Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Ver mais
A empresa respondeu
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Ver mais
A empresa respondeu
La collaboratrice était poli et l'écoute de mes questions et ma super bien aidé pour ma nouvelle aventure avec mon speed pedelec merci à vous ! Et bonne continuation !
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Informações de contato
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Bélgica
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,5
Excelente
636 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles was zeer duidelijk
Alles was zeer duidelijk, alleen kon het programma geen prijzen uit de offerte halen. Ik moest die manueel ingeven. Maar misschien is dit een veiligheid ofzo. Nu hopen dat ik de correcte handelingen gedaan heb
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Hey Jarne, top dat het vlot verliep :)
De automatisatie waarover je het hebt komt zeker terug, maar passen we momenteel aan om het nog veiliger en beter te maken.
Als je nog vragen hebt, mag je altijd contact opnemen met support@o2o.be, zij helpen je graag verder. Veel plezier met je leasefiets!
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Top dienstverlening
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uitleg wat ik moest doen & hoe. Vervolgens werd alles via mail nog eens doorgestuurd. Caroline heeft mijn dag gemaakt ik hoop dat ze dit bericht ooit leest.
21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marijn❤️
Overzichtelijke webpagina
Overzichtelijke webpagina, tot hier toe duidelijke feedback over het verlopen proces.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Willem ❤️
Vlotte upload offerte
Upload offerte ging heel vlot. Aanvraag leasecontract ook. Nu de rest!
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Herwig ❤️
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sjoerd ❤️
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dag Ken, het spijt ons om deze review te lezen, ondanks dat onze collega samen met jou en je werkgever intensief naar een oplossing voor jou zocht. Onze oplossing staat nog steeds voor je open, mocht je toch beslissen om erop in te gaan.
Met vriendelijke groet,
o2o Bicycle Leasing
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Peter ❤️
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe…
Ik vroeg een extra fietshandelaar toe te voegen en dat was binnen de twee dagen geregeld
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marc ❤️
New orden
Good afternoon, I just placed a new order with the number 9404002781 for Canyon bicycles. I hope everything works out this time. Thank you very much.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Hey Danilo,
We see in our system that you tried to upload an offer. This was a screenshot of a bike page on the Upway website. To start bike leasing, we need an official offer.
Our colleagues would be happy to assist you; you can reach them at support@o2o.be.
easy to navigate through the order form
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Thank you, Louise ❤️
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Merci, Fabien ❤️
Totaal ontevreden
Totaal ontevreden. Het servicepakket dat met de werkgever onderhandeld is geweest is op financieel vlak totaal buiten proportie. Hierdoor kan ik mijn budget niet volwaardig in een fiets steken. Het servicepakket wordt dan ook nog eens opgedrongen zonder keuze dit terwijl ik persoonlijk geen gebruik wil maken van een groot deel van het servicepakket. Ik dien geld bij te leggen voor mijn fiets terwijl ik nog budget over zou hebben voor de zelfde offerte bij andere leasebedrijven.
8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Beste Yves,
Jammer om te horen. We keken even in onze database en zien dat je werkgever oplegt hoe wij met het onderhoud moeten omgaan. Op vraag van je werkgever werken we met een vast onderhoudspakket (servicepakket, zoals jij het noemt). Dit is een bewuste beleidsbeslissing van je werkgever met als doel elke werknemer zo volledig mogelijk te ontzorgen. Het pakket is all-in en bevat dus ook vervanging van onderdelen, waardoor de leasefiets tijdens de leaseperiode helemaal in orde is wat betreft veiligheid en wetgeving.
Je geeft aan dat je de offerte voor je leasefiets hebt vergeleken en dat je bij andere maatschappijen budget zou overhebben. Houd hierbij zeker in gedachte dat in het o2o-leasepakket voor jouw werkgever standaard het volgende is opgenomen: bescherming bij diefstal en schade, garantie, levering aan huis, een vervangfiets en pechbijstand. Bij andere leasemaatschappijen zijn dit vaak optionele diensten waarvoor je moet bijbetalen, terwijl het nu dus in de basisprijs van fietsleasing zit inbegrepen.
Mocht je hier nog vragen over hebben - of hulp nodig hebben bij het kiezen van een leasefiets die wel binnen het budget past, neem dan zeker contact op met support@o2o.be. Onze collega's helpen je graag verder.
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Marie ❤️
Veel fietsplezier!
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sven ❤️
Veel fietsplezier!
la personne de contact tres a l ecoute…
la personne de contact tres a l ecoute et tres professionel
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Merci, Ahmed ❤️
Très bien ras
21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Merci, David ❤️
Gedetailleerde uitleg over de fiets…
Gedetailleerde uitleg over de fiets alsook de werking van de leasing. Ook een proefrit mogen maken, wat een fantastische ervaring is.
14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Sofie ❤️
Veel fietsplezier!
Ik heb een SUPERMACHINE
Ik heb een SUPERMACHINE, ja, mijn machine... Echt top! En mooooooooooooooooooooooooiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!!!!
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Els ❤️
Veel fietsplezier!
Zeer snelle feedback!
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Veerle ❤️
simpel en duidelijk uitgelegd
simpel en duidelijk uitgelegd. Vlot om een handelaar te zoeken en alles in te geven. de stappen staan duidelijk vermeld.
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je wel, Leen ❤️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.