Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cheerful and polite. Very attentive to any comments I made. Worked very hard. Explained process very well. Would book again with this gentleman.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We recently hired Optima for an oven cleaning, and AK was the technician who came out. Simply put, he did an ultimate job. Our oven was in serious need of attention, and by the time AK was done, i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Up until they lost the knob on the BBQ they cleaned, and didn't make good on their promise to find or replace it, and didn't respond to my calls or email, I'd have given them three stars.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I was assured that the service was booked via email and confirmed also by email. My payment was acknowledged and arrival time given over the phone on the day when driver half an hour away. Service guy... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Limpeza
  2. Serviço de Limpeza de Carpetes
  3. Serviço de Limpeza Comercial
  4. Serviços Diarista
  5. Serviço de limpeza de tapeçaria
  6. Serviço de limpeza de janelas

Escrito pela empresa

Who Is Optima Services Group Optima Cleaners™ is a Cleaning Franchise which serves domestic and business clients in Australia. We conduct home services of all kinds through our network of highly skilled franchisees. The way we facilitate this process is through our ability to train, coach and grow driven individuals who want to become expert cleaners. We support our franchisees with Service Know-how, Websites, Web design and Web Development, Sales Support, Call Centre Support, Branding, CRM systems and Search Engine Management, along with many other services. In other words, we provide a full turnkey business and let franchisees focus on the most important aspect – providing excellent and great customer experience. Our identity and relentless passion is to serve our customers and improve every day. Our Mission & Vision At Optima Services, our vision is to empower a network of franchisees who deliver exceptional service, fostering long-lasting relationships with clients. We strive to become an integral part of Australian households, making a difference by prioritising the needs and satisfaction of our customers. This unwavering commitment to client service defines both our mission and our ultimate goal. Our portfolio of professional services: Oven Cleaning, Barbeque Cleaning, Carpet & Rug Cleaning, Upholstery Cleaning, Leather couch cleaning, Mattress Extraction and Sanitising, Office Cleaning, Builders Cleaning, Tile & Grout cleaning, Window Cleaning, Duct Cleaning, Water Damage and Flood Restoration, Spring Cleaning, Weekly/Fortnightly Cleaning, Gutter Cleaning, Pressure Cleaning (Gerni)


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

44 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ali was delightful & the place is was immaculate

Ali was delightful! He made everything so easy and the place was absolutely stunning! I will 100% book him for any cleaning needs and I'll happily recommend him to everyone I know! Fantastic!

8 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Optima Cleaners

Resposta de Optima Cleaners

Thank you, Amy! I appreciate the great words! :)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ali's team at Optima cleaners were…

Ali's team at Optima cleaners were fantastic and made moving in to my new place SO much better. The place was spotless and they managed to reach every nook and cranny. 100% would use their service again.

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Optima Cleaners

Resposta de Optima Cleaners

Thanks, Harrison! I appreciate the nice words. Ali's been fantastic!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very professional

Great service with friendly profession staff
Fantastic job in a timely manner. Would highly recommend

4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Optima Cleaners

Resposta de Optima Cleaners

Thanks so much, Sam! Let us knwo if you also need our help in future :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais