis über drei Jahre an nutzungsdauer.com abgeben – zusätzlich zu den bereits gezahlten Gutachterkosten.
• Rechnet man das durch, bedeutet das: Wer z. B. 3.000 € Steuerersparnis pro Jahr erzielt, muss am Ende 4.000–5.000 € plus die initiale Gebühr abgeben. Das steht in keinem Verhältnis zum Nutzen.

Dazu kommen zahlreiche Ausschlussklauseln, durch die die „Geld-zurück-Garantie“ in der Praxis kaum greift. Schon kleine Versäumnisse oder verspätete Unterlagen führen zum Verlust der Garantie.

Fazit: Rechtlich wasserdicht für das Unternehmen, aber aus Kundensicht riskant. Wer sich rechtlich nicht sehr gut auskennt, kann hier schnell draufzahlen.

!!!! Nachtrag!!!
Nutzungsdauer.com versucht, meine Bewertung löschen zu lassen. Da ich allerdings selber Jurist bin, wird es denen nicht so einfach gelingen! Hier handelt es sich um eine neutrale, sachliche Bewertung deren AGB, welche auch auf deren Seite zu entnehmen ist.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von nutzungsdauer.com! Das Gutachten zur Restnutzungsdauer meiner Immobilie war detailliert und hat mir geholfen, meine steuerliche Abschreibung zu optimieren. Die Kommunikation war schnell und professionell. Dank des Teams konnte ich meine Steuerlast erheblich senken. Sehr empfehlenswert!

Einfach super und alles glatt gelaufen.

Ich hatte eine positive Ersteinschätzung und habe mich telefonisch beraten lassen. Was viele scheinbar nicht wissen, dass in dem Preis immer die Geld-zurück-Garantie als auch Rechtsschutz inklusive ist (bei anderen Anbietern nicht). Habe mich dann für das Guten mit Innen-und Außenbesichtigung entschieden, aufgrund der höchsten Akzeptanzrate. Ganz ehrlich: Mir sind ein paar hundert € für ein Premium-Gutachten egal, da der Hebel hier mehrere Tausend € Steuerersparnis JEDES Jahr sind. Da möchte ich das beste Produkte mit der höchsten Akzeptanz und gleichzeitig Absicherung.
Rat an jeden: Nach der Kostenlosen Ersteinschätzung telefonisch beraten lassen und dann mit Innen- und Außenbesichtigung nehmen.
Danke an den Kundenservice an dieser Stelle