Vorig jaar een prima ervaring met OliveandMint. Nu moeten mailen voor de bevestiging van mijn bestelling. Verzendmethode was vorig jaar PostNL, nu "Thuisbezorgd". Zou binnen 3 dagen verzonden wor... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Snelle levering! Het is alleen wel erg jammer dat je geen ontvangstbevestiging ontvangt van je bestelling. Je zou denken dat je wordt opgelicht na het lezen van onderstaande reacties. Gelukkig reageer... Ver mais
Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Ver mais
Een bestelling geplaatst, maar niet ontvangen. Reageert niet op mail, ook niet in de chat. Uiteindelijk toch reactie gehad van Raymond. Heeft het toen alsnog opgestuurd. Had het onterecht voor oplicht... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Holanda
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
2,6
Ruim
260 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 6% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Helemaal blij met het MarMar boxpakje…
Helemaal blij met het MarMar boxpakje voor onze aankomende dochter!
Snelle levering ;)
4 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Ik had de kortingscode gemist
Ik had de kortingscode gemist omdat ik via Google werd doorgestuurd. Ik heb de korting alsnog gekregen dmcv een tegoedbon, erg fijn!
En ook een heel leuk zonnehoedje gekocht.
1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Snelle levering. Goede communicatie. Mooi aanbod. Ik ga hier nog bestellen!
30 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Heel tevreden over de service
Heel tevreden over de service. Ik had een probleem met mijn e-mail waardoor ik contact heb opgenomen over mijn bestelling. Ik kreeg hier snel reactie op. De producten zijn netjes geleverd en heel mooi!
22 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Top!
Alles ging vlot. Snelle levering en ben zeer tevreden met mijn aankoop.
23 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Super vlotte levering
Super vlotte levering gehad. Heel blij met de mooi kroeltjes van mrs Ertha!
17 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Top service !
20 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Mooie producten
Mooie producten, snel geleverd en goed verpakt!
11 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Super snelle service!
12 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Echte aanrader
Voor de eerste een bestelling gedaan en wat ben ik blij. Alles is netjes geleverd. Veel keuze. Ik bestel snel weer. Een echte aanrader
15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Enige reden dat het geen vijf sterren…
Enige reden dat het geen vijf sterren zijn is omdat de levering ruim een week langer duurde dan normaal. Verder altijd super tevreden!
25 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Bedankt voor je review Sarissa! ★ We zien dat je precies met Koningsdag hebt besteld, naast de enorme korting die we toen gaven op kleding, waren ook de pakketdiensten enorm in de war van de leverdagen. Ook het weekend zat er nog tussen, waardoor het inderdaad iets langer duurde dan normaal! Bedankt voor je begrip en hopelijk heb je heel veel plezier van je bestelling.
Tot snel!
Veel liefs,
Team O&M
Kwalitatief goed en snel!
Kwalitatief goede producten en snelle levering, top!
8 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Klantenservice was top
Klantenservice was top, maar de stock bleek niet te kloppen op de website. Toch snel in orde gekomen.
1 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Artikel toch niet op voorraad
Een week na bestelling van een lamp had ik nog steeds niks gehoord, terwijl de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd zou worden. Na contact met het bedrijf op te hebben genomen bleek het artikel niet voorradig te zijn. Helaas kon er niks gedaan worden om de lamp alsnog te krijgen. Gek dat een bedrijf de klant niet zelf informeert wanneer een artikel niet meer leverbaar is, maar gewoon afwacht tot je hier als klant contact over zoekt. Het bedrijf zegt te hebben gemaild dat het product niet op voorraad was, maar ik heb deze mail helaas niet ontvangen.
28 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Hi Eva,
Bedankt voor je review! Vervelend dat het artikel wat je besteld had niet voorradig was, we zien dat we je hierover hebben gemaild een dag nadat je je bestelling bij ons hebt geplaatst, kan het zijn dat deze in je spam terecht is gekomen? Je hebt namelijk afgelopen zaterdag (6 dagen geleden) bij ons besteld en we hebben je binnen 2 werkdagen gemaild.
Natuurlijk kan het met 50.000+ artikelen altijd voorkomen dat er iets niet voorradig is! We snappen natuurlijk dat dit super vervelend is, maar proberen dit altijd te voorkomen, waar mensen werken komen er helaas ook af en toe foutjes voor. We vinden het daarom ook jammer om hierdoor direct slechts één ★ te ontvangen.
Uiteraard krijg je gewoon het bedrag direct teruggestort en kun je dit binnen 1-3 werkdagen terug op je rekening verwachten.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag!
Veel liefs,
Team O&M
Goede service
Er was iets fout gegaan met het invoeren van de postcode ik kreeg netjes een berichtje dat deze niet klopte en of ik het goede door wilde sturen zodat hun zsm de bestelling konden verzenden. Dit ging allemaal vlot. Erg tevreden over de mooie laarsjes😍
3 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Wat fijn om te horen! Heel veel plezier met de toffe laarsjes en hopelijk tot snel ★
Kortom: fantastisch!
Zeer mooie en gebruiksvriendelijke website! Goede prijs/kwaliteit van de artikelen en een zeer ruim assortiment. Je kan er voor elke leeftijd iets vinden. Er zijn geregeld leuke acties die me steeds weten te verleiden leuke spullen voor de kids te kopen. Ook de verzending en opvolging gebeurt zeer snel en duidelijk. Fantastisch!
21 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Wauw! Wat een toffe review, heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om zoveel positiefs te delen. Leuk! ★
Tevreden
Uitgebreid assortiment, goed geprijsd, duidelijke communicatie. Let alleen goed op dat in kleine lettertjes staat waar kortingen al dan niet op gelden, staat overigens op website bij algemene voorwaarden dus wel goed te vinden.
19 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Bedankt voor je review! ★
Leuk assortiment
Leuk assortiment, snelle verzending en goede service.
12 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Olive & Mint
Bedankt voor je review en je mooie woorden! ★
Snelle verzending en goed verpakt
Snelle verzending en goed verpakt. Altijd leuke spulletjes en zijn van goede kwaliteit!! De service is ook prima :)
18 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Top!
Snelle levering en mooie spulletjes!
Ook fijn dat ze regelmatige sales hebben! ❤️
16 de março de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.