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OrbitRemit Avaliações 

34.113
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've been using OrbitRemit services for more than 6years now. Always happy and satisfied with their services. Once I have mistakenly put wrong details to my transaction, and they responded and solve... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

What a diabolical morning! I had issues with using Poli, then I tried bank to bank transfer, and what do you know, it worked! What had happened is, I ended up creating x3 transactions, when I onl... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Can be frustrating sometimes specially when AI keep sending you the same questions. But at the it was smooth when you are chatting with real agent. Sending big amount of money more than once was s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My issue was resolve in a timely manner considering it was weekend. The team went out of their way to assist, no complains no delays just very transparent and straight forward resolution. Very profes... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Serviço de transferência de dinheiro
  2. Serviço de pagamento

Escrito pela empresa

We are an online, international money transfer solution. We get money to where it is needed most, at the best possible exchange rate for the lowest possible fees!


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

34 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(34.113)

1.401 avaliações nos últimos 12 meses

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As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

The money transfer is very slow

The money transfer is very slow, and the customer service is poor. Compared to other apps, there are better options available

10 de maio de 2026
logotipo da OrbitRemit

Resposta da OrbitRemit

Hi,

Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that you felt the transfer was slow and that our service did not meet your expectations. After reviewing your transactions, we can confirm they were processed within our standard time frames. Please note that transfers submitted outside our business banking hours may experience delays, and we understand how frustrating this can be. We genuinely appreciate your feedback and remain committed to continually improving our service.

If you would like to discuss this further, please contact us at support@orbitremit.com so we can assist you.

Kind regards,
OrbitRemit

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disgraceful platform!

Disgraceful platform!
Completed full verification during setup process, after a small transfer they requested I verify myself and the recipient through their KYC protocol. Required full details of both parties travel history, birth certs, marriage certs, visa certs, Utility bills, Govt documents, passport documents, personal photos, photos of conversations. After supplying more than enough detail my account was closed with zero reason. Absolute disgraceful abuse by OrbitRemit of the KYC regulations.
Do Not Use OrbitRemit
Atrocious platform

7 de maio de 2026
logotipo da OrbitRemit

Resposta da OrbitRemit

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback

We have conducted a thorough review of your account and identified that additional documentation is required in order to comply with our regulatory obligations and proceed with your transfer. As a regulated financial institution, we are required to perform enhanced checks on certain transactions, which may include requesting supporting documents and information from our customers.

We understand this may have caused some inconvenience, and we sincerely apologise for any frustration this process may have brought.

If you have any questions or require further clarification, please do not hesitate to contact us at support@orbitremit.com

Kind regards,
OrbitRemit

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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