Opwekken.com Avaliações 

Wij hebben diverse offertes opgevraagd en hebben besloten om met Opwekken in zee te gaan. Waarom? Eigenlijk heel simpel. Alle andere bedrijven stuurde een offerte per mail en vertelde dat het traject minimaal 3 maanden kan duren. Adviseur Alex belde om de offerte thuis te komen uitleggen. Hij heeft alles erg duidelijk uitgelegd. Eigenlijk zaten we nog in de oriëntatie fase, maar de deal die er lag plus de deskundigheid van de adviseur konden we niet afslaan.
Binnen 3 weken hadden we onze zonnepanelen op dak liggen. Super blij, nog voor de bouwvak vakantie.
De monteurs waren deskundig, erg vriendelijk en hadden zeer netjes gewerkt. Wij kunnen ze gerust aanbevelen aan iedereen.

Na een lange zoektocht hebben we besloten om met Opwekken in zee te gaan. Adviseur Alex was bij ons thuis geweest en heeft alles erg duidelijk uitgelegd. Eigenlijk zaten we nog in de oriëntatie fase, maar de deal die er lag plus de deskundigheid van de adviseur konden we niet afslaan.
Verder waren de monteurs erg vriendelijk en hadden zeer netjes gewerkt. Wij kunnen ze gerust aanbevelen aan iedereen.

Als ik alles in 1 woord moet omschrijven dat zou dat het volgende zijn:

Perfect.

Geen enkel moment spijt gehad en alles ligt perfect op het dak!

Goed en eerlijk geadviseerd door Rik! Binnen 10 dagen gemonteerd. Doen wat ze beloven.

Alles is verlopen zoals afgesproken. Binnen 1,5 week gemonteerd en wel! Aardige monteurs en ik ben goed geadviseerd. Ga zo door toppers

Fijne communicatie & top werk geleverd. Helemaal blij met de nieuwe panelen!

Aangenaam contact. 6 weken geleden besteld. 4 weken later lagen ze op ons dak. Monteurs gingen keurig en netjes te werk, ze waren secuur bezig en droegen valbeveiliging. De datum van installatie was 2 dagen opgeschoven, maar hier werd ik netjes over ingelicht.

Overal een goede ervaring.

Volledig ontzorgt gedurende het hele proces.
Tijdens de uitvoering is er heel netjes gewerkt waarbij er ook aandacht is besteed aan de veiligheid.
Wij zijn blij met onze nieuwe zonnepanelen.

Fijne adviseur, snelle levering, ervaren monteurs en een prettige after sales! Al met al gewoon top!

Duidelijke afspraken en een snelle maar duidelijke oplevering. Daar houd ik van! Een echte aanrader voor iedereen!

Bedankt voor het geweldige advies!

van A tot Z compleet ontzorgt, persoonlijk contact met een vaste adviseur. Ik wist precies wanneer wat zou gaan gebeuren. Fijne gedreven mensen die daad bij woord voegen.

Fijne monteurs, erg vriendelijk en werken zeer snel en secuur. Na de montage werden we ook nog netjes gebeld of alles naar tevredenheid is gegaan. Ook de adviseur die bij ons is geweest, was erg kundig en vriendelijk. Los van de snelle levering, is de keuze naar deze partij gegaan, omdat ze werken met een parallel geschakeld systeem en Duitse panelen. Dat gaf ons toch een beter gevoel dan Aziatische panelen. Maar goed dat is waar wie prettig bij voelt. Kortom, je kan gerust met ze in zee.

Van verkoop tot montage was het top geregeld. Nette adviseur (Rik) aan huis geweest die al mijn vragen kon beantwoorden. Montage was al binnen 8 dagen na aanbetaling! Dank voor deze service

Je wordt uiterst snel geholpen krijgt deskundig advies en zéér vriendelijk personeel, zowel de klantenservice, persoonlijke accountmanager en aanspreekpunt (via app altijd te bereiken) en nadien wordt je zelfs opgebeld of alles naar wens is verlopen... geloof het of niet en dit allemaal binnen 3 weken!!! Opwekken.com zeker een aanrader voor iedereen!!! Nogmaals dank jullie wel!!!

Fijne ervaring gehad met opwekken.com.

3 weken geleden bij de adviseur getekend en gisteren al geplaatst! De adviseur heeft alles duidelijk en compleet uitgelegd.

Het montage team heeft snel en netjes gewerkt

Kortom dikke pluim voor heel het opwekken.com team!

Er is snel contact opgenomen om een offerte op te maken, de klus door te spreken en vervolgens om een dag te plannen om de panelen te installeren. Medewerkers zijn vriendelijk en denken mee, heel fijn! Waren ook heel geduldig om mij helemaal te informeren en mijn vragen te beantwoorden. ;-) De panelen konden op korte termijn geplaatst worden, monteurs werkten netjes, alles keurig achtergelaten en kwamen met een paar mooie oplossingen, waardoor het resultaat er absoluut prima uit ziet! De app werkt goed, is overzichtelijk. Ik ben erg blij met hoe het is geregeld bij/met Opwekken.com. en dat ik voor hen gekozen heb. Bedankt jongens! Laat die zonnige dagen maar komen!! :-)

Tijdens het verkoopproces zeer pro-actief. Meerdere keren per uur bellen om de deal rond te krijgen. Vlotte babbelaars met een hoop beloften. De excellente service en topkwaliteit materialen zou de hogere prijs rechtvaardigen... Eigen monteurs en geen ZZPers (klopt dus niet!). Aanbetaling niet nodig. 31 maart toegezegd 3 april te komen installeren. Last minute wordt er dan toch een aanbetaling gevraagd en gelukkig niet gedaan, want ....
3 april werd 6 april, maar van installeren is het nooit gekomen.... Nadat David het had overgenomen van Wesley die helaas in het ziekenhuis lag, meerdere appjes gestuurd naar manager David die alles zou regelen. David was vervolgens met vakantie en verwijst naar het hoofdkantoor. 5 keer gebeld met het hoofdkantoor en 1 keer teruggebeld dat ik "morgen" gebeld wordt. Er werd nog wel voorzichting gevraagd of ik al spullen had in mijn woning. Je raadt het al, ik heb nooit meer iets gehoord. Binnen 24 uur problemen oplossen is een utopie. Dit bedrijf is een grote luchtbel!

Via Opwekken.com zijn er 13 zonnepanelen geïnstalleerd op 8 februari 2023. Het aanbestedingstraject liep wat rommelig en was installatietechnisch ook niet correct en op de definitieve rekening stonden niet de bestelde componenten. Na telefonisch contact is dat allemaal correct opgelost. Ook het plaatsen van de zonnepanelen liep correct alhoewel de monteur telefonisch contact moest hebben daar hij deze configuratie nog nooit had geïnstalleerd. Bij oplevering heb ik niets getekend (volgens hun voorwaarden zou dat wel moeten) Na 2 dagen bleken de meetresultaten negatief. Na telefonisch contact met de instalateur is dit probleem op afstand opgelost. Na 1 week bleek het systeem lagere waarden te meten dan de meter van de netbeheerder aangaf. Diverse malen contact gehad met zowel de installateur als met Opwekken.com. Zowel per mail als telefonisch (alles vastgelegd en opgenomen) Ondanks diverse toezeggingen gebeurd er tot op heden niets om het probleem op te lossen wat naar mijn idee niet zo moeilijk is daar het gaat om het of bijplaatsen van CT spoelen of het verplaatsen van 1 CT spoel. Buiten de aanbetaling heb ik Opwekken.com aangegeven dat het restant van +/- 4000 € "bevroren" blijft tot het opgelost wordt. Ook is er contact geweest via Enphase (leverancier van de omvormers ed) die mij verwezen naar een installateur in de buurt. Echter dat brengt extra kosten met zich mee. Ook dit is gemeld bij Opwekken.com dat het probleem op die manier opgelost kan worden, wanneer zij het niet kunnen, alleen dat zij dan deze rekening voor zich moeten nemen. Opwekken.com vindt dat het probleem al te lang duur en vindt mijn voorstel en opstelling zeer redelijk evenals de bevriezing van de restant betaling. (alles staat op band) Echter tot op heden verneem ik dus helemaal niets.

Bij navraag bij de Kvk bijkt Opwekken.com een onderdeel te zijn van een marketing bureau/ (brievenbusfirma? ) en wat duidelijk is dat zij alles waarschijnlijk uitbesteden aan locale ZZP'ers. Ook is er geen transparantie, wel opgevraagd, van de werkelijke kosten daar zij "pakketten" aanbieden. In mijn geval heb ik berekend dat dit pakket minstens 3 /4 000 € aan "winstmarge" heeft.
Helaas is de zonnepanelen sector in handen gekomen van diverse "cowboys" die alleen maar met een verdienmodel bezig zijn. Daarnaast is er ook nauwelijks tot geen certificering noodzakelijk en is het de vraag hoe veilig installaties worden aangelegd gezien de piekvermogens behoorlijk kunnen oplopen zowel in de bekabeling als in de keuze van omvormers. Gevolg kan zijn dat door hoge belasting warmte ontwikkeling kan leiden tot sluiting en brand.

Ik ben een tijdje geleden geholpen door Jimmy van Beek, hij is adviseur bij Opwekken.com.

Vanaf het eerste contactmoment een goeie ervaring aan overgehouden.
Niet opdringerig, heel vriendelijk, helpt met veel goede wil wat ook belangrijk is.

Zoek je een bedrijf wat eerlijke handel bedrijft, werkt met de juiste producten en vakmensen dan raadt ik u zeker aan om eens bij Opwekken.com een offerte aan te vragen.

Tevens hebben mijn 2 andere buren ook zonnepanelen besteld bij Opwekken.com
Ik kan Jimmy van Beek zeker aanraden dikke pluim!!

goeie service gekregen na een slechte ervaring met een ander bedrijf. bedankt voor het oplossen van mijn probleem!