Grundsätzlich bin ich echt begeistert! Tolles Produkt, extrem schnelle Lieferung und Antwort des Kundenservices! Ich habe mich - wie empfohlen - im Vorwege an das Team gewendet und mich versiche... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Sonnenbrille kam superschnell und einwandfrei verpackt von Spanien nach Deutschland. Der Versand dauerte tatsächlich weniger als 48Stunfen und war permanent online zu beobachten. Besser geht's ni... Ver mais
Markenbrille bestellt zum Preis deutlich günstiger als in Deutschland. Vorher kurz Kontakt aufgenommen wegen Lieferzeit, weil manche meinten das könnte ein Problem sein. Schnelle Antwort das dieses Pr... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war mit der schnellen Lieferung zufrieden. Auch der Kundenservice hat geantwortet, leider nicht auf alle Fragen. Ich habe die bestellten Kontaktlinsen auch als Multifocal 90 Stück pro Packung gesu... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Online abgestufte Rahmen und Sonnenbrillen speichern mit mehr als 80000 Referenzen. Sportbrillen, Kontaktlinsen und Feuchthaltemittel.
Informações de contato
Calle Madrid, 49, 03140, Guardamar del Segura, Espanha
- +34 965 29 44 59
- info@optimaleoptik.com
- optimaleoptik.com
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta de Optimale Optik
Thank you so much for your comment! We are at your complete disposal for anything you may need.
Best regards.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
1 de janeiro de 2026
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Sehr zu empfehlen
Eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung und eine schnelle Lieferung
24 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Brillen nicht erhalten
Leider habe ich zweimal kurz hintereinander eine Brille bestellt, die nach dem Kauf plötzlich nicht mehr verfügbar war.
Einmal kann das passieren, aber zweimal wirft Fragen auf, insbesondere bei dem angebotenen Preis.
Die Rückerstattung erfolgte zwar schnell, was positiv ist, dennoch bin ich enttäuscht vom Bestellprozess. Schade
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Optimale Optik
Guten Morgen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@optimaleoptik.com. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Da uns Ihre Bestellnummer nicht vorliegt, können wir Ihre Anfrage leider nicht prüfen oder an unsere Kollegen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen.
Markenbrille bestellt zum Preis…
Markenbrille bestellt zum Preis deutlich günstiger als in Deutschland. Vorher kurz Kontakt aufgenommen wegen Lieferzeit, weil manche meinten das könnte ein Problem sein. Schnelle Antwort das dieses Produkt lieferbar war. Somit bestellt und in wenige Tage wurde geliefert. Originalkarton, mit Etui. Bin sehr zufrieden.
8 de maio de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit uns geteilt haben! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Sehr zufrieden
Hervorragende Preise, unkomplizierter Bestellvogang und schnelle Lieferung
16 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Bis jetzt die Ware nicht erhalten
Bis jetzt die Ware nicht erhalten, 3 Wochen nach Bestellung!
26 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Guten Morgen,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir können Ihnen bestätigen, dass Ihre Bestellung bereits erstattet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Tolle Brille und schnelle Lieferung.
Tolle Brille, sehr guter Preis, schnelle Lieferung.
15 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Ware kam express aus Spanien nach Deutschland. Alles total easy gelaufen. Qualität Sehr gut.
12 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Fake verkaufen
Fake verkaufen. Und die tragen die Rücksendungskosten gar nicht.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Optimale Optik
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Alle Artikel, die wir in unserem Online-Shop anbieten, sind zu 100 % authentisch. Wir sind offizieller Händler aller Marken, die zum Verkauf angeboten werden. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es zurückgeben. Im Folgenden erklären wir Ihnen alles, was Sie über STORNIERUNGEN und RÜCKSENDUNGEN wissen müssen.
Unter dem folgenden Link finden Sie eine einfache Anleitung zu unserem Rückgabeverfahren: https://optimaleoptik.com/content/stornierung-und-ruckgabebedingungen.html
Adresse: Vision Fifteen Eyewear S.L. Calle Madrid, 49 (03140) Guardamar del Segura Alicante, Spanien.
Mit freundlichen Grüßen.
Die Kommunikation und der Verlauf des…
Die Kommunikation und der Verlauf des Einkauf
6 de dezembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.