Opblaasbootshop Avaliações 1.816

Goede service nadat de levering fout is gelopen. Enkele dagen later was alles opgelost.

Zeer snelle levering en het product zag er goed uit. Prima website ook.

Bij de opblaasbootshop een elektromotorset gekocht voor een rubberboot, maar waren niet tevreden met het product. Dezelfde week nog is het pakket (op eigen kosten) retour gezonden via aangetekende post. Dit was op 12 juni, 13 juni zou het pakket in ontvangst genomen zijn. Echter is er nooit een bevestigingsmail ontvangen. We zijn ondertussen meer dan 2 weken verder en ik heb het geld nog niet teruggestort gekregen, ondanks dat op de site vermeld staat dat ze binnen 14 dagen terugbetalen. Via mail heb ik helaas ook geen reactie mogen ontvangen.

Edit: vandaag gebeld, kreeg een vriendelijke vrouw aan de lijn die aangaf dat het bedrijf achterloopt met de retouren. Als het goed is wordt het geld vandaag teruggestort.
Het blijft slordig dat dit niet wordt gecommuniceerd en dat de klant 2 weken in het ongewisse blijft.

Ik had per ongeluk een 5 pp boot besteld ipv 4 op. Had een paar uur na het bestellen op zondagavond meteen een mail gestuurd dat graag de 4 pp wou. Ze stuurden toch de 5 pp op maandag. Vervolgens gebeld en ze vertelden dat ze de mail niet lazen en de 5 al was gestuurd via PostNL. Ik moest deze zelf terugsturen op eigen kosten en een nieuwe 4 pp bestellen. Afgeven bij PostNL bleek niet te kunnen, want het was te zwaar. Na 1 uur in de wacht bij PostNL gaven ze aan dat particulieren niet zo’n zwaar pakket kunnen verzenden en dat ik de leverancier moest bellen die het zakelijk kon regelen. Opblaasbootshop gaf aan dat ze dan een vrachtwagen moesten laten komen en dat dit mij vreselijk geld zou kosten en dat ik maar een andere bezorgdienst moest proberen die wel mijn pakket zou kunnen bezorgen. Klantvriendelijkheid ver beneden maar, heb echt zelf het verkeerde besteld maar meedenken in oplossingen absoluut niet bij en zal er nooit meer iets bestellen

Snel, correct, super

Qualité à prix concurrentiel, livraison rapide et sécurisée

Schijnbaar heb ik zelf een foute bestelling gedaan terwijl de website iets anders aan geeft. 3n dit kan natuurlijk,maar vervolgens geen oplossing bieden en niets meer laten horen.

Correcte levering en inmiddels heb ik de peddel al een aantal keer gebruikt. Prima peddel. Ik ben er blij mee.

Snelle service en aankoop is goed verpakt

Ales soepel en makkelijk van bestelling tot produkt ontvangen

Keurig en snel geleverd. Tussendoor kon ik de bestelling goed volgen. Eigenlijk alles wat je van een professionele webshop mag verwachten. Heel tevreden met mijn aankoop.

goed produkt, snel binnen

correcte levering en het product is zoals het is aangeprezen.

Supermooie boot met alles erop en eraan. Gelijk een tochtje gemaakt op de Regge.