Jai eu la meme experience que Max ( voir avis 1 etoile). Jai décrit la même chose ( tentative d'obtenir mes coordonnées bancaires, somme encaissee par Omlet et annulation de la commande au vu de mn re... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
La porte automatique s'est bloqué juste après la garantie... La visserie du poulailler toutes rouillée ! J'ai donc contacté le service client Omlet France qui ne peut rien faire pour moi ... ou me... Ver mais
J’ai trouvé facilement les accessoires pour mon poulailler, avec des explications assez précises pour choisir la bonne taille. Paiement simple, mails de suivi clairs, et le colis est arrivé bien embal... Ver mais
Achat sur le site par carte bancaire. Je reçois un mail m'indiquant un numéro de téléphone à appeler pour confirmer mon paiement par téléphone. Je reçois également un autre mail me remerciant de ma c... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Omlet est une marque de produits pour animaux de renommée mondiale tels que le poulailler Eglu, la cage à perruches Geo, les tunnels pour lapins Zippi, les lits pour chiens Topology et plus encore.
Informações de contato
The Malt House, OX16 5HX, Banbury, Reino Unido
- 04 11 92 12 80
- info@omlet.fr
- omlet.fr
2,1
Ruim
50 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
OMLET on adore!
OMLET on adore!
C’est toujours un plaisir de commander sur le site OMLET car très bien conçu!
1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
site web très intuitif
site web très intuitif - démo des produits très bien avec le petit film de présentation.
18 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
SUPER QUALITÉ ET SERVICE CLIENT !
27 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Facile rapide efficace
10 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Très simple d'utilisation sur le site
Très simple d'utilisation sur le site, à voir maintenant pour la livraison
22 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
J'ai acheté un poulailler IGLU XL
J'ai acheté un poulailler IGLU XL
Un peu galère a monter mais ça se fait
4 poules....trop petit pour la partie ponte
J'ai enlevé la cloison interieure et je pense enlever le sol suspendu pour remplacer par de la paille, du coup le tiroir de nettoyage servira pas non plus.
Pour 2 poules c'est bien
J'ai rajouté une planche sur les escaliers car elles savent pas monter et les ailes taillées....
Il manquait une pièce au montage
Service client après vente super agréable et professionnel ça fait plaisir
Pour IGLU ça reste pratique et isolé
16 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Omlet France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction en ce qui concerne la qualité de notre service après-vente.
En effet, nos poulaillers de la gamme Eglu sont particulièrement appréciés pour leur commodité et la qualité de leur isolation à double-paroi.
Notre Grand Poulailler Eglu Cube a été étudié afin d'y accueillir jusqu'à 6 grandes poules ou 10 petites poules. Pour 2 poules, nous conseillons nos poulaillers Eglu Go et Eglu Go UP.
Vous retrouverez également toutes les dimensions des poulaillers sur leurs pages respectives de notre site internet, vous permettant d'effectuer votre choix.
Les poules sont des créatures aimant leurs petites habitudes, c'est pourquoi certaines d'entres elles peuvent parfois avoir besoin d'un petit temps d'adaptation à leur nouvelle échelle et leur nouveau pondoir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire, notre équipe reste à votre écoute par téléphone et par courriel du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Commande rapide et facile à réaliser
22 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
commande facile et toujours des…
commande facile et toujours des produits de qualite
14 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
suoer facile
13 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
commande aisée en attente de livraison
7 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Pour une première
Pour une première, je suis curieux de connaître la suite
15 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Très bien simple et facile
2 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
La commande c'est bien passé et le…
La commande c'est bien passé et le produit à l'air est bien,
à suivre.
28 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Marchand honnête sans complication
Marchand honnête sans complication,un vrai bonheur
28 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Produits de qualité
J'apprécie les produits Omlet pour leur qualité. De plus, le suivi des produits ainsi que le service après-vente est sérieux. J'ai par ailleurs eu une expérience positive quant à ce sérieux étant donné que j'ai reçu un nouveau boîtier de commandes pour la porte automatique, suite à un problème d'infiltration d'eau. Jusqu'à présent, rien à redire et j'espère que cela va continuer ainsi.
22 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Soucis de connexion
21 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Omlet France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Serait-il possible pour vous d'élaborer vos propos afin de nous permettre de mieux comprendre les difficultés que vous rencontrez ?
N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran par courriel nous montrant tout problème rencontré sur notre site internet.
Vous pouvez nous écrire à : info@omlet.fr, ou nous téléphoner au 04 11 92 12 80. Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30.
Nous sommes navrés pour toute gêne occasionnée.
Cordialement,
Clémence,
L'Equipe Service Client Omlet
Achat porte omlet
Pas de commentaires à faire j’attend ma commande
20 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Facile à monter et nettoyer résistant au vent
Facile à nettoyer les poulettes sont a l abrite depuis plus de un an maintenant dans leur eglu le paiement par virement est bien plus simple de nos jours que paiement CB avec cinquante code de sécurité a saisir lol alors merci pour cette facilité de paiement le top. Bientôt montage du grand enclot grillage reçu il y a quelques mois qui sera mis autour du grand eglu hâte et prochaine commande pour lapinou bien-sûr ...
20 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Très bonne prise en compte de ma…
Très bonne prise en compte de ma demande un peu particulière ..merci
18 de março de 2022
Avaliação não solicitada
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