Super produkt. Jeg købte recovery boots som virkelig hjælper til lymfedrænage og tunge hævede ben. Samtidig har Optima Sport en kundeservice i verdensklasse. Jacob er meget venlig og serviceminded... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
En lynlås på mine boots var gået i stykker, skriver i den forbindelse til Optima sport’ kundeservice og inde for 10 minutter hjalp de mig til en ny venstre støvle som var gået i stykker.
A empresa respondeu
Som tidligere prof idrætsmand med mange gamle skader, er restitution nøglen til succes og et liv uden smerter. Jeg har altid valgt Optima Sport, fordi de er revolutionerende, nytænkende og god på kva... Ver mais
A empresa respondeu
Simpelthen verdensklasse service Havde et pr spørgsmål pr mail - som Jacob svarede på endda på en søndag . Dagen efter en kort snak , blev bestilt og havde mine recovery boots 24 timer efter 💪og... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Optima Sport er sat i verden for at give en konkurrencefordel til verdens athleter, sportsudøvere og trænere. Vores mål er at gøre aktiv restitution til en integreret del af enhver træning. Vi ved hvor mange timer du ligger i din træning og ønsker at du skal få det fulde udbytte. Det er under restitution at kroppen bliver stærkere, hvorfor denne del er ligeså vigtig som den hårde træning.
Informações de contato
Sønderbrogade 34 1. sal, 7100, Vejle, Dinamarca
- kundeservice@optimasport.dk
- optimasport.dk
4,7
Excelente
427 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Optima Sport
Hej Bodil,
Tusind tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten og brugervenligheden af vores produkt. Skulle du fremover have behov for hjælp eller sidde med nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Hej Tonny,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og produktet. Vi arbejder altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, så det betyder meget at få din positive feedback. Skulle du få brug for hjælp eller have spørgsmål fremover, så er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Der var fejl på den ene lynlås på et…
Der var fejl på den ene lynlås på et saunatæppe.
Kontaktede dem og de sagde om vi kunne finde em ordning på det. Sker til dem hvad jeg mente men hørte ikke noget fra dem. De mente at det ikke betød noget for brugen og at jeg godt kunne lyne det op. Selv om at det godt kunne bruges køber mand da ikke noget nyt der ikke er i orden
Lavede en reklamation på det og de skrev tilbage at de heller ikke få den op og at de ville sende et nyt.
Lars
Det var jer der spurgte om vi kunne fnde en løsning men svarede ikke på mit forslag.
11 de outubro de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Lars,
Mange tak for din anmeldelse! Jeg må indrømme, at din anmeldelse undrer mig rigtig meget.
Jeg har netop læst hele vores korrespondance igennem og kan ikke se, at vi har handlet forkert.
Du indsendte reklamationen, og jeg havde et par opfølgende spørgsmål til den.
Derefter foreslog du, om vi ikke bare kunne løse det ved at sende et saunatæppeindlæg mere til dig. Det opfattede jeg som et tegn på, at problemet ikke havde en negativ effekt på brugen af tæppet, og at du dermed fint kunne leve med det.
I den efterfølgende besked spurgte jeg så: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Herefter hørte jeg ikke fra dig i en uges tid, hvorefter du udfyldte vores reklamationsformular. I den formular beskrev du problemet mere detaljeret og ønskede at få fejlen udbedret – hvilket du ikke nævnte i den oprindelige besked. I den besked ønskede du blot, at vi skulle sende dig et ekstra saunatæppeindlæg, og det virkede til at løse problemet ifølge dig.
Dernæst sendte jeg en gratis returlabel og skrev, at vi ville finde en løsning. Efter vi modtog saunatæppet fra dig, sendte vi dig hurtigt et nyt tæppe og informerede dig om, at vi havde skiftet det ud og gav dig et sporingslink til pakken.
Jeg formoder, at det er denne sætning, som har skabt forvirring, idet jeg afsluttede den med et spørgsmålstegn: "Men at den ikke kan åbnes, har ingen negativ effekt på brugen af tæppet?"
Vi vil naturligvis meget gerne hjælpe dig, så du får et saunatæppe, der fungerer 100% som forventet. Derfor stillede jeg spørgsmålet om den negative effekt – for hvis det er tilfældet, får du naturligvis bare et nyt saunatæppe!
Ønsker dig en rigtig god dag, Lars!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Kære Kenneth,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, hurtige levering og produktet.
Din tilfredshed betyder meget for os, og hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Det er meget lækkert sauna tæppe men…
Det er meget lækkert sauna tæppe men måske man skulle laver en ny styre boks til sauna tæppe. Da den er lidt gamle dags men ellers
Lækkert
25 de outubro de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Michael,
Mange tak for din feedback! Det glæder os at høre, at du synes, saunatæppet er lækkert, og vi værdsætter virkelig din feedback om styreboksen.
Vi er altid åbne for forslag til forbedringer, og din feedback om styreboksen vil blive taget med i vores overvejelser for fremtidige opdateringer.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Kære Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god, professionel og hurtig hjælp hos os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Hvis du har brug for yderligere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig glad for mit nye saunatæppe…
Virkelig glad for mit nye saunatæppe som jeg modtog i fredags, har brugt det hver dag siden, virkelig afslapning og godt for krop og sjæl, et rigtig godt køb
13 de outubro de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Hvidovre,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er så glad for dit nye saunatæppe, og at det giver dig den afslapning, du har brug for – både for krop og sjæl. Det betyder meget for os at vide, at du føler, du har gjort dig et godt køb.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Kære Stig,
Mange tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse hos os.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og godt produkt
Har købt et saunatæppe hos Optimasport, som blev leveret få dage efter bestilling.
Det er et super produkt som man nemt/hurtigt kan benytte og virker perfekt efter hensigten - hvilket er at lindre en gigt-ramt krop.
Vil helt klart anbefale Optimasport.
17 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Optima Sport
Kære Bo,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og dit saunatæppe.
Det er skønt at vide, at tæppet har hjulpet med at lindre din gigtramte krop, og at det lever op til dine forventninger. Din anbefaling betyder meget for os!
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Kære Jette,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit tæppe og synes, det er fantastisk.
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery Boots fra Optima Sport er helt…
Recovery Boots fra Optima Sport er helt fantastiske! Jeg føler mig dejligt afslappet efter jeg har brugt dem, fuldstændig som en normal massage.
Designet er meget simpelt, så det går hurtigt at tage af og på, og man skal ikke rode med at tilkoble luftventilerne, da de permanent sidder i bukserne.
23 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Optima Sport
Kære August,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med dine Recovery Boots og den afslappende effekt de giver.
Vi er også glade for, at du sætter pris på det enkle design og den brugervenlige opsætning.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønske dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering og nem ombytning til…
Hurtig levering og nem ombytning til anden størrelse
20 de setembro de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Sofie,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både den hurtige levering og den nemme ombytning til en anden størrelse.
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Hav en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Resposta da Optima Sport
Kære Elizabeth,
Mange tak for din korte og præcise anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering, gode service og produktet.
Din anbefaling betyder meget for os, og hvis du skulle have spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Virkelig god oplevelse at handle hos…
Virkelig god oplevelse at handle hos Optima Sport. Vi købte Recovery Boots K8. De virker som rigtig god kvalitet. Dog er de noget lange for folk med korte ben, selvom det er de korteste som vi købte. Men super at man så bare kan slå et af kamrene fra. Hurtig levering og meget hjælpsomme. Svarede på mails både om aftenen og i weekenden.
14 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Optima Sport
Kære kunde,
Mange tak for din detaljerede anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med både vores service og dine Recovery Boots K8.
Vi sætter pris på din feedback omkring længden og er glade for, at du har fundet løsningen med at slå et kammer fra. Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle have behov for dette.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp fremover, står vi klar til at assistere dig.
Hav en skøn dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering af den bestilte vare
2 de setembro de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Kirsten,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet hurtig levering af din bestilling.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Meget tilfreds 👍😊
Modtog mine Recover boots meget hurtigt, har nu brugt dem i en uge og jeg finder resultatet rigtig tilfredsstillende.
Fik rigtig fin service og er meget tilfreds.
Bh
Mette
30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Optima Sport
Kære Mette,
Mange tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du modtog dine recovery boots hurtigt, og at du allerede efter en uge er tilfreds med resultaterne.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en god oplevelse med både vores produkter og service. Tak for at dele din oplevelse med os:-)
Hvis du får brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ønsker dig en god dag!
Bedste hilsner,
Jacob - Optima Sport
Hurtig levering
Hurtig levering
Super gode efter en cykel tur
Gode til lymfedræning efter lymfer er blevet fjernet efter prostakræft 👍
Kan varmt anbefale dem 👍
25 de agosto de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Steen,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering, og at vores produkter har været en hjælp for dig efter cykelture og til lymfedrænage efter din operation.
Det betyder meget for os at vide, at du har haft gavn af dem, især under disse omstændigheder. Din anbefaling er vi meget taknemmelige for!
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Recovery boots + isbad
Bruger recovery boots + isbad fra Optima Sport og jeg er virkelig glad for det. Recovery boots'ene hjælper mig med hurtig restitution efter træninger og isbadet ligeledes, især i sommermånederne hvor det er varmere. Kvaliteten er i top og det er super lækre produkter til en god pris.
28 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Optima Sport
Kære Sebastian,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at både vores recovery boots og isbad lever op til dine forventninger og hjælper dig med at restituere hurtigt efter træning.
Det er fantastisk at vide, at produkterne især er en hjælp i sommermånederne. Kvalitet og tilfredshed er noget, vi vægter højt, så det glæder os virkelig, at du er tilfreds med både kvaliteten og prisen.
Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
God service 👍🏼
5 de agosto de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Vivi,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service hos os.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter pris på din feedback. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.*
Ønsker dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
Fremragende service og et produkt der…
Fremragende service og et produkt der bare spiller.
26 de julho de 2024
Resposta da Optima Sport
Kære Thomas,
Mange tak for din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har oplevet fremragende service, og at du er tilfreds med produktet.
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er glade for, at vi har kunnet leve op til dine forventninger. Hvis du har nogen spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak, og vi ser frem til at betjene dig igen.
God dag:-)
Med venlig hilsen,
Jacob - Optima Sport
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.