Omega Flight StoreAvaliações 

8.599
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Thieving B@st@rds Omega Booking Reference : XXX4F885 Airline Booking Reference: XXXLQN I booked a flight with these b@st@rds for £606.98 (GLA-MAA-GLA) with an option to change the re... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reading all negative reviews made me shocked. My experience with Omega was incredibly great. In February 2017 I booked a return ticket to Bali for June/July. The price was really low. All my tickets,... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je n'ai eu aucun problème avec ma réservation. Seul petit hic, impossible de les contacter, par mail ou par téléphone. J'avais un problème parce que je n'avais que le numéro de réservation d'Omega F... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wow What happened? I booked with omega last year, 6months in advance of flight. Booking was all arranged, booking references and eticket issued. Didn't have any issues, then today went online to searc... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos
  2. Hotel
  3. Agência de Viagens
  4. Agregador de viagens

Informação fornecida por fontes externas variadas

Omegaflightstore.com is operated by Omega Travel Group, one of the largest independent travel companies in Europe with offices in London, Manchester, Birmingham, Edinburgh, Paris, Madrid, Frankfurt and Milan. Working with more than 500 airlines and millions of hotels, we ensure our customers find the best combinations of flights, hotels, package holidays and car hire across 60,000 flight routes in 30,000 destinations worldwide. Packages which include flights and flight only bookings are ATOL protected by the CAA, except when tickets for scheduled flights sent within 24 hours of payment or for low cost flights. Our ATOL number is 4419. Protection extends primarily to customers who book and pay in UK. We are also Members of ABTA (ABTA number J3326) and IATA.


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

9 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(8.599)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Thieving B@st@rds

Thieving B@st@rds

Omega Booking Reference : XXX4F885
Airline Booking Reference: XXXLQN

I booked a flight with these b@st@rds for £606.98 (GLA-MAA-GLA) with an option to change the return date.

After reaching the destination the plan changed. I want to return to the UK earlier and the destination shall be LHR if possible. I have sent plenty emails everyday through their website and officials email (including complaint at omegaflightstore.com). I tried calling these i-d-i-o-t-s from India and every time it was on HOLD for 15 minutes and disconnects. Hence I contacted EMIRATES airlines to request whether they could do anything about this booking.

EMIRATES informed that they coouldn't change as it booked vis agents. I explained the situation of no response from omegaflightstore. They kindly accepted the request but couldn't help because Omega has booked it with different flight
service called HKN Hahn airlines (third party service of some sort).

All the emails, phone calls and complaints are useless as I didn't get any response. Eventually I booked a different flight for another £600 to reach UK.

It appears Omega Flight Store don't book with airlines directly but use third party bulk bookings with options of no changes etc, for which I paid additional fees.

Stay away from these i-d-i-o-t-s. (apologies for using un-parliamentary words)

11 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je déconseille vivement ce revendeur..

Je déconseille vivement ce revendeur... En Août 2018 j'ai acheté un aller/retour pour l'inde ... Moins de 24h avant chaque vol, j'ai eu la désagréable surprise de voir mes vols annulés. OmegaFlight a été en dessous de tout dans la gestion du dossier dont j'attends encore le remboursement ! Aucune nouvelles ni au téléphone, ni aux mails. Bilan de l'opération j'ai dû repayer un aller/retour en urgence ... Honteux et inacceptable ! A FUIR

6 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reading all negative reviews made me…

Reading all negative reviews made me shocked. My experience with Omega was incredibly great. In February 2017 I booked a return ticket to Bali for June/July. The price was really low. All my tickets, confirmations and baggage were fine. I was pleased for being able to save a good sum by booking via omega. I am surprised to find so many negative comments as my trip was just perfect.

12 de fevereiro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I was on a flight that was delayed by…

I was on a flight that was delayed by several hrs then turned back and then delayed again. I has tried to get compensation over months and at least an applique but had nothing. I would not use this company or fly with Tarom ever again.

6 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

What Happened

Wow What happened? I booked with omega last year, 6months in advance of flight. Booking was all arranged, booking references and eticket issued. Didn't have any issues, then today went online to search for a new flight and I was shocked to find they have closed down and even more worrying based on the reviews it seems i may have got lucky. Would like to know what other companies are associated with the same people.

3 de maio de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FAKE ATOL certificate, CAA said

FAKE ATOL certificate! The directors closed this company down and opened another company doing the same business! They did not provide me the products and services. I did not have my money back because they have already closed down. This is a scam, the same directors have opened 24 companies in UK doing this scam business.

25 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je me suis toujours pas fait rembourser…

Je me suis toujours pas fait rembourser mes billets d'un vol annulé en août 2018!! Pas de réponse à mes nombreux mails de relance !! Au téléphone injoignables, ils disent que pour des raisons techniques ils ne sont pas en mesure de rembourser les billets sur leur répondeur !! Quelle blague !!!
A fuir !!

25 de abril de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tengo un viaje de Barcelona a Nueva…

Tengo un viaje de Barcelona a Nueva York, para viajar con Iberia y reservado a través de Omega. Resulta que Iberia ha cancelado el vuelo de ida y ahora solo Omega puede hacer el cambio de la reserva, pero Omega no contesta a mis emails, ni al mis llamadas de teléfono. No hay manera de contactar con ellos.
Estoy muy preocupado y al final me temo que perderé mi viaje a NY. Les tendré que denunciar, esta claro. Es un timo, si queréis un viaje sin sobresaltos no viajes con ellos.

21 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vol Paris NY

Vol Paris NY, je l'ai appris lors du check in. Toujours pas rembourse depuis septembre. Le service consommateur ne répond pas ! Ni au telephone ni par email ! je vais me battre pour obtenir tout ce qu'ils me doivent. Mr Mingliang CHEN, vous m'avais mis en colère, j'ai des avocats et je ne vais pas lâcher. S'il faut 5 ans de bataille, ce sera 5 ans de bataille, mais je vais gagner.

21 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible

Terrible. Missed my flight and when I asked about claiming for my APD tax. They replied with a templated response.

14 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

DEVOLUCION DINERO BILLETES CANCELADOS POR IBERIA

HOLA, no paro de enviar emails para la devolucion de unos billetes que Iberia le ha ingresado mi dinero y no hay manera de que contesten, en sus telefonos solo sale un mensaje que te da otro numero de telefono donde tambien sale otro mensaje que dice que no devuelven dinero de cancelaciones, cagate. Alguien tiene algun numero de telefono suyo en España? Ya solo me queda denunciarlos porque vaya tela,en fin solo puedo pensar que me estan ROBANDO. Hablamos de un vuelo de abril 2018
PNR 2UOZCV

4 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No return flights despite we paid for them

Just found out today I had no return flight booked despite paying Omega last year for my trip to Las Vegas to celebrate my big birthday. Only by chance did we realize we didn’t have a flight when checking details on BA manage my booking...BA have been ace and sorted things for us but this could have been such a disaster as no email or contact from Omega to let us know what’s happening...shambles 😡😡😡😡😡

1 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Out of business - don't book anything!

Omega Flight Store is OUT OF BUSINESS.

I spoke to American Airways about a Omega booking I made in Summer 2018 - AA confirmed that Omega is now out of business. Fortunately I already had my e-tickets so AA kindly made the required amendments to my booking.

29 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais