Nuvirahome Avaliações 56

I ordered 2x lights from Nuvera and the picture massively misrepresented the actual size of the lights. I have reached out by email to request a return / refund and the email was bounced so I have no way of contacting them PLUS I now realise you have to pay to return to Hong Kong. Massively misled on this purchase… BUYER BEWARE….

Proszę uważać na tą Firmę, ja się załapałem na tym że piszą że przesyłka ma dojść w ciągu 5 dni roboczych, że przewoźnik DHL NL - odstąpiłem szybko od umowy , oczywiście powołują się na swoją politykę która nie ma nic do rzeczy z przepisami dla konsumentów.
Brak zwrotu , co chwila odpisuje robot , specjalnie wysłali mi każdą lamp osobno , a kupiłem ich 5 !
Koszt zwrotnej przesyłki 4 tyś zł. Nie kupujcie od tej firmy, ja z kolei w przypadku braku zwrotu zgłaszam sprawę na policję o przywłaszczenie środków. Przesyłek nie odebrałem to chcą mi wciśnąć rabat 80% na kolejne zakupy u nich !

Tragedia. Idzie z Chin, nie mają informacji takiej na stronie. Zwroty do Chin na własny koszt

Niebawne sklep, spacious selection, and fair prices. Wróce na pewno.

Ta firma o oszuści. Towar wysyłają z Chin trwa to tygodniami, nie wystawiają faktur , mają niejasną politykę zwrotu, zapisy regulaminowe na ich stronie nie spełniają wymogów unijnych. Żądają zwrotu towaru do Chin tylko nie wiadomo gdzie, co wiąże się z horrendalnymi kosztami, ale ogólnie i tego nie gwarantują, tylko oferują jakieś dziwne rabaty, żeby towaru nie odsyłać. Należy ich zgłosić odpowiednim organom.

Piękne wzornictwo, elitarnie wykonane. Chętnie polecam to każdemu.

Kupiłam kinkiet do sypialni — wygląda elegancko i montaż był prosty. Polecam!

Obsługa klienta pomocna, dostawa na czas. Jestem bardzo zadowolony.

Obsługa klienta bardzo pomocna. Produkt zgodny z opisem. Zdecydowanie wrócę.

Zamawiałam lampę sufitową — piękna, solidna i dobrze zapakowana. Super sklep!

Szybka realizacja, produkt pierwsza klasa. Wracam po więcej!

Świetna jakość w dobrej cenie. Dostawa ekspresowa. Bardzo zadowolona!

Świetna jakość, opakowanie bez zarzutu. Bardzo zadowolona.

Lampa dotarła szybko, wygląda dokładnie jak na zdjęciu. Polecam!

Ta firma to ewidentne oszustwo . Informują na stronie o dostawie produktu w ciągu 2-5 dni , co spowodowało , że pomyślałam , iż magazyn jest w Polsce. Okazało się , że lampa bardzo niskiej jakości dotarła po ponad 3 tygodniach z Chin . Kiedy chciałam zwrócić towar w pierwszej kolejności dostałam propozycję zwrotu od 10-30 % wartości lampy . Kiedy odmówiłam dostałam odpowiedź , że mogę dokonać zwrotu towaru , ale do Chin. Koszt wysyłki lampy to ponad 800 zł , więc wiadomo , że się nie opłaca. Przy takim podejściu firmy nie ma też gwarancji zwrotu środków , gdyż odpowiedzi na maila ewidentnie są generowane przez bota . Sprawa zgłoszona do Europejskie Centrum Konsumenckie. Tylko , że oni działają na zasadzie polubownej , a nie przymusu , więc jak firma nie będzie chciała uznać reklamacji to nic jej nie zrobią . Także pieniądze stracone i nauczka na przyszłość żeby czytać opinie .

Jestem zachwycony/a wyglądem i wykonaniem zamówionego produktu. Wszystko zgodne z opisem.

Lampa przyszła po prawie miesiącu z Chin. Zwrot nie jest praktycznie możliwy - podają jakiś dziwny chiński adres... Alternatywnie proponują zwrot 10% wartości zamówienia

Proces zamówienia przebiegł bardzo sprawnie. Strona przejrzysta i łatwa w obsłudze.

Proces zamówienia przebiegł bardzo sprawnie. Strona przejrzysta i łatwa w obsłudze.

Lampa z drewnianą obramowka okazała się plastikiem.
Wprowadzają w błąd na stronie z opisem. Czas dostawy to żart - jest na stronie napisane do 5 dni. A przyszło po 13... Nie polecam!!!!!!