O2feel e-bikes Avaliações 

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Le VAE de mon épouse après une utilisation épisodique pendant 4ans est tombé en panne, le capteur de vitesse en cause.Verdict inattendu, le moteur est à changer! Une solution élégante a été trouvé en... Ver mais

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We live in France and bought this bike from a French company as opposed to models from imported brands because we expected to have good customer service and a high quality bike. Unfortunately... Ver mais

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Très bon accueil, une révision faite avec sérieux, sans surprise au niveau coût, grâce au devis qui nous a été envoyé à peine 1 heure après avoir déposé le vélo. De bons conseils également sur le régl... Ver mais

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Premier vélo O2feel un Iswan City Up 5 4500km en 2 ans et depuis avril 2023 je roule au quotidien vélotaf cours avec l Equo Cargo Power 4.1 Un super vélo pratique esthétique à la conduite confortab... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante
  2. também em
  3. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

O2feel e-bikes | Concepteur de vélos électriques Français | VAE | VTT | VTC


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On approche les 400km avec notre Equo…

On approche les 400km avec notre Equo Roland Garros et depuis les premiers tours de roue on est ravi! Jusqu'à maintenant je l'utilise pour des petites courses alimentaires et promener notre jeune fille, et ma compagne pour aller au travail. Il est maniable, stable et très agréable à conduire.
Valentin à l'atelier a rapidement répondu pour un réglage des vitesses et Théo depuis la vente a été et est toujours disponible pour répondre à nos questions et régler les petits désagréments imprévus.
On ne peut que recommander le 'long tail' de cette marque française basée à Wambrechies, dans le Nord.

4 de setembro de 2024
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100% problèmes …

Vélo taf o2feel qui ne cesse de dérailler malgré les diverses réparations et retour en usine.
Les accessoires endommagent le vélo (ne rien mettre dans le panier sinon ca abime les cables du vélo, ne pas mettre d'enfant dans le porte bébé sinon ça abime la bequille).
Vélo moins fiable qu'un bon vieux decathlon électrique !

31 de agosto de 2023
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Je suis propriétaire depuis fin juillet…

Je suis propriétaire depuis fin juillet 2024 d'un vélo électrique IVOG 4 Explorer it fit 400 Duo . C'est un vélo confortable et polyvalent (VTC) avec un joli design. Le moteur Shimano est coupleux et j'ai été surprise par son fonctionnement silencieux. Ce vélo est idéal pour promener à la campagne et en ville.

26 de agosto de 2024
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SAV inexistant

Bonjour, j'ai acheté début mars 2024 un vélo Amplitude 7.2 de la marque O2feel environ 5000 euros.
5 mois après et 1200 kms, l'amortisseur AR fuit l'huile j'ai emmené le vélo chez un concessionnaire de la marque et là 1ére réponse pas de garantie car l'entretien n'a pas été fait?????eh oui mon pauvre monsieur il faut faire changer les joints tout les 50 heures d'utilisation, c'est très économique, je regarde le compteur et surprise je suis à 48 heures d'utilisation, bon ben voyer avec le siège O2feel .
Donc je contacte par email O2feel dans le nord de la France en expliquant le problème et la réponse: nous sommes pas responsable car ce n'est pas nous qui fabriquons les amortisseurs et seul le fabricant peut décider de la garantie.
Moi j'ai acheté un vélo O2feel, ça ne m'intéresse pas de connaître le fabriquant de l'amortisseur, c'est a O2feel de faire la garantie et après ils s'arrangent avec leur fournisseur cela ne me concerne pas.
On nous bassine d'acheter Français, on paie un prix de dingue et en plus c'est d'une qualité plus que douteuse et un SAV inexistant et irresponsable.

23 de agosto de 2024
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Honteux et pas écologique. Ne pas acheter

Bonjour. Je suis propriétaire d un vélo O2FELL de 2013 qui a très peu servi. 350 km. En excellent état. J en ai maintenant besoin. Le contrôleur LCD est mort parce que pas étanche et il a pris l’eau. Il n’existe plus en pièce détachée et O2feel ne me propose rien de compatible. Seule solution, changer le contrôleur, le faisceau et l’afficheur. Tout compte fait, changer le vélo. C est une honte. Je n ai plus qu’à mettre mon vélo à la poubelle. C est un modèle Valdo de 2013 qui est comme neuf.

24 de julho de 2024
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Un SAV au top qui a sauvé mes vacances…

Un SAV au top qui a sauvé mes vacances 👌🏼🙏🏻! J’avais un problème de batterie sur mon vélo o2feel acheté il y 4 ans, mais ma garantie était dépassée d’1 mois 1/2. J’ai quand même tenté le coup et ça a payé ! L’équipe a testé ma batterie et l’a réparée en faisant jouer la garantie sans problème. Tellement contente d’avoir fait le choix d’une marque française pour la proximité du service client et la qualité. Pastel Cycles Richer, à Paris, a géré l’envoi de ma batterie dans un temps record et j’ai pu la récupérer réparée (merci encore à o2feel) pour partir en vacances. Prise en charge ultra sympathique, et efficacité au top. Merci Théo ☺️

18 de julho de 2024
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Déçu pour un haut de gamme iSwan City Boost…

Achat haut de gamme iSwan City Boost 7.1, 2 saisons d'été, j'ai laissé la batterie à l'abri dans une armoire en hiver. Après 2 ans et 3 mois, batterie HS. Aucune pièce disponible chez les réparateurs, le constructeur ne les commercialise pas. SAV compliqué et facturé, 250 €. Très déçu par ce vélo. Je pensais bien faire en favorisant une entreprise qui assemble en France.

2 de maio de 2024
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Accueil

Nous venons de prendre possession de 2 vélos o2 Feel Théo à Wambrechies nous a accueilli ,nous le remercions encore car son professionnalisme et son attention envers ces clients et tout à fait exceptionnel ,les conseils pour le mode d'emploi des vélos sont remarquables avec sa fiche qu'il vous remet ,il n'oublie aucun détails sur le maniement des vélos .Quant aux vélos ils sont très facile d'utilisation et d'une qualité remarquable
nous recommandons vivement o2 Feel

13 de junho de 2024
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REMPLACEMENT DE SUPPORT COMPTEUR

En écrivant sur le site O2 Feel, j'ai reçu une réponse très rapide. La pièce que j'avais cassée (support plastique de compteur) par inexpérience a été envoyée sans frais, très rapidement et dans un emballage ad'hoc.
Théo a été très efficace merci à lui et à l'entreprise. Je recommande.

27 de maio de 2024
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LE SAV EST AU TOP

Après avoir contacté directement le SAV, j'ai obtenu rapidement les instructions de Théo qui m'a gentiment fourni toutes les informations nécessaires à l'échange de ma batterie. J'ai totalement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse. Je peux maintenant profiter de mon VAE en toute quiétude. Merci infiniment pour votre aide.

13 de maio de 2024
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Bonjour à tous je voulais donner mon…

Bonjour à tous je voulais donner mon avis sur cette petite entreprise car j'ai été agréablement surprise de l'efficacité et du professionnels du personnel ils sont très efficaces et très consciencieux dans leur travail je vous les recommande vivement car vous ne serez pas déçu.

26 de janeiro de 2024
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Premier vélo O2feel un Iswan City Up 5…

Premier vélo O2feel un Iswan City Up 5 4500km en 2 ans et depuis avril 2023 je roule au quotidien vélotaf cours avec l Equo Cargo Power 4.1
Un super vélo pratique esthétique à la conduite confortable déjà 300Km au compteur
Essayer c'est l adopter

30 de abril de 2024
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Fiole de peinture

Suite à une demande de référence de peinture, O2feel c’est proposé de me l’ai envoyé gratuitement !!!
Un grand merci, super entreprise !!

Encore merci

26 de abril de 2024
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