Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
3,3
9 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Slechte kwaliteit stoel. Armleuning van bureaustoel na 2 maanden afgebroken. Bedrijf wil een nieuwe armleuning sturen maar dan moet ik de verzendkosten betalen!! Na protest wil ik deze betalen en dan blijkt het opgegeven banknummer niet te bestaan. Kortom, slecht artikel, slechte service en knullige afhandeling.
Prima zaak. Snelle levering via DPD. Kon zelfs een uitgestelde levering aangeven zodat het op de verjaardag van mijn zoon geleverd werd bij hem thuis.
Mijn bestelling werd op de een of andere manier gekoppeld aan een voor mij niet bekend email, telefoonnummer en naam.
Hierdoor heb ik geen info mogen ontvangen over mijn bestelling,
Na dat ik dit heb aangegeven kreeg ik te horen dat mijn pakket gewoon onderweg was. Zonder andere info heb ik via dpd kunnen achterhalen wanneer mijn pakket (op dezelfde dag) geleverd zou zijn.
Zelfs naderhand geen info ontvangen, pas na de 4e email hierover antwoord met daarin geen uitleg of excuus maar puur alleen de factuur..
Stoel is met diverse beschadigingen aangekomen, maar na zo’n moeilijke start voor mij niet meer de moeite om hierover in contact te gaan..
Resposta da OfficeSense
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wij willen graag een aantal zaken verduidelijken. Bij uw bestelling is geen e-mailadres ingevuld. Om de order te kunnen verwerken, hebben wij daarom tijdelijk ons eigen e-mailadres gekoppeld. Nadat u ons uw juiste e-mailadres heeft doorgegeven, hebben wij u direct voorzien van alle relevante informatie.
Zo hebben wij u:
een bevestiging van uw bestelling gestuurd
de trackinginformatie van uw zending toegestuurd
en op uw verzoek de factuur nagezonden
Daarnaast hebben wij u ook telefonisch uitgebreid te woord gestaan om alles toe te lichten.
Wij betreuren het dat u desondanks ontevreden bent, maar zijn van mening dat wij u gedurende het hele proces correct en volledig hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
OfficeSense
I did not get my money from return. It is over a month already
Resposta da OfficeSense
Beste klant,
Volgens onze administratie is het aankoopbedrag reeds teruggestort. Enkel de retourkosten van €10 zijn in mindering gebracht op het terugbetaalde bedrag.
Mocht er toch onduidelijkheid zijn over de betaling, neem dan gerust contact met ons op zodat wij dit samen kunnen controleren en oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team OfficeSense
Heel snelle levering op 1 dag al geleverd en heel goed op de hoogte gehouden waar mijn product was, ook op het juiste uur geleverd.
De bureaustoel zit heel comfortabel, exact waar ik naar op zoek was
Hoewel de stoel die ik gekocht heb comfortabel is zijn de arm leuningen erg zwak. Beide zijn gebroken 2 maanden sinds aankoop de eerste op dag 3, terwijl ik goed onder het maximale gewicht ben van de stoel.
Ik raad aan hier geen bureaustoel van te kopen als je de arm leuningen gebruikt om ook maar een beetje gewicht op te zetten, of het is om op te staan of om jezelf anders te positioneren.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
