Onlineduorolgordijn Avaliações 

Wij hebben in onze dakkapel jaloezieen in een frame laten plaatsen. Van te voren is er iemand gekomen voor het inmeten, staaltjes en advies. 3 weken later hebben zij deze gemonteerd. Wij zijn erg tevreden. Het enige kleine minpuntje is dat het frame niet mat zwart is zoals onze kozijnen, dus dat zie je wel als je goed kijkt. Maar niet heel erg storend. Voor de rest prima!

Mooi systeem zijn er blij mee en netjes geplaatst door een vriendelijke monteur.

Vijf jaar geleden hebben we gekozen voor dit prachtige systeem waarbij je niks hoeft te boren en makkelijk schoon te maken is. De hele bovenverdieping, bijkeuken en keuken werden toen voorzien van easyclick plisségordijnen. Dit ging om 1 schuin dakraam (alleen bij deze is wel geboord ivm veiligheid) en 10 normale vierkante ramen. Het bedrijf was toen net nieuw gestart en het magnetisch systeem met de strips bleef helaas niet altijd even goed zitten. Om de paar dagen of weken, viel er wel een plissé van het kozijn af. Hoewel dit niet fijn was, gevaarlijk en een vervelend proces om constant een klacht te melden of te wachten op herstel, deed het bedrijf wel goed hun best om ons tevreden te houden en zsm langs te komen, we wonen ook 1,5 uur ongeveer van het bedrijf af. Uiteindelijk kwam er een nieuw systeem voor de strips wat veel beter bleef zitten en daarna niet meer van de ramen afviel. Vandaag 5 jaar later en wat sparen haha (want het kost wat) hebben we ook de beneden verdieping voorzien van 10 grote plisségordijnen, ramen en deuren van grond tot aan plafond. De plisségordijnen zijn nog kwalitatiever geworden en strakker. Prachtig!!

De verkoper weet wat hij verkoopt, denkt mee en geeft goed advies. Ook de inmetingen doet hij keurig, wel is deze man iets minder goed bereikbaar als de anderen uit het bedrijf. De man die meerdere keren bij ons het werk heeft geleverd of hersteld is erg vriendelijk, netjes en professioneel. De vrouw die de klachten in behandeling neemt, is ook begripvol en goed in contact.

Al met al uiteindelijk een heel mooi en praktisch systeem wat luxe en ruimte creëert in de woning doordat er nu nergens meer gordijnen voor hangen.

Ze zijn bij ons thuis op komen meten, de man die dit kwam doen was vriendelijk en dacht goed mee. Qua frame en soorten/ kleuren gordijnen waren er ook veel opties. Wij hebben bijvoorbeeld crèmekleurige kozijnen, en het easyclick frame kon zelfs in exact dezelfde kleur besteld worden. De easyclick plisségordijnen kregen we binnen 2 weken al thuis geleverd. Kwam ook netjes verpakt binnen. We hebben ervoor gekozen om ze zelf te monteren, en ze werden al helemaal zo ver mogelijk voorbereid geleverd. De gordijnen zelf zijn echt van goede kwaliteit, heel degelijk en mooi materiaal. We zijn heel blij met onze gordijnen en ook heel blij en tevreden over het proces eromheen!

Vandaag 6 easyclick gordijnen laten plaatsen en ben super blij en tevreden. Vanaf het eerste contact hebben ze super snel gehandeld omdat er spoed achter zat. Ze zijn komen opmeten en 4 weken later had ik me prachtige gordijnen. Ook het plaatsen was zo super snel gedaan dat ik versteld stond. Zeker een aanrader ! En ja het kost wat, maar dan heb je ook echt wat…

Snelle inmeetafspraak en erg flexibel ook nadat de afspraak twee keer verzet moest worden ivm latere plaatsing dakkapel. Levering volgens afspraak en gratis plaatsing van de plissé gordijnen. Ik ben bijzonder tevreden over de plaatsing, communicatie, klantvriendelijkheid. Ook de prijs is zeer redelijk. Dit bedrijf raad ik zeer aan.!

Mooi product geleverd. Hordeuren.

Ze hebben topwerk afgeleverd.
Ze denken met je mee en komen met goede oplossingen.

Prijs - Kwaliteit verhouding is erg goed.
Ze hebben echt vakmanschap geleverd.

Zeker een aanrader.

Wij hebben 40 EasyClick- Pilsen besteld. Ze zijn inmiddels gemonteerd en passen perfect. We zijn erg tevreden over de kwaliteit en de eenvoudige montage.

Uitstekend bedrijf! Professionele service, vriendelijke medewerkers en altijd betrouwbaar. Zeker een aanrader!

Snel antwoord op mijn vraag gekregen en ook de inmeting verliep vlekkeloos. Heel blij met mijn nieuwe horren.
Toen er iets niet goed was, werd dit door de klantenservice heel goed opgepakt en snel weer verholpen.

Fijne ervaring, alle ramen wilde ik voorzien van nieuwe gordijnen, bij vragen goed advies gekregen. Kwaliteit is ook erg goed. Al met al een fijne ervaring! Zeker een aanrader.

Vandaag 5 easyclick plisse systemen laten plaatsen super netjes gemonteerd door de eigenaar van Onlineduorolgordijn zelf want de monteur was ziek.
Ziet er superstrak uit. Ook ruim binnen de afgesproken levertijd. En maarliefst 5 jaar garantie. Kortom zeer tevreden.

Fijne aanbieder. Staat voor je klaar ook na alles is geïnstalleerd. Er waren problemen met onze tuinhor en dat hebben ze klantgericht opgepakt en opgelost. Dit is het adres voor alles wat met raambekleding te maken heeft.

Mooi eindresultaat maar
Communicatie zeer slecht

De communicatie vanuit de verkopende partij laat veel te wensen over. WhatsApp-berichten worden gelezen, maar een reactie blijft vaak uit. Na aandringen kreeg ik uiteindelijk iemand aan de telefoon die nogal geagiteerd reageerde en aangaf niet alles op één werkdag te kunnen beantwoorden. Dat is begrijpelijk, maar een korte reactie naar een klant die zit te wachten zou wel zo netjes zijn.

Voor een afspraak die rond 09:00 uur gepland stond heb ik speciaal een vrije dag opgenomen. Uiteindelijk verscheen de monteur pas rond 14:15 uur. Op mijn vraag hoe laat ik iemand kon verwachten, kreeg ik geen reactie.

Opvallend genoeg werd er na het inmeten wel direct een betaalverzoek gestuurd om de order in werking te zetten. Dat geeft niet echt het gevoel dat de klant daarna nog prioriteit heeft.

Daarnaast zie ik bij meerdere negatieve reviews steeds weer een andere verklaring of excuus terugkomen, zoals een verhuizing of een fout in de planning. Natuurlijk kan er altijd iets misgaan, maar goede communicatie maakt dan juist het verschil.

Wat ik wel wil benadrukken is dat dit volledig lijkt te liggen aan de communicatie en planning vanuit de verkopende partij. De klantenservice zou hierin meer verantwoordelijkheid mogen nemen. De monteurs zelf zijn vriendelijk, vakkundig en leveren netjes werk af. Ook de geplaatste up-downs zijn prachtig geworden en daar ben ik erg tevreden over.

Jammer, want met betere communicatie had deze ervaring er heel anders uitgezien.

Superblij met mijn plissegordijnen op frame! Ipv 4 weken, 6 weken erop gewacht, was de moeite waard! Supernetjes geholpen! Hele vriendelijke mensen! Echt een aanrader!

4 weken geleden een bestelling geplaatst. op de website staat aangegeven dat het binnen 3 weken geleverd word. Via de mail contact gezocht, via whatsapp, geen gehoor. vorige week gebeld, daar werd gezegd dat ze het erg druk hadden. Helaas ontvang je helemaal geen update en moet je dus maar afwachten. Ik baal er ontzettend van, als ik dit had geweten had ik het ergens anders besteld! Hopelijk ontvang ik het snel.
Ben erg teleurgesteld over de levertijd!

easyclick plissee gordijnen laten monteren,heel netjes gemonteerd goede kwaliteit en prijs

Kleurstalen bestellen etc gaat goed en worden snel geleverd! Daarna je bestelling plaatsen gaat ook nog goed, je krijgt een bevestiging en daarna is er radiostilte. Geen antwoord op whatsapp, insta, mail, telefoon niets maar wel ruim 1200 euro armer..
Heel jammer!

Helemaal tevreden met 25 stuks easyclick. Top onderneming, vanaf het moment van inmeten tot monteren goed geholpen en netjes gewerkt. Zeker een aanrader!