Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
An absolute fraud! They say, "Three days free, and then we charge you" and then attempt to steal over ONE THOUSAND POUNDS from your bank account! Thank God I read the small print and deleted everything. What a scam.
Signed up for free trial and was immediately billed - $984. Questionable business practices as immediate billing was not disclosed. Of course, there is no customer service telephone number on website to call.
went to sign up free trial tried to charge my card 1000 dollar
The tool is slow and repetitive. It often takes a long time for responses to propagate, and it repeatedly leans on the same 2–3 laws/authorities rather than providing broader, well-supported analysis.
The free version offers 10 responses per day, I switched to a trial in hopes for broader analysis, and I wasn’t able to switch back to the free version through the UI and was charged $984 for a full year. I emailed the support but received no response for over a week.
After I filed a credit card dispute, Raymond Lei emailed saying I had to withdraw the dispute within 3 days to be eligible for a refund, which felt like a pressure tactic rather than a straightforward resolution.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
