ÖAMTC Avaliações 

Ich hatte heute ein Problem mit meinem Cabrio das Dach lässt sich nicht mehr zumachen dann kam dieser Mann von ÖAMTC hat mit den Minuspol von der Batterie dauernd drauf geklopft und hat mir erklärt er macht ein Reset Endeffekt hat er mir die Zentralverriegelung kaputt gemacht dass ich das Auto jetzt auch nicht mehr absperren kann ich habe gesagt er soll es bitte nicht machen und er hat gesagt sie brauchen mir meinen Job nicht erklären ich weiß was ich tu und das in so einer unfreundlichen Art wo ich mir gedacht habe für was zahle ich dort ein Jahresabo wenn man so angeschnauzt wird von irgendwelchen Ausländern die beim ÖAMTC arbeiten und haben nicht einmal eine Ahnung was sie tun jetzt Kost mir die Reparatur mehr und wie ich gesagt habe er soll zurückfahren hatte gesagt nein Sie können das Auto abschleppen in die Werkstatt schön langsam greife ich mir am Kopf und jetzt wollen sie fürs Abschleppen noch 108 € 😠😡🤯. Ich überlege mir ob ich nächstes Jahr noch ein Mitgliedsbeitrag zahle weil das ist eine Frechheit was sie aufhören wahrscheinlich ist das ein türkischer Bäckermeister aber kein Mechaniker

Super! Hat alles sehr schnell und reibungslos funktioniert. Der Mitarbeiter war freundlich und fachkundig!
Danke

Früher war das Unternehmen viel besser. Ich werde heute die Mitgliedschaft definitiv kündigen und zu ARBÖ wechseln. Ich warte seit drei Stunden auf den Pannendienst, der keine 2km von mir entfernt ist. Um dann beim Kundendienst zu hören, dass was dazwischen gekommen ist? Anscheinend werden hier die Kunden nach deren Großzügigkeit gereiht. Der Club hat eigentlich nicht einmal einen Stern verdient

War letzte Woche beim Stützpunkt alle waren seht zuvorkommend und nett. Habe im Clubmobil meine Fernbedienung für meine Tiefgarage vergessen, welche ich mir heute abgeholt habe. Da war eine Mitarbeiterin, welche Freundlichkeit gegenüber von Kunden noch lernen sollte. So etwas habe ich an diesem Standort noch nicht erlebt

Wir sind mit Radlagerschaden am Trailer gestrandet. Wir wurde mit sofortiger Hilfe unterstützt. Die Bestellung der Ersatzteile wurde vorsichtshalber schon am Telefon gemacht falls die Lager teile nicht vorhanden sind. Der Kontakt mit dem Service war sehr nett und hilfsbereit. Da wir jedes Jahr nach Kroatien fahren habe ich mir den Kontakt selbstverständlich abgespeichert.
Danke nochmals für eure Hilfe.
LG. Fam. Schröder

Nicht mal mehr geschenkt🤬🤬‼️‼️‼️ 300 Euro wollten diese Wucherer für eine Autobatterie 🤮🤮Mehr als doppelt so viel als zahlendes Mitglied🤬
Bin mit ARBÖ sehr zufrieden.
Auch mein Umfeld hat gekündigt! Hochmut =Öamtc🤮

im Hochsommer 2 stunden in der Hitze mit altem Hund warten - ein Albtraum und leider kein Einzelfall!
Den Vorschlag uns ein wenig schneller zu einem weiter entfernten stützpunkt abzuschleppen, mussten wir leider ablehnen, da man unseren wohnwagen auf der autobahn stehen lassen hätte und nur das auto mitgekommen wäre.
ja kein scherz, man hätte den wohnwagen dort gelassen!
Ein wirklich trauriger Service!
in der sommerzeit/ urlaubszeit unterbesetzt- gäbe abhilfe inform von mehr personal!

Ein Stern ist noch zu viel

Panne gehabt mitten auf der Autobahn
Also ÖAMTC angerufen und gefragt wenn ich eine Mitgliedschaft abschließe ob sie mir dann helfen können. Es hieß ja ist alles abgedeckt wenn Sie die heute abschließen Sie müssen halt dann obwohl es August ist für das ganze Jahr bezahlen.

165 € ist es gewesen also alles in Auftrag gegeben als die Hilfe ankam vor Ort hab ich noch mal gefragt bevor ich den Vertrag abschließe ist wirklich die komplette Hilfe heute mit abschleppen und allem Drum und Dran auch abschleppen des Autos zu mir nach Hause abgedeckt?
„Ja ist sie sie werden heute abgeschleppt das Auto wird Ihnen heute nach Hause gebracht“ hieß es

Also alles abgeschlossen und siehe da sowie der Vertrag durch war ein paar Minuten später bekomme ich eine SMS dass ich noch weitere 135 € bezahlen muss damit mir geholfen wird

Auf meine Anfrage per Telefon was diese Frechheit soll wenn es gerade vor ein paar Minuten hieß es ist alles abgedeckt mäßig abschließe wurde mir gesagt ja Pech gehabt ist eben nicht so sie müssen das jetzt noch extra zahlen oder wir schleppen ihr Auto nicht von dort weg!!!

Was sind das für unseriöse Taktiken um Leuten das Geld aus der Hand zu nehmen ich bin eine allein erziehende Mutter ich lebe von Notstand ich bekomme noch nicht mal Kindesunterhalt und die wollen von mir 300 € haben und das obwohl sie vor Unterschrift gesagt haben es wären 165 € was schon viel Geld für mich ist

Flotte und schnelle Hilfe!!!
Wann geht dein Auto ein?? Natürlich an einen Feiertag. Nach einer Wartezeit von 50 min war der ÖAMTC Mitarbeiter da und hat mir ganz unkompliziert geholfen. Trotz gnadenloser Hitze und Feiertag. Vielen Dank nochmals an den schneller Mechaniker und der flotten Hilfe!!👍

Am 05.08.2025 hatte ich wieder eine positive Erfahrung mit der ÖAMTC-Pannenhilfe. Mein Auto sprang nach der Arbeit nicht mehr an, also rief ich beim Pannendienst an. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und erklärte mir gleich, dass es aufgrund vieler Einsätze zu einer Wartezeit von bis zu drei Stunden kommen könnte. Da ich nach einer langen Arbeitsschicht ziemlich erledigt war, bekam ich Panik bei dem Gedanken, noch so lange warten zu müssen. Sie hat mir sofort die Möglichkeit angeboten, ein Taxi zu nehmen – die Kosten bis 50 Euro übernimmt der ÖAMTC. Das war wirklich eine große Erleichterung für mich und ich habe das Angebot dankend angenommen.

Am nächsten Tag kam dann wie vereinbart ein Mechaniker, Herr Harald Ehrenstrasser. Auch er war ausgesprochen nett, sehr kompetent und man hat sofort gemerkt, dass er sein Handwerk versteht. Vor Ort konnte er mein Problem schnell und unkompliziert lösen.

Ich bin sehr dankbar für diese Unterstützung und froh, Mitglied beim ÖAMTC zu sein. Gerade in stressigen Situationen merkt man, wie wertvoll dieser Service ist. Absolute Empfehlung!

Es ist eine Frechheit, als langjähriges Mitglied, nicht
zum Vorstand zu verbinden. Es gab ein dringliches Anliegen, welches vom Mitarbeiter der Vermittlung
nicht erkannt wurde. Ich rate jedem Mitglied, welcher ein verkehrsrechtliches Problem hat, nicht mit der Anwaltskanzlei vom ÖAMTC Wien, welche vermittelt wird, in Kontakt zu treten. Der Anwalt hat erklärt, das ich mich auf ein 50/50 Urteil einlassen soll, obwohl ich keine Schuld am Unfall hatte. Das spottet jeglicher Beschreibung.
Dazu brauch ich keinen Möchtegern-Anwalt.
Nach vergeblichen Versuch, beim Vorstand vorzusprechen, wurde ich abgewiesen.
Fazit ist, dass ich den ÖAMTC nicht mehr vertraue und nicht mehr brauch.
Jedes Mitglied sollte sich das auf der Zunge zergehen lassen und darüber nachdenken, ob man so eine Institution braucht, welche ein nicht helfen kann oder will.

Öamtc Mitarbeiter war innerhalb von 45 Minuten vor Ort, hat den defekten Schlauch (Turbo) ausgebaut, geflickt und wieder eingebaut. Wir konnten damit ohne Probleme nach Hause fahren.
Freundlich und kompetente Hilfe, war TOP!

Ich hatte eine Reifenpanne in Völkermarkt.
Mir wurde rasch und sehr kompetent von Herrn Dornegger geholfen. Weiters war er außerordentlich freundlich.

Hatten im Italienurlaub leider eine leere Autobatterie - das auch noch am Abend nach einem Strandtag. Als Schutzbrief-Inhaber haben wir bei der Notrufnummer im Ausland angerufen und uns wurde schnell Hilfe zugesichtert. Binnen 30 min. war der Partner des Pannenservices vor Ort und hat und Starthilfe gegeben. Danke für die unkomplizierte Hilfe!

Weniger als 1* verdient!!!!
Seit mehr als 13 Jahren zahle ich den Schutzbrief ein.. leider kam es vorige Woche am Donnerstag zu einem Crash auf der Autobahn wo unser Auto ein Totalschaden erlitt. Öamtc wirbt ja immer mit Hotel, Ersatzwagen und Abschleppen auch im Ausland! Pustekuchen!!!!! Haben uns Privat von Italien 600km nachhause bringen lassen, das Auto wird nun von einer privaten Firma bis zu uns geschleppt!! Am Telefon sagte uns die „nette“ Dame wir bekommen einen SMS Link wir sollen das ausfüllen ansonsten Pech gehabt.. sind am nächsten Tag zum Stützpunkt sagt die ebenso nette Praktikantin, entweder telefonisch oder garnicht!
Hab dann einen anderen Mitarbeiter verlangt da meine Tochter 8 Monate auch mit war und sie mich nicht so wütend sehen sollte.. kam niemand!!!
Wir sind dann unheimlich wütend nachhause gefahren mit dem Auto meiner Schwester, haben alles organisiert das unser Auto aus Italien geholt wird und hab nun bereits die Kündigung für die Mitgliedschaft bereit gelegt. Wir inkl alle Familienmitglieder wechseln zu Arbö!

Am 31.07 hatte ich in Nasserreit eine Panne, ÖAMTC angerufen zuerst hies es Hilfe ist unterwegs und später! bei ihnen ist keine Deckung, Ich Deutschland angerufen klar gestellt 5 Stunden gewartet hatte Insulin dabei musste gekühl werden und meine Katze diese Punkte waren ihnen alle egal, Abschlepper kamm und meinen Wagen beim abschleppen Beschädigt! tut so es sei nichts ernstes, Dann keinen Mietwagen kein Hotel nichts bekommen, der eine hat von den anderen nichts gewusst totaler Chaos, vermeidet Österreich das sind Anfänger kein Deutsch total Agresive unsympathisch Heute in Stuttgart Beschwerde geleistet.. Fazit habe mir Mietwagen selbst organisiert und mein Auto immer noch in Österreich jetzt meinen sie ich bekomme keine leistung weil da weggegangen bin, also Spassvögel und Orgel Verein. Kalschlag Stuttgart Beschwerde eingereicht! Leute Österreich vermeiden!!!!

Ja diesmal ist sehr viel schief gegangen
habe am Freitag mehrfach angerufen um eine Auskunft zu bekommen( 6 mal )
Bräuchte nur eine Auskunft wie schnell das man mit einem Wohnwagen auf der Autobahn fahren darf konnte mir keiner beantworten nur die Aussage ich solle google......oder ich sollte woanders anrufen übrigens bin schon seit 1986 Club Mitglied
Ja ich habe dann beim ARBÖ angerufen
Und dort bekamm ich eine korrekte Antwort und der Herr war sehr freundlich somit werde ich nächstes Jahr zum ARBÖ wechseln vielen Dank an den ARBÖ

Sonntag, 20.07.2025 um 16:02 Uhr vor der Feuerwehr Unterstetten nach der Wadholz Classic!
Unser Oldtimer wollte plötzlich nicht mehr (Zündung ausgefallen). Anruf bei 120 - freundliche dame mit Info, dass es zischen 30 und 90 Minuten dauern werde, bis ein Pannenhelfer vor Ort sein wird.
60 Minuten (17:05 Uhr) später stand der Pannenhelfer nach kurzem vorherigen Anruf vor uns.
Mit sehr viel Interesse und noch mehr Fachwissen ging er auf die Fehlersuche und hatte nach 30 Minuten unseren Oldtimer wieder flott gemacht.
Ohne Missmut, sehr freundlich und mit sehr viel Angagement. Besser geht es nicht, wenn einem das Fahrzeug im Stich lässt. Ein großes DANKE an den Pannenhelfer und Gratulation an den ÖAMTC, für solche Mitarbeiter!!!

Wenn man sich auf der Homepage anmelden möchte, dann dauert das eine Ewigkeit, wenn es überhaupt funktioniert! Genau das selbe ist der Fall, wenn man in die Untermenüs wechseln möchte! Services werden nicht geladen, die Clubkarte wird nicht geladen, geschützte Familienmitglieder werden nicht geladen, geschützte Fahrzeuge werden nicht angezeigt bzw. kann auch kein weiteres Fzg. hinzugefügt werden, usw.! Sowas nervt echt total, gerade auch wenn man mal "nur kurz" was nachsehen will...

Hilfe in der Not – ein riesiges DANKE an den ÖAMTC/Pannenhelfer❣️

Heute um ca. 16:30 Uhr hatte ich in Graz/Seiersberg eine Panne mit meiner roten Diva, meinem Alfa Romeo Spider – plötzlich ließ sich kein Gang mehr einlegen, der Schalthebel war komplett funktionslos. In so einem Moment steht man da mitten auf der Straße und weiß nicht weiter… doch dann kam der „gelbe Engel“ vom ÖAMTC!

Der Pannenhelfer war nicht nur blitzschnell vor Ort, sondern hat auch sofort den Fehler erkannt – und das war wirklich kein einfacher Job. Er musste das Auto aufbocken, einen Reifen abmontieren und sich ordentlich die Hände schmutzig machen. Und das alles mit Kompetenz, Ruhe und einem Lächeln im Gesicht. Noch dazu konnte er mein Auto vor Ort so weit reparieren, dass ich wieder weiterfahren konnte – was für eine Erleichterung!

Während der gesamten Zeit war er ausgesprochen freundlich, hat mir alles genau erklärt und sogar den einen oder anderen Scherz gemacht. So viel Menschlichkeit und Professionalität auf einmal erlebt man selten.

Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bedanken – bei diesem tollen Mitarbeiter, aber auch beim gesamten ÖAMTC, der solche engagierten Profis beschäftigt. Ihr macht wirklich den Unterschied, wenn man euch am meisten braucht.

Danke, danke, danke – ihr seid großartig!