Ollca Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plateau charcuterie fromage très bien présenté. Produits de très bonne qualité. Edwige et ses collègues très accueillante et souriante, un plaisir. Rien à redire, au top, allez y les yeux fermés!... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bonjour, Je suis toujours très satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré. Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transpor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le site est intuitif et propose une variété de produits en rapport avec la saison. Ma commande etait prête suivant le créneau horaire que j'ai choisi. De plus, j'ai eu des conseils de préparation. La... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison comme d'habitude parfaite. Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose. A savoir, cette fois-ci : Pourquoi n'y a t'il plus de keftedès veau-agneau? Merci de repren... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de encomenda de comida online

Escrito pela empresa

Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !


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4,6

Excelente

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1 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

pratique

Au moins les quantités par personne sont respectées, pratique

23 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellence des produits.

Excellence des produits.
Tous les produits de la boucherie moderne et de BG L'atelier maraicher étaient excellents. Je n'ai jamais été déçu par des marchands qui font honneur à leur profession.

17 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à vos commençants.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

4 livreurs pour juste des fruits et un…

4 livreurs pour juste des fruits et un peu de viande acheté aux Halles de Rennes...: frais de transport pour 1 km : presque 18 euros...que des chauffeurs uber...venu en scooter et ou voiture,chacun avec un pochon....du grand n’importe quoi...
Super ecolo..
La honte

3 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour Mme Bernetière,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison.

Nos frais de livraison correspondent aux tarifs fixés par les organismes de livraison avec lesquels nous travaillons. Nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.

De plus, ce sont nos commerçants qui déterminent le nombre de livreurs nécessaires pour la livraison de leurs produits.

Vous avez la possibilité de nous contacter au 02.77.76.25.22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com afin que nous puissions regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande et que nous fassions le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.

Bien à vous,

Léa, Chargée Bonheur Client

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits frais directement livrés…

Produits frais directement livrés depuis les producteurs de Rouen. Service impeccable.

18 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon service

Simple, rapide et commande conforme je recommande !

11 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, ravie de La Fromagerie la Mère Michelle

10 de outubro de 2025
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Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnelle très accueillant

Personnelle très accueillant, une boutique soignée, une très bonne adresse.

10 de outubro de 2025
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Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très pratique

Parfait
Rapide
Efficace !

9 de outubro de 2025
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prestation au top 👍🏻

Produits de qualité et de grande fraîcheur à la boucherie Bihel , très bien préparés 👌🏻

9 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ce n'était pas ce que j'ai commandé

Bonjour,
J ai commandé 3kg lasagnes sur le site car j avais un dîner. Celles que je mange tout le temps au boeuf et tomate, les"normales". Malheureusement il m'a été vendu des lasagnes au gorgonzola ( et c est même noté sur la barquette) sans me prévenir... Elles n existent meme pas sur le site!
Pas de solution de repli le jour même ( meme si en appelant le magasin on m a proposé de revenir les ramener, sans autre solution). J ai du faire autre chose en plus pour ceux qui n'aiment pas :-(.
Donc elles étaient très bonnes mais ce n'est vraiment pas ce que j ai commandé. C est dommage.

10 de outubro de 2025
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Bonjour Madame,

Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre insatisfaction.

Vous avez la possibilité de nous contacter au 02.77.76.25.22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com afin que nous puissions regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande et que nous fassions le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.

Bien à vous,

Léa, Chargée Bonheur Client

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belle expérience

Site simple, facile de passer commande. Planification de RDV assurée et remise en mains du produit dans de bonnes conditions.

8 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide

Rapide, simple

9 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

autant que la précedente trés satisfait…

autant que la précedente trés satisfait de ma commande

13 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour M.Dovonou, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca ! Que manquait-il pour qu'elle atteigne la note de 5 étoiles ? Vous pouvez également nous joindre au 02 77 76 25 22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com pour nous en dire plus.
Belle journée !
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité des produits.

Qualité des produits.
Prix correct.
Simplicité et Rapidité de la commande et collecte.
Très bien !

10 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour M.Gendron, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne qualité de nourriture

Très bonne qualité de nourriture

6 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour Madame Belhomme, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, rapide et j'ai trouvé ce qu'il me fallait

5 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

à refaire ?

frais de livraison bien élevés sûrement pas en adéquation avec la rémunération et la considération accordées par l'entreprise au livreur

30 de setembro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos frais de livraison correspondent aux tarifs fixés par les organismes de livraison avec lesquels nous travaillons. Nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.
Nous sommes à votre écoute au 02 77 76 25 22 ou via contact@ollca.com pour échanger avec vous sur les modalités de livraison. Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes.
Léa, Chargée de Bonheur clients

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

La livraison s'est faite avec…

La livraison s'est faite avec exactitude, aucun problème de ce côté là. Mais j'avais choisi Mavromatis-Passy parce qu'il est ouvert le dimanche soir. Or vous ne livrez que le matin, ce qui a obligé les neveux chez lesquels j'ai fait livrer, à rester chez eux le dimanche matin, alors qu'ils avaient tout autre chose à faire. Il y a donc tromperie,
le prochain dimanche, je trouverai une autre solution. Ollca ne rend pas service à Mavromatis.

5 de outubro de 2025
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Resposta da Ollca

Bonjour Madame Blanc, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca.
Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos horaires de livraison sont du lundi au vendredi de 9h30 à 19h, le samedi 10h à 19h et le dimanche de 10h à 12h.
Ces horaires sont en corrélation avec notre service client, afin d’être disponibles lors de ces créneaux pour vous satisfaire au maximum.
En vous remerciant par avance,
Belle journée ☀️
Léa, Chargée de Bonheur client

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