Stavo acquistando un prodotto e nella…
Stavo acquistando un prodotto e nella pagina del prodotto avevo visto il logo paypall poi nel momento del pagamento non c era come mai per me e una sicurezza

Resposta da Ohfeliz
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Stavo acquistando un prodotto e nella pagina del prodotto avevo visto il logo paypall poi nel momento del pagamento non c era come mai per me e una sicurezza

Resposta da Ohfeliz
Hanno un sacco di prodotti interessanti e prezzi concorrenziali. Ho già fatto 4 ordini ed è sempre andato tutto bene, sono precisi e veloci. E ci sono sempre un sacco di promozioni!
Ampia scelta di prodotti, prezzi ok e consegna veloce. Fino ad ora non ho ancora scritto al servizio clienti perché non ne ho avuto bisogno. Approvato!
Effettuato un ordine il 14.06.2025 n.250241024657, contenente 3x ALKEMILLA Eco Bio Cosmetic Tinta per Capelli Permanente - 5.35 Castano Chiaro Dorato Mogano. Questo prodotto contiene al suo interno un ingrediente, il pentasodium pentetate, vietato nei prodotti cosmetici nell'Unione Europea a partire dal 1° dicembre 2023, a causa della classificazione del pentasodio pentetato come sostanza CMR (cancerogena, mutagena o tossica per la riproduzione). Il divieto si estende a tutti i prodotti cosmetici e per la cura personale, inclusi quelli fabbricati prima della data di divieto, e riguarda sia la produzione che la vendita dei prodotti che contengono pentasodium pentetate. Il prodotto è stato riformulato da Alkemilla allo scopo di eliminare l'ingrediente tossico in questione, ma loro hanno continuato a vendere le precedenti formulazioni, cosa che non potrebbero proprio fare. Ho tentato di segnalare questo problema e non ho ricevuto alcuna risposta da loro, per cui ho proceduto con il reso. Complessivamente brutta esperienza, non solo per la poca trasparenza dell'azienda, ma per la mancanza di comunicazione dovuta al fatto che ignorano completamente i clienti e le loro segnalazioni.
salve, fatto ordine su oh feliz, 4 colli, 2 fustini di Lenor polvere e due bottiglie di ammorbidente Lenor.
Mi sono stati consegnati solo i due fustini.
I customers care del corriere BRT e di Oh Feliz si sono rimpallati tra di loro (chiedendomi tante volte le foto del pacco, che ho mandato, era integro) ed a me nessuno mi ha rimborsato, la cifra non è esosa, parliamo di 10 euro, ma sono rimasto male sul fatto che mettano in dubbio che la merce non mi sia stata consegnata. Cosa strano sullo scatolo , ho inviato foto, vi era scritto a penna 2 pezzi, in italiano da BRT e lo scatolo non era di OH Feliz ma di BRT. ho i miei dubbi non si capisce chi ha sbagliato in qualcosa, certo non io, pagando anticipatamente.
saluti
VM
si tratta di una profumeria online appartenente ad un gruppo austriaco di nome niceshops. Ha prodotti di nicchia ottimi ma non facili da trovare. I prezzi erano vantaggiosi e la spedizione rapidissima. Perfetto l'imballaggio.
Top, spedizione ultra veloce, ho fatto l'ordine sabato e martedì ho già ricevuto la roba anche se doveva arrivare giovedì. Straconsiglio, prodotti top ad un ottimo prezzo. Sicuramente riacquisterò da loro.
Ha superato le mie aspettative. Spedizione ultra veloce, addirittura un giorno prima del previsto. Imballaggio buono e prodotti originali a prezzi vantaggiosi. Acquisterò sicuramente di nuovo!
Allettato dai prezzi interessanti e dalla consegna in 3 giorni lavorativi effettuo un ordine. Premetto che ordino su molti siti che realmente consegnano in 48 ore. Beh, dopo un giorno non ancora avevo ricevuto il tracking quindi scrivo in merito al problema, solo al 2° giorno arriva una mail su un ritardo sulla consenga. Accedo al sito e vedo che alcuni prodotti stanno rallentando la consegna..... di 3 settimane! Attenzione, perchè in fase di ordine ero stato molto attento a non inserire quei prodotti che dichiaravano scarsa dispinibilità e ritardi! Al 5° giorno arriva una mail con la richiesta di avere il rimborso o la sostituzione di ben 3 prodotti addirittura... peccato fossero parzialmente diversi da quelli che ritardavano elencati sul sito, cioè la prima mail elencava dei prodotti in ritardo, il sito altri e la seconda mail altri. Chiedo il rimborso dei 3 prodotti. Sul sito continuano a rimanere nell'elenco ma il totale pagato diminuisce misteriosamente, senza capire quali prodotti siano stati stornati realmente. Finalmente il pacco viene spedito il giorno 28.11 (l'ordine è del 19.11...) e arriva il 01.12.2022. Ripeto i prezzi sono buoni ma se devo dedicare tutto questo tempo per capire cosa succede e soprattutto se non hanno un sito aggiornato in tempo reale saranno sommersi dalla concorrenza che relamente consegna in 48h, anche perchè devo raggiungere quasi 50€ per la consegna gratuita. Bocciato
Ho acquistato su questo sito per la prima volta e devo dire che sono rimasta soddisfatta in quanto ho ricevuto l ordine in pochissimo tempo.
Tutto come descritto. Consigliato
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.