Plateforme vraiment très facile à utiliser en tant que biker. L'upload des documents se fait sans accro. J'ai pu voir directement le loyer mensuel/annuel. Aucune inconnue Je comprends l'intérêt de r... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bij het overnemen van mijn fiets bleek ik enkele documenten verloren te zijn. Ik belde uiteindelijk met Caroline R. (Bicycle Services expert)van O2O op enkele minuten kreeg ik heel gestructureerd uit... Ver mais
A empresa respondeu
Lease offerte voor nieuwe fiets ingediend (als vervanging voor aflopend contract). 1 week later nog geen goedkeuring. de AI assistent geeft geen informatie enkel dat ik de site en mijn mailbox regelma... Ver mais
A empresa respondeu
La collaboratrice était poli et l'écoute de mes questions et ma super bien aidé pour ma nouvelle aventure avec mon speed pedelec merci à vous ! Et bonne continuation !
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fietsleasing via het werk? Bij o2o Bicycle Leasing kennen we de fiets als geen ander. Met onze slimme tools helpen we werkgevers, werknemers en fietshandelaars vlot op weg om met fietsleasing van start te gaan. Zo stimuleren we een toegankelijke, goedkope en duurzame mobiliteit in Belgische organisaties. Samen altijd #wijsopweg!
Informações de contato
Burggravenlaan 31, 9000, Gent, Bélgica
- 09 296 40 12
- info@o2o.be
- o2o.be
4,5
Excelente
642 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Er is geen mogelijkheid tot retourneren…
Er is geen mogelijkheid tot retourneren betreft accessoires volgens Canyon, dat vind ik een minpunt.
7 de fevereiro de 2025
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dag Mike,
Dank je wel voor je feedback.
Het klopt dat accessoires van Canyon niet kunnen geretourneerd worden.
We hanteren die policy op vraag van Canyon.
We hopen dat je toch blij bent met je nieuwe leasefiets en wensen je veel fietsplezier.
Team o2o
Procedure was duidelijk
Procedure was duidelijk, alles vlot verlopen en afgehandeld.
3 de fevereiro de 2025
Eenvoudig om te bestellen
Eenvoudig om te bestellen, goede opvolging en snelle levering.
3 de fevereiro de 2025
Heel vlotte tool en snelle afhandeling.
Heel vlotte tool en snelle afhandeling.
Top!
3 de fevereiro de 2025
Supervlot!!
3 de fevereiro de 2025
Alles is vlot verlopen.
31 de janeiro de 2025
Grotendeels verliep alles goed
Grotendeels verliep alles goed. Enkel de bestelling liep fout. Ik had (achteraf bekeken) een optie aangevinkt op o2o website die blijkbaar niet compatibel was met de offerte van de gekozen fietsleverancier. o2o keurde de offerte af en meldde me dat ik een nieuwe offerte moest aanvragen zonder die optie, maar het probleem lang niet bij de offerte van de leverancier maar bij een optie op de o2o website. Ik kon online geen nieuwe offerte aanvragen bij de winkel aangezien de door mij gekozen fiets al gereserveerd was (door mij). Uiteindelijk, vele dagen later, ontdekte ik dat het een optie op de o2o website betrof die ik niet had mogen aanvinken. o2o was dus niet erg behulpzaam (of beter: gaf verkeerde informatie) bij het bestelproces. Wel goed is de 020 website en alle info die je er voor en na het bestellen terugvind.
6 de janeiro de 2025
Heb geen papieren gekregen
Heb geen papieren gekregen, er staan meer km op dan ik had gelezen. Er was al 13keer de batterij opgeladen. Dus wat nu.
14 de janeiro de 2025
Resposta da o2o Bicycle Leasing
Dank je voor je feedback, Stéphane.
Een collega belde je op om te horen wat er zou misgelopen zijn.
Wat de papieren betreft: het gaat om een e-bike dus daar horen geen papieren bij (anders dan bij een speed pedelec). Je dossier is correct opgestart en alle services zijn actief.
Wat de kilometers en de batterij betreft: je leaset een tweedehandsefiets via Upway, dus daar staan inderdaad al kilometers op de teller staan en is de batterij al gebruikt. Alle fietsen via Upway zijn fietsen zijn streng gecontroleerd, vooraleer ze in lease gaan.
Mocht er toch een probleem zijn, neem zeker contact op met Upway of met ons.
We wensen je veel fietsplezier.
Om beter fit te blijven en gezond te…
Om beter fit te blijven en gezond te leven
14 de janeiro de 2025
Alles verliep zeer vlot
De gebruiksvriendelijkheid van het programma voor bestelling kon beter, eenmaal ingevuld verliep alles zeer vlot
3 de janeiro de 2025
Zeer vlot verloop
Zeer vlot verloop. Tussen de aanvraag en het afhalen van de fiets zaten amper 2 weken. De fiets was wel in stock. Zeer correcte opvolging en service bij vragen ivm het leasen. Achteraf nog duidelijke samenvattende mail. Top!
14 de janeiro de 2025
Alles is snel en correct verlopen.
14 de janeiro de 2025
Het ging heel vlot
Het ging heel vlot! Alles is duidelijk te lezen op de website.
13 de janeiro de 2025
Goede service
14 de janeiro de 2025
Correcte afspraken
14 de janeiro de 2025
Alles liep behoorlijk vlot met de…
Alles liep behoorlijk vlot met de nodige tussentijdse info, op een al dan niet korte tijd.
14 de janeiro de 2025
Proces verliep redelijk vlot
Proces verliep redelijk vlot. In het begin was het wel wat zoeken welke stappen je moest nemen, maar uiteindelijk kwam ik er wel.
14 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.