Nyght Avaliações 168

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har lige bestilt Hybridduvet dynen med 5kg, passer helt perfekt! + Hybridpillow samt Bambus dynebetræk. Jeg har simpelthen aldrig sovet så godt. Dynen er lige så fluffy og dejlig, som de beskriver... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et sikker valg min søn sover meget meget bedre med den dyne han vågner ikke om natten og falder hurtig i søvn ind han plejer med en normal dyne. Også hurtig levering. God kundeservice med glade medarb... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dejligt nemt og lynhurtig levering. Hybrid dynen og Hovedpuden lever virkelig op til forventningerne, og der fulgte endda ekstra fuld med, så man er sikker på den passer til ens behov. Dejlig oplevels... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har stadig efter nu snart 4 måneder stadig ikke modtaget penge retur for den dyne jeg returnerede umiddelbart efter jul. Når man skriver til firmaet får man intet svar. Kan ikke anbefales, pas på deru... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

168 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har forsøgt kontakt med dem hele ugen

Har forsøgt kontakt med dem hele ugen , svare hverken på mail eller Facebook. Det er det dårligste firma jeg nogensinde har handlet med. Og nu har de endda haft tid til at gøre sådan man ikke kan skrive til dem mere på Messenger. Handel ikke her

18 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nyght

Resposta de Nyght

Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at afvente en refundering.

Vi kan se, at din retur er blevet leveret til os for 4 dage siden. Derudover har det været weekend, hvor der ikke behandles returneringer. Som oplyst i vores betingelser, behandler vi returneringer inden for 1–2 uger fra modtagelse, da alle varer gennemgår en manuel kontrol ved ankomst.

Refunderinger gennemføres, når produktet er modtaget og godkendt i henhold til vores returvilkår.

Vi bemærker også, at du allerede har valgt at efterlade en 1-stjernet anmeldelse. Dette ændrer dog ikke på vores behandlingstid eller vilkår.

Vi har været nødt til at begrænse kontakten via Messenger, da vi har modtaget gentagne henvendelser samme sted.

For at sikre hurtig og korrekt behandling håndteres al kundeservice derfor via e-mail.

Din retur er i proces, og du vil høre fra os, så snart den er færdigbehandlet.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste køb af Dyne, pude og sengetøj!!

Jeg har lige bestilt Hybridduvet dynen med 5kg, passer helt perfekt! + Hybridpillow samt Bambus dynebetræk. Jeg har simpelthen aldrig sovet så godt. Dynen er lige så fluffy og dejlig, som de beskriver! Jeg har længe ledt efter en hovedpude, som var justerbar, og jeg har virkelig aldrig sovet så godt! og så er det virkelig et dejligt bambus sengetøj, pænt og sååå blødt og sove med! Bedste køb, dag til dag levering. Kæmpe godt køb

3 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DÅRLIG OPLEVELSE.....

DÅRLIG OPLEVELSE.....
At bestille dynen gik fint og hurtig modtagelse. Prøvetid på 30 dage. Fedt!
Men så sluttede festen: Hvis du ikke er 100% sikker på at dynen er noget for dig - så lad være med at bestille!!!!
Jeg læste lige en tidligere anmelde her på siden - og ja - COPYPASTE - til det hele.....
KØB DIN DYNES ET ANDET STED.
Nyght.dk er simpelthen for useriøst i forhold til andre leverandører.......
Spændt på om jeg nogensinde får penge retur.
ps. Du skal selv købe returseddel. De trækker så 150 kr for at tage retur. De trækker så fra hvad de mener at dynen har tabt af værdi.

En anden kunde har skrevet dette, akkurat det samme jeg oplever:
"Jeg købte en dyne i xxxx 2025, og kunne desværre ikke bruge den og ville så gerne returnere den. Jeg havde problemer med deres retur portal, og efter en uge med adskillige ubesvarede mails og en sur anmeldelse på trust pilot, fik jeg en retur label.
Jeg har dog stadig nu en måned senere ikke set noget til mine penge. Og når man skriver til firmaet sker der absolut ingenting, heller ikke denne gang.

Det er en trist oplevelse og et firma der ikke helt forstår at kundeservice også tæller god service ved returneringer.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et sikker valg min søn sover meget…

Et sikker valg min søn sover meget meget bedre med den dyne han vågner ikke om natten og falder hurtig i søvn ind han plejer med en normal dyne. Også hurtig levering. God kundeservice med glade medarbejdere som hjælper en kunde rigtig godt.

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi mangler at få vores penge retur

Vi har fortrudt vores køb og efter aftale med Nyght (og deres anvisninger), har vi sendt en dyne retur. Det er over en måned siden, dynen er sendt retur, og vi ved fra fragtfirmaet, at den er leveret til Nyght, men vi har intet ført fra dem eller fået vores penge retur. Vi har skrevet flere gange og rykket for svar. Vi mangler stadig vores penge.

9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nyght

Resposta de Nyght

Hej Marie,

Jeg kan godt se at det drejer sig om en ombytning, som ikke er foretaget endnu.

Da den er sendt udenom vores system kan det være svært at behandle, beklager.

Jeg sender dig en mail

Martin

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har stadig efter nu snart 4 måneder…

Har stadig efter nu snart 4 måneder stadig ikke modtaget penge retur for den dyne jeg returnerede umiddelbart efter jul. Når man skriver til firmaet får man intet svar. Kan ikke anbefales, pas på derude.

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nyght

Resposta de Nyght

Hej Consumer,

Vi kan desværre ikke identificere dig - vil du sende en mail til info@nyght.dk så kigger vi på det :)

Martin

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ignorerer henvendelser og sender ikke penge retur

Jeg bestilte en dyne i forkert mål, det opdagede jeg ved modtagelse og ville straks sende den tilbage. Gav besked om det til Nyght, som ville have mig til at uploade billeder til en eller anden portal som ikke virker. Brokkede mig og fik adressen som jeg sendte dynen til, den ankom på deres lager 17. marts. Efter en uge uden respons kontaktede jeg dem igen og bad om at få mine penge retur, det har de valgt at ignorere og nu er det d. 30 marts og jeg har stadig ikke svar fra Nyght eller fået beløbet retur. Kan ikke anbefales.

30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nyght

Resposta de Nyght

Hej Mathias,

Vi har et retursystem, hvor vi har alle returordre hvor vores lager kan godkende/afvise retur - da denne retur er udenom systemer har jeg ikke haft mulighed for at finde den før jeg ser din mail her nu.

Vi tjekker ikke i weekenden og jeg har ikke nået til din rykker i torsdags.

Med det sagt har jeg hermed refunderet dig og håber du kan bære over med os og at du vil genoverveje din anmledelse, vi gør vores bedste for at håndtere alle henvendelser så hurtigt som vi kan.

Ønsker dig en god dag

Martin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bambuslagenet

Fordi vi herhjemme er meget glade for dynerne og hovedpuderne har vi nu også købt lagenet. Det er virkelig en meget lækker og kraftig kvalitet som ser rigtig pæn ud på sengen

29 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste køb !!

Jeg læste nettet tyndt for at finde frem til rette hybriddyne. Jeg er SÅ besværlig, nok næsten hysterisk hvad angår dyne og pude.
Jeg har aldrig sovet godt om natten, og altid kæmpet for at falde i søvn, har uro, irritation, og ingen træthedsfølelse.
Alm tyngde dyne, duer slet ikke for mig!
Så hørte jeg om hybrid tyngdedynen, og endte med hybridduvet fra Nyght ud fra alle mine kriterier og krav.
Og jeg er målløs !! Wow en fluffy lækker dyne ! Fluffy er ikke engang beskrivelse nok.
Den er så vanvittig dejlig at ligge med, og beroliger min krop på en uforklarlig måde.
Jeg har formået at vågne efter 6 sammenhængende timer, liggende i samme stilling.
Jeg elsker hybridduvet !! Kæmpe anbefaling.
Det bedste køb, jeg har gjort for mit velværd og helbred 🧡

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dejligt nemt og lynhurtig levering

Dejligt nemt og lynhurtig levering. Hybrid dynen og Hovedpuden lever virkelig op til forventningerne, og der fulgte endda ekstra fuld med, så man er sikker på den passer til ens behov. Dejlig oplevelse!

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slet ikke som de dyner de viser

Slet ikke som de dyner de viser. Dynen vejer ikke de 7 kg som bestilt og den er kæmpe stor og helt uhåndterbar, vi har en af de andre som er tynde og den er meget bedre, havde ellers håbet denne ville være med følelsen af en rigtig dyne, men det føles mere som et eksploderet vattæppe som slet ikke kan være i sengen. Da jeg så ville sende den retur så kan de ikke garantere jeg får nogen penge retur, jeg skal betale for vask, håndtering og alt muligt trods det jeg skrev den jo selvfølgelig ikke har været brugt og vi modtog den ikke vaccumpakket men i en plastiksæk. Øv for en oplevelse der skal man ikke handle medmindre man er sikker på sit køb. :(

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Nyght

Resposta de Nyght

Hej Maiken

Dynen er købt som en demo-model til reduceret pris, hvilket fremgår tydeligt på produktsiden inden ordren placeres – noget du også selv er bekendt med fra vores mailkorrespondance.

At dynen ikke er noget for dig, er naturligvis helt fair – heldigvis oplever langt de fleste kunder en meget positiv respons på vores produkter.

En anmeldelse på Trustpilot ændrer dog ikke på de betingelser, der fremgår ved købet.

Hilsen
Martin

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais