Bestellung am 03.12.2025 und bis heute habe ich meine Ware im Wert von 250€ nicht bekommen. Leider ist der Kundenservice so gut wie gar nicht daran gewillt, den Kunden bei Problemen zu helfen. Antwo... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Dieser Surfshop ist nicht im Insolventsverfahren. Und ich hatte jetzt eine sehr nette Konversation. Der Shop macht also weiterhin unschlagbare Angebote. Man sollte aber bestimmt wissen, was man mö... Ver mais
A empresa respondeu
Die 2 Surfanzüge wurden nicht ganz so schnell verschickt wie angegeben, aber die Verzögerung um ein paar Tage war akzeptabel . Leider passte mir keiner der Surfanzüge. Die Rücksendung war dann zwar p... Ver mais
Ich habe hier letztens 2 Artikel gefkauft und musste einen davon zurückschicken wegen falscher Grösse. Das hat alles prima geklappt. Kompetente Beratung und Hilfe sowohl am Telefon als auch per Mail.... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Es ist geschafft, der online-surfshop.de erstrahlt ab heute in einem neuen Design und kommt mit vielen Extras. Als wir mit der Entwicklung und den ersten Entwürfen für den neuen online-surfshop.de begonnen haben, stand die oberste Priorität bereits fest: Du sollst Dich bei uns auf der Seite wohlfühlen. Denn wir sehen uns nicht als klassischer Onlinehändler, sondern viel mehr als Surfshop, der rund um die Uhr für Dich geöffnet hat. Nach wie vor findest Du bei uns detaillierte Produktbeschreibungen, sowie jede Menge Tipps und Infos, die Dir helfen sollen, das richtige Produkt speziell für Deine Bedürfnisse zu finden. Auch wenn auf den ersten Blick vieles neu erscheint - unsere Liebe und Leidenschaft zum Funsport bleibt unverändert. Viel Spaß beim Surfen Dein Team vom online-surfshop.de
Informações de contato
Ammergaustraße 10, 26123, Oldenburg, Alemanha
- 01774591524
- kai@draussenbewegt.de
- online-surfshop.de
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Schnelle Reaktion
Die Antwort auf meine Anfrage kam prompt, selbst am Wochenende. Abwicklung und Lieferung gingen sehr schnell und der Preis war auch noch gut.
Kompetente Beratung und Service
Kompetente Beratung und Service vor Ort
Stets freundlich und hilfsbereit- sehr kundenorientiert - umfangreiches Angebot
Riesige Auswahl für Funsportler
Es gibt für viele Bereiche der Funsportarten eine große Auswahl an guten Produkten zu fairen Preisen.

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Schnelle Lieferung und günstige Preise
Schnelle Lieferung und günstige Preise
Auswahl ist gut, Preise gut und Abwicklung inkl. Rücksendung bei nicht passender Größe problemlos

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Goya Segel
Habe vor fast drei Wochen ein Goya Segel bestellt. Eine Woche ist nichts passiert. Im Online Konto war keine Infos zu erhalten. Via whatsapp sind dann Informationen geflossen. Das Segel kam von Spanien nach Oldenburg. In der zweiten Woche hat man mir dann täglich versprochen das Segel zu verschicken. Die Jungs und Mädels waren aber alle sehr nett immer. Am Freitag derselben Woche habe ich entnervt wieder angerufen und tatataaa habe ich eine Sendungsnummer erhalten. Einfach so wäre nichts gekommen. Im Konto wurde auch nichts nachgetragen. Fazit. Habe mein Segel erhalten. Der Aufwand war jedoch gross. Die Leute waren alle sehr bemüht

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So, wie man es sich wünscht
Sehr freundlich, top Angebot, schnell und zuverlässig

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Wir waren heute im Shop in Oldenburg…
Wir waren heute im Shop in Oldenburg und haben uns den Laden mal von innen angeschaut. Leute, das ist der geilste Shop, den ihr jeh gesehen habt. Die haben wirklich alles vor Ort. Wir mussten zwar etwas länger warten, aber dann wurde uns echt mega geholfen.
Ich wollte eigentlich nur eine neue Bar haben... jetzt habe ich auch noch eine neuen Kite! Duotone forever :-) :-)

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Ich habe ein Wingfoilset von Gaastra/…
Ich habe ein Wingfoilset von Gaastra/ Tabou bestellt. Super Beratung und schnelle Lieferung.

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Fast international delivery
Ordered recently a kite with a nice discount. Although I was worried by their recent financial struggles (at least according to some kitesurf forums) and some negative reviews here, I received my purchase very fast, in less than 1 week to Spain. So very happy with this shop.

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Schnelle Lieferung
Die Insolvenz ist wohl durch. Der Neustart gelungen. Für mich hat alles super geklappt. Lieferung meines Masts ging sehr schnell.

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Finger weg
Finger weg! Nach einem Insolvenzverfahren des Vorgänger-Shops habe ich für meine 80€ Retoure nurmehr einen 50€-Gutschein erhalten. Nachdem ich für die erneute Bestellung 10€ Aufpreis für den erneuten Versand gezahlt haben wurde mir ein falscher Artikel geliefert. Auf Anfrage beim Support wird man immer wieder vertröstet...

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Prallschutzweste wegen Fehler im…
Prallschutzweste wegen Fehler im Onlineshop mehrmals bezahlt. Rückerstattung trotz mehreren Mails und Anrufen erst nach rechtlichen Schritten. Schade, eigentlich sympathische Beratung, vielleicht einfach überfordert?

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online eine Tripplepumpe bestellt
im Internet für mein SUP eine Tripple-Pumpe bestellt. War nach einer Woche da. Tolles Teil, einwandfrei funktioniert. Bin bestens zufrieden und kann den Shop entsprechend weiterempfehlen.

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Dieser Onlineshop lässt zu wünschen übrig!
Ich habe am 23. Juni 2024 ein SUP bestellt und auch bezahlt! Leider habe ich bis heute das SUP nicht erhalten! Nach mehrmaligem Nachfragen, wo mein SUP bleibe, wurde ich vertröstet, dass sich die Lieferung durch GLS verzögere! Als ich schließlich bei GLS nachfragte, erhielt ich die Auskunft, dass sie dieses Paket nicht geliefert bekommen hätten! Ich erwarte mir von einem Onlineshop faire Behandlung und eine ehrliche Auskunft, warum ich die Ware nicht geliefert bekomme! Leider ist das bis heute nicht geschehen! Auch auf meine Aufforderung, den bereits bezahlten Betrag zurückzuerstatten, wurde nicht geantwortet! Dieser Onlineshop ist telefonisch nur schwer zu erreichen! Auch die Korrespondenzen per Mail sind sehr schwierig, da man lange keine Antwort erhält! Ich kann diesen Onlineshop absolut nicht empfehlen! Ich hoffe aber sehr, dass sich alles noch zum Guten wendet und ich mein SUP noch erhalte!
Nachtrag: Nach vielen Korrespondenzen habe ich das SUP Ende September endlich erhalten!

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Schlechter Service und falsche Ware
Es gab außer vom Bezahldienst, keine Infos zur Bestellung, Lieferstatus, zu nichts. Geliefert wurde der falsche Anzug. Nach langer Lieferzeit.
Lieferung perfekt
Lieferung perfekt, Rückzahlung wurde nach Rücksendung der Artikel und einer weiteren Aufforderung sofort ausgeführt.
Guter Surfshop gute Preise
Guter Surfshop mit viel Auswahl und guten Preisen. Habe öfters schon hier bestellt und die Lieferungen waren immer schnell, wenn die Ware auf Lager war.
Aber selbst wenn ein Produkt mal nicht auf Lager sein sollte fand ich die Wartezeit in Ordnung, vor allem wenn man das angesprochene Große Sortiment beachtet und die wirklich guten Preise.
Tiptop wie immer
Habe am 28.06 ein Foilboard bestellt - per Vorkasse. Wurde dann ein paar Tage später mit einem tollen Board belohnt. Hat also alles geklappt wie bisher auch! Gerne wieder!
Ich bin Wiederholungstäter und meine…
Ich bin Wiederholungstäter und meine guten Erfahrungen haben sich bestätigt.
Wir haben nach einer sehr netten Beratung 2 tolle Mystic Neoprenanzüge zu einem fairen Preis bestellt und ins Ferienhaus schicken lassen. Alles hat prima funktioniert und der Surfurlaub auf Fehmarn war gerettet.
Danke an das Team vom online-surfshop.de
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