Je connaissais déjà le produit c'est la raison pour laquelle je l'ai acheté. J'apprécie énormément le menthe poivrée. J'ai acheté le caramel beurre salé ce goût me correspond moins. Je suis bluffée pa... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
On m’a offert du mate pour le noël du travail je n’avais pas tester jusque là mais le goûter c’est l’adopté je trouve vraiment top qu’il y ai différent goût vraiment rien à dire Si je devais donner... Ver mais
A empresa respondeu
Adepte de maté depuis quelques années, j’ai voulu testé Original Maté pour l’aspect plus parfumé, que le maté traditionnel. Un parfum envoûtant se dégage lors de l’infusion, ce qui donne l’envie d... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai découvert Original Mate il y a un an et j’en suis très satisfait. Les mélanges sont parfumés, agréables à boire, avec un maté beaucoup plus doux que les yerbas classiques. Les ingrédients s... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Delicatessen
- Fornecedor de Produtos Alimentícios
- Loja de produtos orgânicos
- Loja de refrigerantes
- Loja de chás
Sobre Originalmate
Escrito pela empresa
Une entreprise familiale française créée en 2020 pour faire découvrir le maté au plus grand nombre.
❤️🩹 Le maté est un véritable allié de votre bien-être, c'est une plante adaptogène car elle à un effet aussi stimulant que relaxant.
🌿 Nous avons sélectionné un maté vert, plus doux que le maté traditionnel en coupe large, sans poussières et sans tiges.
💚 Pour l'accompagner, nous utilisons uniquement des matières de qualité certifiées 100% agriculture biologique par Ecocert.
🧘🏼♀️ Enfin, et parce que nous sommes convaincus par le pouvoir des plantes, chaque infusion de maté est validée par Aurélia notre naturopathe partenaire.
👊🏼 Chez Original Mate, toutes nos infusions de maté sont assemblées & conditionnées dans notre atelier À LA MAIN, en Bretagne !
🌳 1% de notre chiffre d'affaires est reversé à l'association Wayanga qui oeuvre pour les peuples autochtones d'Amazonie & lutte contre la déforestation au Brésil.
Informações de contato
16 Quai Armez, 22000, Saint-Brieuc, França
- 09 74 97 23 54
- contact@originalmate.fr
- originalmate.fr
4,8
Excelente
248 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Livraison toujours rapide
Livraison toujours rapide, super packaging en plus de ça 😊 un plaisir à offrir, les personnes à qui j'en ai offert, ont adorées ces matés et en ont recommander par la suite
Je recommande ++
25 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis ! On est extrêmement ravis que nos infusions vous plaisent :)
Le service client + service après vente…
Le service client + service après vente est très professionnel
11 de dezembro de 2023
Resposta da Originalmate
Cela nous fait plaisir, on fait de notre mieux pour vous satisfaire !
Des matés savoureux et un bel esprit …
Très séduite par la qualité du produit avec des plantes et des fruits en morceaux- Donc un goût délicieux. Les récipients sont également non seulement très jolis, mais très pratiques et l’esprit de l’entreprise avec des valeurs bio, équitables, humaines …me réjouit
7 de dezembro de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que cela vous plaise :)
Très bonne première expérience
Tres bonne ecperience, j’ai pris le pack avec calbasse et bombilla je regrette rien
20 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Ravis que cela vous plaise !
Livraison rapide
Livraison rapide, les matés sont excellents. Ne changez rien tout est parfait.
6 de dezembro de 2023
Resposta da Originalmate
Ravis que cela vous plaise !
J’apprécie énormément les mates…
J’apprécie énormément les mates d’Original Mate, avec la gamme proposée il y en a pour tous les goûts! Je ne peux m’en passer au quotidien!
La livraison est toujours rapide!
15 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Nous vous remercions pour votre avis, merci pour votre confiance envers Original Mate !
Efficace
preparation et envoi de la commande rapide
Seul le livreur a mis du temps pour livrer plus de 10 jours
Les produits sont bons
15 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Votre avis nous fait extrêmement plaisir, ravis que cela vous plaise :)
Qualité & service client au top
Produit de qualité !
Fan de leurs produits
Rapidité de traitement de commande et réactivité par email en cas de souci sur la commande !
6 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Votre avis nous fait extrêmement plaisir, ravis que cela vous plaise :)
100% satisfaite
Un produit de qualité, envoyé rapidement sans aucune faute !!
bravo et longue vie a votre entreprise.
13 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis ! Il nous fait extrêmement plaisir !
Calebasse
Calebasse, maté.
Je viens de recevoir le colis à la date prévue !
Objet bien emballé dans un beau carton.
Site bien fait, je recommanderai !
9 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que cela vous plaise :)
Je n’apprécie pas particulièrement le…
Je n’apprécie pas particulièrement le goût, ils sont fades
16 de outubro de 2023
Resposta da Originalmate
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié nos infusions !
Afin d'en savoir plus, pourriez-vous nous indiquer comment avez-vous fait infuser le maté ? Avec quel accessoire ? À quelle température ?
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez, nous serions ravis d'échanger avec vous pour en savoir davantage sur votre expérience.
Très satisfaite
Commande reçue très rapidement.
Très jolie couleur de calebasse (vert topaze) et couleur de bombilla (violet).
Très bon maté (papaye, ananas, fleur de souci).
Ça faisait longtemps que je voulais essayer, c’est fait et je suis agréablement surprise.
2 de novembro de 2023
Resposta da Originalmate
De tout cœur merci Véronique !
Parfait
Parfait ! Maté au goût superbe, calebasse et bombilla magnifique, et les bienfaits sur mon corps se sentent déjà !
11 de outubro de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que ça vous plaise :)
J'aime bien vos produits mais la…
J'aime bien vos produits mais la livraison qui devait avoir lieu ce jour à l'air d'être toujours dans vos locaux.
2 de outubro de 2023
Resposta da Originalmate
Bonjour,
Merci pour votre message.
Vous nous avez laissé ce message sur Trustpilot au moment où j'ai justement répondu à votre email de ce matin.
Je vous indique que nous avons eu un souci avec Chronopost en début de semaine et que cela vient d'être réglé seulement ce matin.
Je suis sincèrement navrée pour ce délai qui est exceptionnel.
Sachez que nous faisons toujours de votre satisfaction une priorité.
Au besoin, je reste disponible.
Nina
Super produits naturels
On a eu connaissance de votre entreprise par l.intermediaire de notre fille cliente chez vous....
Nous avons donc commandé en toute confiance
4 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis, il compte beaucoup pour nous ! 🌱☀
Le meilleur maté que j'ai pu goûter
Adepte du maté depuis la création d'Original maté, je dirai même accro, c'est la seule marque que je peux vous recommander, les saveurs sont équilibrées et gourmandes, les produits utilisés sont de qualité je n'ai jamais été déçue, essayez c'est adopté !
31 de agosto de 2023
Resposta da Originalmate
"Merci du fond du cœur Aurélie pour ta confiance et ta fidélité"
Merci !
🌱☀
le bon Maté de Nina
Pour toutes les explications et la egentillesse de Nina
Mais surtout le Maté c'est bon !!!!
20 de agosto de 2023
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis, il compte beaucoup pour nous !
🌱☀
Resposta da Originalmate
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
Resposta da Originalmate
Merci beaucoup !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.