Die Möbel wurden bisher immer relativ schnell geliefert (innerhalb 1 Woche). Keine Schäden. Bisher gute Qualität. Keine Versandkosten nach Österreich. Die Aufbauanleitung war auch bisher immer verstän... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Leider gab es auf den einzelnen Schrankteilen nicht überall "Vorbohrungen" bzw. Markierungen, wo diverse Schrauben hingehören oder Teile montiert werden müssen. Das war für "Hobbymonteure" mühsam! A... Ver mais
A empresa respondeu
Regale bestellt, schnelle Lieferung in 4 Paketen. Leichter Aufbau, wenn ich die Anweisungen genauer gelesen hätte, hätte ich mir das nochmalige zerlegen erspart. Gute robuste Qualität. Die beiden Rega... Ver mais
A empresa respondeu
Quality is good, but only half of the order was delivered. But they were very friednly and after an email they immediately sent the second item.
3,9
Muito Bom
232 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 84% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Small table
Everything was fine. I ordered a small table and I am happy with it. Came on time.
6 de outubro de 2025
Resposta da Ok Living
So glad to hear everything went smoothly and you’re happy with your table! Thanks for your kind feedback.
Best regards, Valentin
Resposta da Ok Living
Freut mich, dass dir das Design gefällt und du mit unserem Service zufrieden bist! Danke für dein nettes Feedback.
Viele Grüße, Lisa
supercheaply made
The quality reflects the price - the parts fit poorly together, it needs some creativity the build it together. I am sure it doesn‘t look nice very long but now (before it is used every day) it looks nice and so far it didn‘t fall apart.
6 de outubro de 2025
Resposta da Ok Living
Thanks for your honest feedback! I’m glad it looks good for now, even if the assembly took some extra creativity. We’ll forward your comments to improve the fitting quality in the future.
Best regards, Jonas
Genialer Service
Ich bin über die Höflichkeit und die Bemühungen des Teams von OK Living absolut begeistert.
10 de outubro de 2025
Resposta da Ok Living
Wie schön zu hören, dass du so begeistert bist! Danke für dein herzliches Feedback – das freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße, Sabine
Resposta da Ok Living
Super, dass alles so reibungslos geklappt hat! Danke für dein Feedback.
Viele Grüße, Valentin
Resposta da Ok Living
Es tut uns sehr leid, dass Du mit der Stabilität der Kommode nicht zufrieden bist. Unsere Möbel sollten natürlich zuverlässig und stabil sein.
Liebe Grüße,
Jonas
Schnell geliefert, einfache
Schnell geliefert. Alles zum Zusammenbauen der Kommode war übersichtlich beiliegend. Die Anleitung zum Aufbau gut "lesbar".
5 de setembro de 2025
Resposta da Ok Living
Vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Du mit der Aufbauanleitung sowie den beiliegenden Teilen zufrieden bist. Viel Freude mit Deiner neuen Kommode!
Liebe Grüße,
Jonas
Service TOP, Kasten halt so OK
Rechnung wurde mit MWST ausgestellt, Service hat gut funktioniert nach Kontakt, aber der Kasten selber ist vlt 60 EUR wert wenn überhaupt, schlampig gebohrt sodas die Schrauben nicht ordentlich ziehen, Pickal das man die Schrauben abdeckt, würde ich mir so nicht wieder kaufen
2 de setembro de 2025
Resposta da Ok Living
Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem Produkt nicht ganz zufrieden bist. Wir nehmen Dein Feedback ernst und werden den Punkt mit der Qualität und den Bohrungen intern besprechen, um in Zukunft eine bessere Verarbeitung zu gewährleisten. Es freut uns jedoch, dass der Service nach Kontakt gut funktioniert hat. Wir hoffen, dass wir Dich bei einem nächsten Einkauf mehr überzeugen können.
Liebe Grüße,
Jonas
Schlechte Anleitung, fehlendes Bauteil
Die Aufbau-Anleitung ist im Vergleich zu anderen Herstellern (zB IKEA) trotz Video ziemlich schwach. Leider wurde ein Bauteil (Boden der Hauptlade) nicht mitgeliefert!
1 de setembro de 2025
Resposta da Ok Living
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Aufbauanleitung nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat und ein Bauteil gefehlt hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden Deine Anmerkung bezüglich der Anleitung berücksichtigen und den Vorfall mit dem fehlenden Bauteil umgehend prüfen. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir Dir das fehlende Teil schnell nachliefern können.
Liebe Grüße,
Jonas
Beschädigt
25 de agosto de 2025
Resposta da Ok Living
Toll, dass die Lieferung schnell geklappt hat. Danke dir!
Beste Grüße, Valentin
EmpfehlsenwertEinfache Bestellweise
Einfache Bestellweise. Überaus rasche Lieferung.
28 de julho de 2025
Resposta da Ok Living
Freut mich, dass alles fix angekommen ist. Viel Freude mit deinem Einkauf!
Viele Grüße, Jonas
Resposta da Ok Living
Klasse – viel Spaß mit dem Produkt!
Herzliche Grüße, Sabine
Quick and easy to deal with
Prompt delivery, very good quality of ordered article
28 de julho de 2025
Resposta da Ok Living
Thank you for your feedback! Great to hear the delivery was prompt and the item’s quality met your expectations.
Best regards, Lisa
Fast Delivery
Fast Delivery. I have a pleasant experience with this purchase. Thank you!
25 de julho de 2025
Resposta da Ok Living
Thank you for your kind feedback! Great to hear the delivery was fast and your experience was pleasant. Enjoy your purchase!
Best regards, Jonas
Resposta da Ok Living
Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that everything was exactly as you expected. If you need anything else, don't hesitate to reach out!
Best regards,
Sabine
Farben stimmen nicht mit Produktbild…
Farben stimmen nicht mit Produktbild überein. "Qualität" bei diesen Möbelstücken ganz schlecht (Furniere platzen sehr leicht ab).
Kundenservice antwortet aber immer jemand anders. wir haben uns letztendlich auf eine Ermäßigung geeinigt, ich denke das ist grundsätzlich die Masche da das zurücksenden meist und auch bei uns einfach zu umständlich ist. Des Weiteren ist anscheinend OK Living ein Zwischenhändler für XXXLutz und OK Living selbst bestellt bei Livinity. Wir werden hier jedenfalls nicht mehr bestellen!
2 de junho de 2025
Resposta da Ok Living
Es tut mir leid zu hören, dass du mit der Qualität der Möbel und der Kommunikation mit dem Kundenservice unzufrieden warst. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir anstreben, und ich verstehe deinen Frust. Deine Rückmeldung ist sehr wertvoll, und wir werden diese Punkte intern prüfen, um uns zu verbessern. Es tut mir leid, dass du solche Erfahrungen gemacht hast, und wir hoffen, dass du in Zukunft eine bessere Kauferfahrung machen kannst.
Liebe Grüße
Jonas
Resposta da Ok Living
Das Paket wurde am 18.07.2025, 11:52 zugestellt. Viel Spaß mit deiner Ware.
Liebe Grüße
Jonas
Resposta da Ok Living
Danke dir für dein tolles Feedback! Freut mich sehr, dass du mit der Küche und der Lieferung so zufrieden bist. 😊
Liebe Grüße
Sabine
Ich bin positiv überrascht!
Ich bin positiv überrascht dass die Rückgabe des beschädigten Tisch so problemlos funktioniert hat.
Neuer Tisch ohne Mängel war auch schnell da!
Der Hocker ist seperaten aber am gleichen Tag zugestellt worden:-)
2 de junho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.