Grundsätzlich bin ich echt begeistert! Tolles Produkt, extrem schnelle Lieferung und Antwort des Kundenservices! Ich habe mich - wie empfohlen - im Vorwege an das Team gewendet und mich versiche... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Sonnenbrille kam superschnell und einwandfrei verpackt von Spanien nach Deutschland. Der Versand dauerte tatsächlich weniger als 48Stunfen und war permanent online zu beobachten. Besser geht's ni... Ver mais
Markenbrille bestellt zum Preis deutlich günstiger als in Deutschland. Vorher kurz Kontakt aufgenommen wegen Lieferzeit, weil manche meinten das könnte ein Problem sein. Schnelle Antwort das dieses Pr... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war mit der schnellen Lieferung zufrieden. Auch der Kundenservice hat geantwortet, leider nicht auf alle Fragen. Ich habe die bestellten Kontaktlinsen auch als Multifocal 90 Stück pro Packung gesu... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Online abgestufte Rahmen und Sonnenbrillen speichern mit mehr als 80000 Referenzen. Sportbrillen, Kontaktlinsen und Feuchthaltemittel.
Informações de contato
Calle Madrid, 49, 03140, Guardamar del Segura, Espanha
- +34 965 29 44 59
- info@optimaleoptik.com
- optimaleoptik.com
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Vertrauenswürdig
Ich bin immer etwas verunsichert, wenn ich außerhalb Deutschlands bestelle. Meine Sonnenbrille von Moschino kam auch tatsächlich an. Ohne Probleme, innerhalb weniger Tage.
Ich kann nichts Negatives sagen.
11 de outubro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Perfekt
Perfekt
Innerhalb 3 Tagen aus Spanien - optimal verpackt inkl. Brillenetui passend zur Marke
15 de outubro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir stehen Ihnen für alle Fragen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Ware garnicht auf Lager wie angegeben
Ware garnicht auf Lager wie angegeben, 10 Tage für Express Versand (extra bezahlt) geht garnicht 6 nie wieder!
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Optimale Optik
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Die auf unserer Website angegebene Verfügbarkeit ist eine Schätzung. Unser Lagerbestand ändert sich ständig, aber wir bemühen uns täglich,
unsere Website auf dem neuesten Stand zu halten.
Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich vor einer Online-Bestellung per E-Mail über den Lagerbestand zu informieren.
Auf diese Weise stellen wir sicher, dass der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs den Lagerbestand in Echtzeit kennt, oder wir reservieren bestimmte Modelle bis zur Bestellung.
Wir wissen, dass Ihre Bestellung bereits zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen.
Great customer support and prices
Great customer support and prices
14 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Optimale Optik
Thank you very much for your comment. We are at your disposal for anything you may need. Best regards.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, top Produkt und guter Preis. Was will man mehr? 👍🏼
4 de outubro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Alles bestens.
11 de outubro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
¡Muchas gracias por su comentario¡ Estamos a su entera disposición para lo que necesite. Un saludo.
Super Shop ☆☆☆
29 de setembro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Thank you very much for your comment. We are at your disposal for anything you may need. Best regards.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Hat alles perfekt funktioniert
Hat alles perfekt funktioniert - bestellt und schnell geliefert. Vielen Dank!
5 de outubro de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Super Shop!
Ich muss sagen, dass ich aufgrund der niedrigen Preise und der Tatsache, dass kein PayPal akzeptiert wird, zunächst skeptisch war. Doch ich wurde eines Besseren belehrt: Ein schönes Gestell, das bei einer großen, namhaften Optikerkette deutlich teurer wäre, dazu ein hübsches Etui und ein sehr schneller Versand von Spanien nach Deutschland.
Der einzige Nachteil sind die Zahlungsmöglichkeiten.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
30 de agosto de 2025
Resposta de Optimale Optik
Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
Order cannot be canceled.
Attention, Swiss customers! Orders worth 100 Swiss francs incur an additional 30 Swiss francs in customs fees. However, I am giving one star because I cancelled the order ten minutes after placing it. Despite writing several times to request that it not be shipped, it was dispatched three days later - not fair.
26 de agosto de 2025
Resposta de Optimale Optik
Da wir die Referenz Ihrer Bestellung nicht haben, können wir Ihre Bestellung nicht an unsere Kundendienstabteilung weiterleiten, aber wir versichern Ihnen, dass, wenn Sie uns bereits per E-Mail kontaktiert haben, unsere Kundendienstkollegen Sie so schnell wie möglich kontaktieren können. Manchmal haben wir eine hohe Anzahl von Anfragen und es wird mehr Zeit benötigt, um auf alle korrekt zu antworten. Wir arbeiten täglich daran, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Danke für deinen Kommentar.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.