Ho acquistato 2 federe in seta a Natale: ho sempre seguito le istruzioni per il lavaggio in modo da poterle conservare al meglio, ma nonostante questo, a distanza di quasi 4 mesi una delle due federe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sono prodotti di grande qualità, di produzione italiana e quindi garantiti da standard elevatissimi. Ho acquistato diverse federe e sono fantastiche sia d'estate che d'inverno. I capelli ne giocano da... Ver mais
Prodotto fantastico. Ho regalato a mia figlia una federa per provare perché al mattino aveva sempe i capelli annodati e crespi. Dopo alcune settimane abbiamo risolto entrambi i problemi i capelli al m... Ver mais
Ho comprato due federe spinta dalla voglia di unirmi alla grande famiglia delle fans di Offtopic, per sperimentare in prima persona i benefici della seta sui miei capelli e sulla pelle del mio... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Siamo una start up di Torino e ti offriamo i migliori prodotti in 100% pura seta della più alta qualità. Benefici dal primo utilizzo per la pelle e capelli! La federa di seta n.1 in Italia più amata da oltre 60'000 italiane! Spedizione GRATIS in 24 ore
Informações de contato
Via San Carlo, 39, 10034, Chivasso, Itália
- info@offtopicbrand.com
- offtopicbrand.com
Respondeu a 77% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pensavo fosse stato un ottimo acquisto
Ho acquistato 2 federe in seta a Natale: ho sempre seguito le istruzioni per il lavaggio in modo da poterle conservare al meglio, ma nonostante questo, a distanza di quasi 4 mesi una delle due federe presenta una scucitura lungo tutto il bordo dove è presente l'etichetta (giustamente non rimossa per evitare di rovinare il prodotto). Sono un po' delusa soprattutto visto il prezzo di vendita.
Marchio Italiano prodotti Made in China
Mi aspettavo prodotto italiano ed invece tutto made in China. Non comprerò più da loro perché nn sono trasparenti nel marketing
Ineccepibile
Qualità dei prodotti ineccepibile. Rapidità nelle comunicazioni in caso di richiesta di informazioni, celerità nella consegna. Assolutamente consigliato.
Ottimo
Desidero condividere la mia soddisfazione sul prodotto ricevuto: qualità eccellente, confezione impeccabile, ricercata ed elegante, spedizione veloce....... , insomma è stato tutto perfetto. grazie.
Ho consigliato ad una mia amica di acquistare da voi, per la qualità e serietà della vostra azienda e lo ha fatto! tra i miei conoscenti sto facendo pubblicità ai vostri prodotti.
Azienda consigliatissima
Il prodotto non è l'unico problema
Mi sento di sconsigliare questa azienda per due motivi di ordine diverso.
Sul piano qualitativo, ho acquistato più volte in passato, ma ho riscontrato che la qualità dei prodotti non giustifica il prezzo: le federe acquistate si sono rovinate già dopo pochi lavaggi, pur essendo state lavate seguendo scrupolosamente le istruzioni indicate.
Il motivo che mi induce a scrivere questa recensione è che, nonostante le esperienze negative precedenti, ultimamente ho voluto dare un’ulteriore possibilità all’azienda ordinando una mascherina per gli occhi. Il prodotto è arrivato in una busta aperta, senza logo e visibilmente stropicciato. Alla mia segnalazione mi è stato risposto in modo poco cortese, cercando di convincermi a tenerla comunque e suggerendomi semplicemente di sistemarla da sola.
Concordare il reso non è stato semplice e la sua gestione ha comportato diverse difficoltà; alla fine, il rimborso è stato ottenuto solo grazie all’intervento di PayPal, che fortunatamente ha risolto la situazione in modo rapido ed efficace.
È un vero peccato, perché avevo guardato a questa azienda italiana con favore, anche per l’idea di una realtà giovane, ma l’esperienza complessiva è stata negativa e si è tradotta esclusivamente in una perdita di tempo e di denaro.
Aggiornamento:
Il rimborso PayPal è arrivato immediatamente, appena conclusa la pratica.
Per il resto, questa replica si qualifica da sola.

Resposta de Offtopic®
Un ottimo negozio
Un ottimo negozio, con ottimi prodotti

Resposta de Offtopic®
Ho acquistato il Buff perché le cuffie…
Ho acquistato il Buff perché le cuffie erano terminate.Sicuramente ottimo il tessuto,ma scomodo è un eufemismo per questo articolo.Ho acquistato una cuffia di altro brand semplice che fa meno scena ma sicuramente più pratica.70,00 euro buttati,per me inutilizzabile alla lunga,troppo farraginoso il sistema di applicazione, soprattutto in un momento di stanchezza,come quello della routine serale prima di dormire.

Resposta de Offtopic®

Resposta de Offtopic®
Ho preso la federa e il cappello
Ho preso la federa e il cappello
Sono contenta di questi prodotti, posso dire veramente che non rovinano i miei capelli ricci
Grazie
Le federe in seta hanno una qualità ottima
Ho acquistato diverse federe in seta sia per me, che per fare dei regali, la qualità è ottima!!! I miei capelli la mattina non sono più crespi, come quando usavo le federe in cotone, e la sensazione di morbidezza sulla pelle è fantastica.
Inoltre malgrado i numerosi lavaggi in lavatrice le federe sono ancora perfette.
Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti, acquistati personalmente e poi di nuovo acquistati per diventare regali perfetti. La federa in particolare mantiene tutte le promesse descritte.
Marina, Sassari
qualità TOP ^_^
Rapidi nella consegna e sempre disponibili per dubbi o richieste.
Qualità seta TOP !!! ^_^
puntualità nella consegna!
puntualità nella consegna!
Ho acquistato cappelli per regali natalizi. Sono molto belli e confezionati in bellissime bustine in tessuto. Consiglio vivamente!
Proposta regalo
Ho fatto 2 ordini e sono stati velocissimi nella consegna , il regalo è stato apprezzato! Io ho provato le federe…bellissima sensazione! Grazie mille! Bravi
Prodotti super consigliati!
Ottima esperienza,prodotti tutti di eccelsa qualità dalle federe ai cappellini agli elastici a tutti gli accessori per capelli!
Non credevo durassero così poco
Ho preso diversi prodotti tra cui tre federe. Nonostante la cura nel lavaggio delle federe, poste in lavatrice nel sacchetto acquistato insieme, due sono già state buttate perché si sono strappate. Ho inviato tempo fa le foto in azienda, senza mai ricevere risposta alcuna. Confermo la recensione ad una stella perché non e' vero che mi hanno risposto. Ne alla segnalazione e neanche alla chiamata telefonica. Ho rispettato la delicatezza del materiale seta, anche perché non ho solo le federe da lavare.

Resposta de Offtopic®
Da un cappello in poliestere che me ne…
Da un cappello in poliestere che me ne faccio della seta all'interno? È un controsenso, una contraddizione insuperabile. Mi spiace ma fortemente delusa!

Resposta de Offtopic®
Delusione
Dopo 3/4 utilizzi il berretto è già rovinato esternamente (fa i"pallini") nessuna differenza, rispetto agli altri, sui capelli, si schiacciano come per tutti gli altri berretti (che però costano meno e non pretendono di non farlo)

Resposta de Offtopic®
Ho ordinato uno dei loro berretti ma
Ho ordinato uno dei loro berretti ma, la prima volta, mi hanno erroneamente una federa in seta.
Li contatto la sera stessa dopo aver ricevuto il pacco e, la mattina dopo, una delle loro dipendenti risponde tempestivamente alla mia richiesta mandandomi l'etichetta di reso per l'ordine sbagliato e spedendomi l'ordine che mi è arrivato oggi con un piccolo omaggio per ammenda.
Il berretto è caldo e, dopo averlo provato fuori casa per un pomeriggio, i capelli sono ancora intatti come se fossi uscito senza berretto, forse un po' schiacciati ma nulla di che.
Raccomando l'acquisto assolutamente, sebbene il prezzo possa risultare un po' eccessivo ma ricordate: i berretti in poliestere ed acrilico di pessima qualità, di marca persino, costano una decina di euro rispetto ad un berretto di qualità superiore come questo.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







