Orthovita 

Absolute disgrace - would give minus if possible. Ordered the nail fungus treatment device to find on taking it out of the box that it's only about right for a man's little finger (certainly not my problematic big toes). I contacted Orthovital about returning the item to be sent this:
'Returning the product would involve international shipping costs on your end. To make things easier for our customers, we've developed an alternative approach:

We can offer you a partial refund of 30% of your order value. 💸

This partial refund option is designed to save you the hassle and expense of international shipping - but the choice is completely yours based on what feels right for your situation. 😊'
I took up the offer as I thought that perhaps my wife or daughters may find it useful to help condition their finger nails.
I then charged the device and checked it's operation for the first time to find not all the lights worked - obviously a defective item.
I then contacted Orthovital to arrange either a replacement or the refund of the remainder that I paid to be informed they would do neither as per their policy.
At no point had I been informed that by taking up their offer any warranty would be revoked, nor did they offer any guide on where I could actually find this information.
Basically the product is rubbish and so is Orthovitals customer service - don't look to purchase anything from them.

Site d'arnaque professionnel, n'achète jamais chez eux,ils vendent du caca 💩 et je suis poli !
Chaussure acheté chez eux,non conforme à la description deux mois après HS,ils vendent du faux !!!

Ordered item 8 January 2026, still not received and tracking details given don't work. Have now contacted the company 4 times to ask where my order is and they keep sending the same reply, that it was fulfilled and delivered in August 2024, it wasn't ordered until January 2026!! They just keep sending the same reply. Wished I'd seen the trust pilot reviews before I ordered

J'ai passé commande le 07/07/25 d'un montant de 329.96€. Le colis a été considéré perdu par le transporteur, qui me dit de voir avec le site marchand.
Après plusieurs échanges par mail comme quoi ils allaient me rembourser, soudainement plus de réponse. Site à déconseiller fortement.

achat de somniclear.. le produit est impossible a insérer dans les dents beaucoup trop etroit... j ai demandé le remboursement... plus de news...je ne peux plus faire confiance a ce site..... déconseillé fortement...

J’ai passé commande n°1316 le 11 juillet 2025 sur votre site (montant 219,98 €). Non seulement le produit n’a jamais été livré, mais après plusieurs relances, votre service client m’a assuré le 6 août que le remboursement serait effectué sur ma carte bancaire. À ce jour, malgré mes nombreux rappels, je n’ai toujours rien reçu.

C’est inacceptable : manque de sérieux, absence de suivi, et promesses non tenues. J’attends mon remboursement immédiat.

Faux site!!! Do not buy anything !!

Le vrai site internet c'est Orthovital!! Orthovita est la copie frauduleuse du vrai site Orthovital.

Orthovita utilise une adresse contact gmail. Arnaque !!!

Grosse arnaque, même pas impossible de les joindre ce que j’ai reçu est simplement un petit boîtier sur une espèce de chaussettes. Franchement c’est abusé se servir des gens de leur douleur. Tant pis pour moi et qu’est-ce que je suis déçu fuyez moi, je vais dénoncer, je sais que ça servira pas à grand chose. En tout cas n’y allait pas surtout quand même l’adresse mail en bas est fausse

Arnaque , j’ai commandé le somniclear pour les ronflements, le produit reçu ne correspond pas à la description ni au visuel. Et depuis que j’ai commandé je ne reçois des mail frauduleux.

J’ai passé une commande sur le site orthovita. Impossible de tracer le colis avec le numéro de commande et le numéro de suivi. Commande reçu tant bien que mal après presque 1 mois.

Je ne recommande pas.

A éviter. Je me suis fait arnaqué. J'ai passé la commande et j'ai payé et par la suite y avait aucune traces. Ya pas un numéro de téléphone à appeler et il ya juste un email .j'ai contacté leur service par e-mail et il ya aucune réponse. Je vais saisir la 60 millions de consommateurs car j'ai fait une capture d'écran de la commande avec soit disant le numéro de commande.