Opulenté Living Avaliações 

19
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

19 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(19)

19 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed geregeld

Licht beschadigd aangekomen, met verkoper een regeling getroffen.
Leuk meubel, fijn personeel zowel kantoor als bezorging.

20 de outubro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

MAANDEN WACHTEN OP EEN BETAALDE BESTELLING – ABSOLUUT ONACCEPTABEL

Wat een ontzettend teleurstellende ervaring met Opulenté Living.

Ik heb mijn bestelling in mei geplaatst en wist vooraf dat de levering pas rond half juli zou plaatsvinden. Daar had ik uiteraard geen enkel probleem mee. Afspraken zijn afspraken.

Het probleem begint daarna.

Inmiddels zijn we ruim een maand verder dan de afgesproken leverperiode en wacht ik nog steeds op een deel van mijn bestelling. Het andere deel is inmiddels wel geleverd, maar de tafel ontbreekt nog steeds. De volledige bestelling is uiteraard al betaald.

Volgens de klantenservice is de tafel iedere keer weer “zoek” bij PostNL. Inmiddels ben ik daar eerlijk gezegd wel klaar mee. Een pakket kan zoekraken, maar een bedrijf kan niet een maand lang volstaan met het wijzen naar de vervoerder zonder zelf met een oplossing te komen.

Ik heb niet bij PostNL besteld. Ik heb besteld en betaald bij Opulenté Living. Het is dus aan Opulenté Living om ervoor te zorgen dat ik mijn betaalde bestelling ontvang.

Wat de situatie nog frustrerender maakt, is de communicatie. Op berichten wordt erg traag gereageerd en wanneer er eindelijk een reactie komt, krijg je geen concrete oplossing of leverdatum. Het blijft bij “we zijn ermee bezig” en “PostNL zoekt het uit”.

Nee, dat is geen oplossing.

Ik wacht inmiddels ruim een maand op een meubel dat volgens de oorspronkelijke planning al geleverd had moeten zijn. Ik heb betaald, ik heb geduld gehad en ik heb begrip getoond voor het feit dat een zending zoek kan raken. Wat ik niet begrijp, is dat er na een maand nog steeds geen fatsoenlijke oplossing ligt.

Als klant hoef ik niet eindeloos achter mijn eigen bestelling aan te zitten. Ik verwacht dat Opulenté Living verantwoordelijkheid neemt, het probleem met de vervoerder oplost en ervoor zorgt dat ik mijn betaalde tafel ontvang.

De mooie meubels op de website zijn één ding. De service zodra er iets misgaat, is blijkbaar een heel ander verhaal.

Voor mij voorlopig in ieder geval geen Opulenté Living meer. Een maand na de afgesproken levering nog steeds zonder tafel zitten en ondertussen telkens achter de klantenservice aan moeten, vind ik simpelweg onacceptabel.

20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Opulenté Living

Resposta da Opulenté Living

Beste,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht. Helaas had de vervoerder de toegezegde levertijd niet nagekomen, waardoor de vertraging buiten onze invloed lag.

We begrijpen uiteraard dat het vervelend is wanneer een bestelling niet op het verwachte moment wordt geleverd. Gelukkig is uw bestelling inmiddels in goede orde aangekomen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verkeerde meubel gestuurd

17 de julho de 2026
logotipo da Opulenté Living

Resposta da Opulenté Living

Beste,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u een verkeerd product heeft ontvangen. We hebben uw bestelling correct verwerkt en verzonden. Helaas is er tijdens het transport door de vervoerder iets misgegaan, waardoor het verkeerde product bij u is afgeleverd. Dit lag helaas buiten onze macht.

We begrijpen dat dit erg vervelend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
U heeft er hierna voor gekozen om bestelling te annuleren wat uw recht is en wij hebben de terugbetaling direct na annulering in orde gemaakt.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dropshipping met valse beloftes op de…

Dropshipping met valse beloftes op de website. Staat dat ze meer dan 5000 beoordelingen hebben op Trustpilot, maar ik kan ze niet vinden.

25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Opulenté Living

Resposta da Opulenté Living

Beste,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat u deze indruk heeft gekregen.

Wij werken uitsluitend met eigen voorraad en dus niet met dropshipping.
Producten die voorradig zijn leveren wij binnen 1 tot 5 werkdagen.
Daarnaast zijn de betreffende leverdatums voor producten met een pre-order ook duidelijk aangegeven.
Wij doen geen valse beloftes en streven er juist naar om transparant te zijn richting onze klanten.

Mocht u vragen hebben over uw bestelling of ergens over twijfelen, neem gerust rechtstreeks contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Opulenté Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader!

De Salontafel Iki – Japandi Design in Travertin & Massief Hout is binnen en enorm blij mee! Ziet er in het echt nog mooier uit, kwaliteit is super en ook nog eens top service gehad!

11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige meubels en topservice!

De salontafel die ik bestelde past perfect in mijn Japandie interieur. De kwaliteit is hoog, het design straat rust en luxe uit. Levering was snel en goed verpakt. Zeker een aanrader!

8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais