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No response on wrong order shipped…

I've tried to reach out to them numerous times privately to fix the issue, via WhatsApp and emails and I'm getting no reply.

About my order 62767 of 6 x tktx numb gold 23%

I was sent 6 x of the black tube 22% that I didnt ask for. I've been trying to get this exchanged but they are choosing to ignore me.

Looks like if they don't have stock of what YOU want they'll just send you what THEY want without consulting you first to see if it's okay with you.

24 de janeiro de 2026
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