Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er noen år siden sist jeg handlet fra Odd Molly. Før var det god kvalitet og holdbarhet, og fint design. Jeg bestilte nylig to plagg fra Odd Molly på nett, og ved ankomst var skuffelsen stor. Begg... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jag undrar om de har försämrat kvaliteten? Jag är stamkund sedan många år tillbaka och har alltid varit nöjd. Nu sedan ca 1.5 år tillbaka går plaggen sönder, oftast under armarna efter några användni... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Beställde en klänning på Rea för nästan 2 veckor sedan, fick orderbekräftelse samt att nytt email skulle sändas ut så fort varan lämnat lager. Har ej fått det samt kontaktat kundtjänst och inget svar.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid super bra kvalitet på kläderna. Kläderna är jätte fina. Har alltid bra REA. Snabb leverans och deras kundtjänst är jätte bra och personalen är jätte trevliga. Lätt tillgänglig personal då de fi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Odd Molly är ett svenskt klädvarumärke grundat år 2002 med en vision att tillverka kläder som symboliserar kvinnlig styrka, mod och kärlek. Våra plagg skapas med största omsorg och kännetecknas av hög kvalitet, färger, mönster, naturliga material och handgjorda detaljer. Vi vill inspirera varje kvinna till att vara sitt bästa jag!


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

100 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Odd Molly er ikke hva det var. STYR UNNA!

Det er noen år siden sist jeg handlet fra Odd Molly. Før var det god kvalitet og holdbarhet, og fint design. Jeg bestilte nylig to plagg fra Odd Molly på nett, og ved ankomst var skuffelsen stor. Begge plagg så ut som søppel fra Temu; dårlig sydd, elendig kvalitet og passform. Det stemte overhodet ikke med beskrivelsen og bilder fra nett. Jeg returnerte begge plagg, noe som er over dobbelt så dyrt som vanlig frakt med posten til tross for norsk returadresse. Kundeservice er dårlig og nærmest ikke eksisterende. Jeg syns det er trist at Odd Molly har blitt så elendig på alle måter, dette ble min siste handel derfra. Heretter blir det å lete etter Odd Molly plagg på Finn og Tise fra tidligere kolleksjoner da det var god kvalitet og holdbarhet på klærne. Men sånn som det er i dag, STYR UNNA! Det er bare dritt!

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Burde være ulovlig med slikt scam, hvis det ikke er det allerede

Ikke falle for Odd Molly sin kriminelle kampanje om at de er "endelig i Norge!" Det er et løgn. De sender ikke fra Norge. Også et løgn på nettsiden oddmolly.no at de tar kun "et lite returgebyr." 300 kr skal de ha for retur av et elendig plagg! Kundeservice er den verste jeg har noen sinne opplevd, de oppfører seg som scammerne de tydeligvis er. En måned med meldinger og jeg har fortsatt ikke fått refundert for returen. Mistenker at dette er en politisak. En stjerne her er en stjerne for mye.

17 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har altid været super glad for…

Jeg har altid været super glad for jeres brand og var ked af, at I gik konkurs sidste år. Nu har I så efter rekonstruktion fået nye metoder til at lange varer over disken - og de er ikke fine. Jeg vil derfor opfordre kunder til at være særdeles opmærksomme på, når I bestiller varer. Bestil aldrig fra Computer, men i stedet mobil eller IPad. Ellers bliver I taget groft ved næsen mht. udsalgspris og evt. rabatter. Fx. er udsalgsprisen på et par strømper kr. 150 på computer og kr. 100 på mobil. Begge steder gives 50% i rabat - så enten betaler man kr. 50 eller 75. En nederdel koster kr. 1047, når rabatten er fratrukket på websiden. På mobilsiden koster den (også med 30% rabat) kr. 699. Jeg er dybt forarget over dette og vil nu undersøge, om det er ok. Dbh en særdeles skuffet kunde

18 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Dålig kommunikation med Odd Mollys kunder

Beställde en klänning på Rea för nästan 2 veckor sedan, fick orderbekräftelse samt att nytt email skulle sändas ut så fort varan lämnat lager. Har ej fått det samt kontaktat kundtjänst och inget svar. Jag har full förståelse att det kan ta tid men har svårt att greppa att just Odd Mollys varor är under "högtryck" så att det skall ta sådan tid att få ngn sort respons om det ena eller andra. Synd på ett varumärke som var outstanding på sin tid ...

13 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg har ikke fået min kjole!

Jeg har modtaget et stykke tøj istedet fir 2!
Jeg har kontaktet customersupport via mail men de reagerer ikke, jeg har ringet til deres hovednummer hvor de lukket mellem 12 og 13 pga. frokost men kl.14.30 tager de alligevel ikke telefonen.
Jeg har ringet til Noa Noa kundersetvice men der er ikke noget forbindelse .
Summa summarum:Jeg har betalt for en kjole jeg ikke har fået og får ingen respons via mail og ingen mulighed for at komme i telefonisk kontakt med firmaet! Jeg har tænkt mig at melde det hvis firmaet bliver ved med ikke at reagere på min anvendelse.

6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DÅRLIG SERVICE

Er generelt glad for deres tøj, men IKKE deres service !
Modtager gentagende gange tøj med fejl på, og skal hver gang vente længe på et svar fra kundeservice. Jeg er virkelig træt af at bruge tid på returneringer fordi de tilsyneladende ikke tjekker deres vare inden de sender.
Servicen er simpelhen for dårlig i forhold til prisen !

29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Odd Molly war und ist ein zuverlässiger…

Odd Molly war und ist ein zuverlässiger Online Shop. Außerhalb der Sale Zeiten erhält man die Ware in 2-3 Tagen (mit der teuren DHL Express Option!)
Allerdings lässt die Qualität immer mehr nach und die Artikel werden leider immer teurer. Bei Preisen von z.B. einem Kleid für 379 EUR erwarte ich Top Verarbeitung. Leider ist das nicht mehr so.
Die Stoffe sind ab und zu nur noch "Zara" Qualität, was mich sehr traurig macht, da ich eine Kundin "der ersten Stunde" bin.
Der Service der Mitarbeiter ist mehr als gut, auf Fragen erhält man über die Chat Funktion auch Antworten. Man kann auch jederzeit nach Maßen der Artikel fragen und erhält diese umgehend.
Die Retouren Bearbeitung ist zuverlässig, ich habe noch nie meinem Geld hinterher laufen müssen!
Ich finde 10 EUR für die Retouren Bearbeitung aber leider überteuert und dies sollte von der Geschäftsleitung überdacht werden.

12 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tusen tack för hjälpen Philippa

Tusen tack för hjälpen Philippa! Vilken fantastisk service. Odd Molly har både ett spännande och unikt urval av modekläder. Jag blir absolut en återkommande kund. Snabb leverans och personlig service gör mig alltid lika glad och nöjd.
Hälsningar Kerstin Degerlund.

12 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Probleme mit Rückerstattung

Die Kosten des zurückgeschickten Artikels werden nicht erstattet, obwohl die Retoure bereits registriert wurde/mir das auch bestätigt wurde. Ich wurde immer wieder vertröstet, bis heute ist keine Rückzahlung erfolgt. Es wird nun auch nicht mehr auf E-Mails reagiert. Ich habe mich nun an Paypal gewandt. Ich werde dort nicht wieder bestellen.

2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Order a dress and top on July 18th…

Order a dress and top on July 18th 2023. States clearly on website free delivery to UK.
This is NOT the case. 9 days later I am still negotiating with UPS a bill for VAT, shipping and handling fee. I have not received goods as being held and have had NO response from Odd Molly Customer Service.
DO NOT BUY from website, The additional cost I am facing is an addition £100. which is almost half of the goods worth. AVOID

27 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

What on earth is going on at Odd Molly. It's a disgrace

What on earth is going on at Odd Molly? I ordered two items to be delivered to London and took it for granted that I could believe that it was free postage and all fees were included. What a joke! I now have UPS asking for £45 shipping and if I don't pay it, they will return it and charge me for returning it. I have emailed Odd Molly twice and they don't respond. I didn't even get the confirmation of my order but they took my money. It is a disgrace and a total con. I will never order from them again

20 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Går inte att nå Odd Mollys kundtjänst…

Går inte att nå Odd Mollys kundtjänst via telefon längre. På deras hemsida står det att från och med mars 2023 så upphör numret och att de ska förbättra sin telenfonservice med en annan telefontjänst inom kort. Det är juli nu och fortfarande ingen telenfonservice. De svarar inte heller på mail.

7 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No customers ervice - no refund possible

Ordered a dress. Did not fit wel (poor quality), I wanted to return but did not receive a return ticket and label. So I cannot return the dress and I do not get a refund. OddMolly is indeed odd because you can not call them and their online e-mail customer service doesn't work either. Also the instagram-DM customer service stays silent and doesn't deliver a solution. SO: BIG SCAM based on international law. Don't buy unless you don't mind not to get a refund.

6 de junho de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais